مدير عمليات الموارد البشرية - دبي

الوصف

كايزن لإدارة الأصول هي مزود موثوق به لحلول إدارة الأصول العقارية، وإدارة الممتلكات، وإدارة جمعيات الملاك، وإدارة المرافق في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة. نحن نعطي الأولوية للتميز التشغيلي، والامتثال التنظيمي، والتجارب الاستثنائية لكل من عملائنا وأعضاء فريقنا. مع استمرارنا في النمو، نبحث عن مدير عمليات موارد بشرية ذو خبرة وموجه نحو التفاصيل للانضمام إلى فريق "الأفراد والثقافة" لدينا وقيادة جميع أنشطة الموارد البشرية التشغيلية عبر المنظمة. نظرة عامة على الدور يعمل مدير عمليات الموارد البشرية كعمود فقري تشغيلي لوظيفة "الأفراد والثقافة". ستقود وتشرف على جميع أنشطة عمليات الأفراد - بما في ذلك الرواتب، والامتثال، وإدارة دورة حياة الموظف، وحوكمة السياسات، وعلاقات الموظفين - مما يضمن تقديم خدمة فعالة ودقيقة وتوافقًا كاملاً مع قانون العمل الإماراتي وسياسات الشركة. ستعمل كمستشار تشغيلي أساسي للمديرين والموظفين، مما يدفع الاتساق وتحسين العمليات والتميز في الخدمة. يركز هذا الدور على تقديم تجربة موظف سلسة ومتوافقة وإيجابية من التعيين إلى المغادرة. المسؤوليات الرئيسية قيادة وظيفة عمليات الأفراد: امتلاك وقيادة وظيفة عمليات الأفراد الشاملة؛ العمل كنقطة الاتصال الرئيسية لجميع مسائل الموارد البشرية التشغيلية؛ تطوير المعايير والإجراءات والضوابط الداخلية؛ دفع التميز التشغيلي والتحسين المستمر عبر جميع عمليات الأفراد. ضمان الامتثال والحوكمة: ضمان الالتزام الكامل بقانون العمل الإماراتي، ولوائح وزارة الموارد البشرية والتوطين (MOHRE)، وسياسات الشركة؛ إدارة التحقيقات والشكاوى والإجراءات التأديبية وإنهاء الخدمات بطريقة عادلة ومتوافقة قانونيًا؛ الاحتفاظ بسجلات توظيف دقيقة وملفات قانونية؛ التنسيق مع مسؤولي العلاقات العامة (PROs) والجهات الحكومية؛ وإجراء تدقيقات امتثال منتظمة وتحديثات للسياسات. إدارة الرواتب وإدارة التعويضات: الإشراف على معالجة الرواتب الشهرية لضمان الدقة والتوقيت؛ حل استفسارات الرواتب على الفور؛ ودعم مراجعات الرواتب السنوية وأنشطة التعويضات. الإشراف على إدارة دورة حياة الموظف: قيادة جميع مراحل رحلة التوظيف - من إصدار العروض، وإدارة العقود، والتوظيف الأولي (onboarding) مروراً بالترقيات، والنقل، وإنهاء الخدمة (offboarding)؛ إدارة مراجعات فترة الاختبار، والتثبيت، والإجازات، والحضور، وعمليات التأشيرات/تصاريح العمل؛ وضمان تحديثات دقيقة وفي الوقت المناسب لسجلات وأنظمة الموظفين. تحسين التوظيف الأولي وإنهاء الخدمة: تصميم وتنسيق وتحسين مستمر لعمليات التوظيف الأولي لتقديم تجربة أولى إيجابية؛ إدارة جميع أنشطة ما قبل التوظيف والتعريف؛ الإشراف على الاستقالات، وإنهاء الخدمات، والتسويات النهائية؛ إجراء وتحليل مقابلات الخروج لتحديد الاتجاهات؛ وتنفيذ التحسينات لتعزيز الاحتفاظ بالموظفين والمشاركة. قيادة علاقات الموظفين: العمل كنقطة الاتصال الرئيسية لمسائل علاقات الموظفين؛ دعم المديرين في حل النزاعات، وقضايا الأداء، والمخاوف في مكان العمل؛ وضمان التعامل مع جميع الحالات بسرية واتساق ووفقًا للمتطلبات القانونية. المهارات والكفاءات الرئيسية المهارات الأساسية: - تواصل قوي، وتأثير، وإدارة أصحاب المصلحة - تفكير نقدي، وحل المشكلات، واتخاذ القرارات - عقلية التحسين المستمر - القدرة على بناء شراكات عمل قوية - القدرة على التكيف، والمرونة، والحكم المهني السليم المهارات التقنية: - إدارة أنظمة معلومات الموارد البشرية (HRIS) وإدارة الأنظمة - إكسل متقدم، وتقارير تشغيلية، وإدارة لوحات المعلومات - رسم خرائط العمليات، والتوثيق، وتصميم سير العمل - تحليل البيانات وسلامة السجلات - تطوير السياسات، والتنفيذ، والحوكمة التعليم: بكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة؛ يفضل بشدة شهادة CIPD المستوى 5+، أو شهادة SHRM، أو درجة الماجستير. الخبرة: 7-10+ سنوات من الخبرة المتزايدة في الموارد البشرية، بما في ذلك 3 سنوات على الأقل في دور قيادي؛ سجل حافل في سوق دبي. ميزة قوية إذا كانت الخلفية في العقارات، أو إدارة الأصول/المرافق/جمعيات الملاك، أو الخدمات المهنية. الخبرة التنظيمية: معرفة عميقة بقانون العمل الإماراتي، ولوائح وزارة الموارد البشرية والتوطين (MOHRE)، وأطر عمل حكومة دبي، وإجراءات الهجرة، والممارسات المحلية للموارد البشرية. المهارات الوظيفية الأساسية: إتقان عمليات الموارد البشرية، وعلاقات الموظفين، والرواتب، والامتثال، والتوظيف، والتعويضات والمزايا، وإدارة الأداء. المهارات الشخصية والتقنية: إتقان اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثًا؛ إتقان اللغة العربية ميزة إضافية. مهارات قيادية وتواصل وعلاقات شخصية ممتازة؛ منظم للغاية، وموجه نحو التفاصيل، وفعال في إدارة الأولويات المتنافسة في بيئات العمل سريعة الوتيرة. ماهر في برامج الموارد البشرية وحزمة برامج مايكروسوفت أوفيس.

ما ستقوم به

• • - قيادة وظيفة عمليات الأفراد الشاملة، والإشراف على الرواتب، والامتثال، ودورة حياة الموظف بأكملها. العمل كمستشار تشغيلي أساسي لضمان التوافق مع قانون العمل الإماراتي ودفع تحسينات العمليات لتجربة موظف سلسة.

المتطلبات

يتطلب 7-10+ سنوات من الخبرة المتزايدة في الموارد البشرية مع سجل حافل في سوق دبي ومعرفة عميقة بلوائح وزارة الموارد البشرية والتوطين (MOHRE). درجة البكالوريوس مطلوبة، ويفضل بشدة شهادة CIPD المستوى 5+، أو SHRM، أو درجة الماجستير.

الأسئلة الشائعة