وظائف بلس — مدير عمليات الموارد البشرية
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
مدير عمليات الموارد البشرية
تتقدّم باسم
زيارة موقع الشركةالإعلان الأصلي للوظيفة
Dir-Human Resource Operations Marriott
مقارنة الرواتب
AED 15k – AED 25kثقة متوسطة · AED 15,000/شهرياً – AED 25,000/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
ملخص الوظيفة يقوم مدير عمليات الموارد البشرية، الذي يتبع مدير الموارد البشرية متعدد الممتلكات، بقيادة فرق عمليات الموارد البشرية لتنفيذ الأنشطة اليومية لمكتب الموارد البشرية بما في ذلك التوظيف، والتعويضات الكلية، والتدريب والتطوير، وعلاقات الجمعيات/العمل، وأنشطة المشاركة بما في ذلك "الاعتناء" وإدارة الأداء. بالإضافة إلى ذلك، يركز هذا المنصب على تقديم خدمات الموارد البشرية التي تلبي أو تتجاوز احتياجات الموظفين وتمكن نجاح الأعمال؛ بالإضافة إلى ضمان الامتثال لجميع القوانين واللوائح وإجراءات التشغيل المعمول بها لـ JWMM. النطاق / سياق العمل وظيفة بدوام كامل مقرها في فندق جي دبليو ماريوت ماركيز دبي ملف تعريف المرشح الخبرة: - يجب أن يكون رئيس قسم الموارد البشرية لمدة عامين على الأقل. - الخبرة في إدارة عمليات أكبر والتعامل مع فريق أكبر ميزة. - الخبرة في قطاع الفنادق الفاخرة إلزامية وسنتين على الأقل من العمل في بيئة فندق فاخر. - معرفة قوية بقوانين العمل الإماراتية. - مهارات اتصال قوية (شفوية، استماع، كتابة). - خبرة في حلول إسكان الموظفين، وعمليات كافتيريا الموظفين، ومحرك اكتساب المواهب الفعال. - مستعد لتبني الذكاء الاصطناعي وتحليل عمليات سير العمل التي يمكن مراجعتها. واجبات محددة وخبرة فنية فيما يلي مسؤوليات ومساهمات محددة حاسمة للأداء الناجح للمنصب: التوظيف والاختيار: - يتعاون مع اللجنة التنفيذية للفندق ورؤساء الأقسام في تطوير ملف تعريف المرشح المطلوب وتنفيذ عملية التوظيف للمناصب الإدارية الشاغرة. - يقوم بتثقيف مصادر التوظيف حول ملف تعريف المرشح المطلوب للمناصب الإدارية الشاغرة في فنادقهم. يوصل بفعالية فوائد العمل في العلامة التجارية لجذب المرشحين. - يستفيد من عمليات التوظيف المعتمدة من العلامة التجارية ويضمن إجراء المقابلات وفقًا للإرشادات الموصى بها، واستخدام معايير فحص متسقة، وطرح أسئلة متعلقة بالوظيفة فقط. - يضمن الإعلان عن الوظائف الشاغرة في الأماكن المناسبة لجذب مجموعة متنوعة من المرشحين. يضمن امتثال إعلانات التوظيف للقوانين واللوائح المحلية. يجب أن تسلط جميع الإعلانات الضوء على معلومات حول الوظيفة والمواصفات والفندق والمزايا. - يقيم ويحافظ على الاتصال بمصادر التوظيف الخارجية مثل خدمات التوظيف الحكومية والكليات المحلية ووكالات التوظيف والمنظمات المجتمعية. يطور خطوط أنابيب المواهب الفاخرة للنمو المستقبلي والأسواق المغذية الرئيسية. - يسهل عمليات النقل والترقيات بين الأقسام وعمليات النقل أو الترقيات إلى فنادق وعلامات تجارية أخرى في ماريوت الدولية. يضمن تتبع ونشر عمليات نقل وترقية الزملاء. - يضمن استكمال فحوصات الخلفية والمراجع المأخوذة وفقًا للسياسة والتحقق من تصاريح العمل/أرقام الضمان الاجتماعي وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية لماريوت. - يحدد الاتجاهات المحلية وينفذ عملية توظيف فعالة للوحدة لتأمين المواهب المناسبة للوظيفة المناسبة بطريقة سريعة وفعالة. التعويضات الكلية: - يسوق ويثقف الزملاء حول حزمة المزايا ويستخدم كلاهما كأداة توظيف أثناء عملية التوظيف وكأداة للاحتفاظ بالموظفين. - يثقف فريق الموارد البشرية حول الأنواع المختلفة للمزايا المتاحة، ومتطلبات الأهلية، ويدرب الفريق على حل مشاكل المزايا التي قد يواجهها الزملاء. بالإضافة إلى ذلك، يقدم نظرة عامة على مزايا الزملاء لفريق الإدارة لتمكينهم من تثقيف زملائهم والإجابة على الأسئلة الروتينية. - يدير عملية مراجعة أهلية الزملاء ويغير حالة الزملاء حسب الضرورة؛ يبلغ الزملاء المتأثرين بالتغيير في الحالة. - يطور جدول أجور الفندق ويضمن الامتثال؛ يجري مسحًا سنويًا للأجور لضمان أن معدلات الأجور بالساعة تنافسية في السوق؛ يعدل الأجور حسب الضرورة. استخدام مسح رواتب HIRG لتوجيه القرارات. - يضمن دفع الأجور وفقًا للإرشادات الصادرة إقليمياً والقوانين المحلية، على سبيل المثال، معدلات مستوى الدخول المدفوعة للموظفين الجدد، وأحكام العمل الإضافي المعمول بها، وتعويضات الفصل. - يضمن الإدارة العادلة والمنصفة لزيادات الأجور للترقيات أو تعديلات الرواتب أو الزيادات المستحقة. - يضمن وجود عمليات تقييم الأداء، وإجراء المراجعات في الوقت المناسب، ومعالجة الزيادات. - يشرف على إدارة الرواتب. التدريب والتطوير: - يستخدم أفضل الممارسات الحالية لبرنامج التوجيه "JW BASE Training" كأساس لتطوير برنامج توجيه إبداعي وتعليمي للموظفين الجدد. يثقف الموظفين الجدد بشأن العلامة التجارية بما في ذلك انتسابها إلى ماريوت الدولية، وأولويات العمل، والعميل المستهدف والمجموعة التنافسية، واستراتيجية المنتج والخدمة. يولد انطباعًا أول إيجابيًا للزملاء ويؤكد على أهمية استراتيجية خدمة العلامة التجارية في الثقافة؛ يضمن حضور جميع الموظفين الجدد ومشاركة فريق القيادة. - يضمن أن جميع المديرين لديهم خطة مهنية حالية وأن هناك خطة للمواهب والتطوير والتعاقب لجميع المناصب الإدارية. - يدعم اللجنة التنفيذية ورؤساء الأقسام في تحديد مجالات تحسين الخدمة. يتعاون مع المديرين لتطوير خطط عمل تصحيحية. - يجري تقييمًا لاحتياجات التدريب في الفندق وينسق التسجيل في برامج التدريب الإداري الأساسية؛ يتتبع ويوثق مشاركة المديرين في التدريب. - يضمن وجود خطط تطوير وفقًا لعملية تقييم الأداء، وتوثيق الأهداف، وقياس التقدم نحو تحقيق الهدف. علاقات الزملاء: - يضمن إنشاء قنوات اتصال فعالة للزملاء وتفعيلها في الفندق، على سبيل المثال، اجتماعات الوقوف اليومية، والاجتماعات الشهرية للأقسام، والاجتماعات المنتظمة على مستوى الفندق، ولوحات الإعلانات، وتشخيصات الموارد البشرية. - يبلغ بقواعد وأنظمة الفندق، وسياسة الانضباط التدريجي، وخط نزاهة الأعمال، وضمان المعاملة العادلة أثناء التوجيه وعبر لوحات إعلانات الزملاء، وقنوات الاتصال الداخلية الأخرى، ودليل الزملاء. - يضمن توفير تدريب على الانضباط التدريجي للموظفين الإداريين واتباع السياسة باستمرار. يضمن الاحتفاظ بالوثائق المناسبة لجميع المسائل التأديبية. - يتمتع بحضور كبير ويتفاعل مع الزملاء بانتظام للحصول على ملاحظات حول جودة مستويات خدمات الموارد البشرية والرضا العام؛ يستجيب بفعالية ويحل مشاكل وشكاوى الزملاء. - يستخدم سياسة "الباب المفتوح" لمعالجة مشاكل أو مخاوف الزملاء في الوقت المناسب، ويضمن معاملة الزملاء بإنصاف وعدالة، وحل المشكلات؛ يرفع المشكلات إلى القيادة العليا حسب الضرورة. - يطور ويدير برامج تقدير للزملاء غير الإداريين والإداريين (بما في ذلك برنامج طول الخدمة)؛ يعدل البرامج الحالية أو يقدم مفاهيم جديدة بانتظام للحفاظ على اهتمام الزملاء ومشاركتهم. - يدير إدارة استبيان نبض مشاركة الزملاء (AES) ويضمن وضع خطط عمل ومتابعتها لضمان تحسين النتائج عامًا بعد عام. الموارد البشرية - القسم - يوظف أعضاء فريق الموارد البشرية غير الإداريين والإداريين الذين يظهرون خبرة وظيفية قوية وإبداعًا وقيادة ريادية لتلبية احتياجات العمل للعملية. - يضمن مشاركة الموظفين الجدد في القسم
ما ستقوم به
- • يقود فريق عمليات الموارد البشرية في إدارة التوظيف، والتعويضات، والتدريب، وعلاقات العمل للفندق. يضمن الامتثال للقوانين واللوائح مع تقديم خدمات الموارد البشرية التي تدعم نجاح الأعمال ومشاركة الموظفين.
المتطلبات
يتطلب سنتين على الأقل كرئيس قسم موارد بشرية وسنتين على الأقل من الخبرة في بيئة فندق فاخر. يجب أن يمتلك معرفة قوية بقوانين العمل الإماراتية وخبرة في إسكان الموظفين وعمليات الكافتيريا.
نسبة التوافق13%
نصائح المقابلة
استعرض قيم ماريوت وثقافتها، وكن مستعدًا لمناقشة كيف تتوافق خبرتك معها.
سلط الضوء على خبرتك في قوانين العمل الإماراتية وإدارة فرق الموارد البشرية الكبيرة.
جهز أمثلة محددة لكيفية تحسين عمليات الموارد البشرية، خاصة في بيئة فندقية فاخرة.
ناقش رؤيتك لدمج الذكاء الاصطناعي في عمليات الموارد البشرية وكيف يمكن أن يعزز الكفاءة.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مدير موارد بشرية إقليمي
مدير عمليات الموارد البشرية
نائب رئيس الموارد البشرية
مدير عام فندق
الأسئلة الشائعة
ما هو الدور الرئيسي لمدير عمليات الموارد البشرية؟
يقوم مدير عمليات الموارد البشرية بقيادة فرق عمليات الموارد البشرية لتنفيذ الأنشطة اليومية لمكتب الموارد البشرية بما في ذلك التوظيف، والتعويضات الكلية، والتدريب والتطوير، وعلاقات الجمعيات/العمل، وأنشطة المشاركة بما في ذلك "الاعتناء" وإدارة الأداء.
أين يقع هذا المنصب؟
هذا المنصب بدوام كامل ومقره في فندق جي دبليو ماريوت ماركيز دبي.
ما هي متطلبات الخبرة الأساسية لهذا الدور؟
يجب أن يكون المرشح رئيس قسم الموارد البشرية لمدة عامين على الأقل، ولديه خبرة سنتين على الأقل في بيئة فندق فاخر، ومعرفة قوية بقوانين العمل الإماراتية.
ما هي بعض المسؤوليات المحددة المتعلقة بالتوظيف والاختيار؟
تشمل المسؤوليات الشراكة مع اللجنة التنفيذية للفندق في تطوير ملف تعريف المرشح، وتثقيف مصادر التوظيف، وضمان إجراء المقابلات وفقًا للإرشادات، والإعلان عن الوظائف الشاغرة بشكل مناسب، وتطوير خطوط أنابيب المواهب الفاخرة.
كيف يدعم هذا الدور التدريب والتطوير؟
يدعم الدور التدريب والتطوير من خلال استخدام أفضل الممارسات لبرنامج التوجيه، وضمان وجود خطط مهنية وخطط تطوير وتعاقب، وتحديد مجالات تحسين الخدمة، وإجراء تقييمات لاحتياجات التدريب.
العمل في دبي
تُعد دبي مركزًا عالميًا للأعمال، وتجذب المهنيين الطموحين من جميع أنحاء العالم. تتميز المدينة بسوق عمل ديناميكي يضم مجموعة واسعة من الصناعات المزدهرة، بما في ذلك التمويل والتكنولوجيا والضيافة والعقارات. تشتهر دبي بثقافتها العملية سريعة الوتيرة والموجهة نحو النتائج، حيث يتم تقدير الابتكار والتميز. غالبًا ما توفر الشركات في دبي بيئة عمل متعددة الثقافات، مما يعكس التنوع السكاني في المدينة. تساهم البنية التحتية الحديثة في دبي، بما في ذلك شبكة النقل العام الفعالة، في تسهيل التنقل اليومي. بالإضافة إلى ذلك، توفر المدينة أسلوب حياة عالي الجودة مع مجموعة واسعة من الأنشطة الترفيهية والفرص الثقافية، مما يجعلها وجهة جذابة للمهنيين الذين يسعون إلى النمو الوظيفي والتجارب الغنية.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.