مدير - خدمات إبداعية

الوصف

وصف الشركة تأسست Saatchi & Saatchi في لندن عام 1970، وتطورت لتصبح قوة إبداعية عالمية تضم 114 مكتبًا في 67 دولة وأكثر من 6500 موظف. كجزء من Publicis Groupe، نتميز في الاتصالات المتكاملة، ونعمل مع أفضل العلامات التجارية العالمية لإنشاء حملات لا تُنسى. شعارنا، "لا شيء مستحيل"، يدفعنا لإحداث تغيير إيجابي من خلال الإبداع. نفخر بروحنا التي لا تتزعزع وتفانينا في رعاية المواهب، مما يضمن أن رحلتك معنا هي رحلة نمو مستمر. تقع Saatchi & Saatchi في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية، وتقدم خدماتها لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا بأكملها وتجمع باستمرار جوائز مرموقة، أبرزها "شبكة العام رقم 2" في دبي لينكس 2024، مما يعكس التزامنا بترك تأثير إيجابي. ثقافتنا هي ما يميزنا. انضم إلى تقاليدنا الممتعة التي تدفع الإبداع وتجمع الجميع معًا مع الحفاظ على المعنويات عالية. نحن نحب حفلات مكتبنا والبيئة التعاونية التي تساعدنا على إنشاء عمل متميز. نظرة عامة الدور الأساسي لمدير الخدمات الإبداعية هو إيجاد حلول داخليًا. من خلال العمل عبر المناطق ومع جميع أصحاب المصلحة، يكون لديه نظرة عامة على القدرة والاستخدام لكل مورد إبداعي. تشمل المسؤولية، على سبيل المثال لا الحصر، ضمان أن الوكالة تعمل بكفاءة تقريبًا كمركز ربح، وعدم تفويت أي مواعيد نهائية للعملاء. مع الحفاظ على التركيز على الجودة والأشخاص والعملية والربحية، يجب على مدير الخدمات الإبداعية ضمان سير جميع المجالات داخل الوكالة بسلاسة من خلال حل مشكلات الإنتاج/سير العمل الرئيسية للوكالة، مع العمل مع الإدارة العليا لتحديد الموارد والعمليات المثلى التي تدعم نجاح الوكالة. يعمل مدير الخدمات الإبداعية على تحسين استخدام الموارد الإبداعية في جميع الحسابات المخصصة. بناءً على خطط العمل السنوية أو ربع السنوية المقدمة من قادة الأعمال، يتوقع احتياجات التوظيف الإبداعي ويولد خطة القدرة. يتعاون مع مدير الأعمال لفهم التغييرات المستمرة في المهام (النطاق، التوقيت، إلخ) ويدير سير العمل الإبداعي. يعمل مع رئيس قسم الإبداع الجماعي وقادة الإبداع لتحديد أولويات المهام وتعيين الموظفين الإبداعيين من خلال الدعم في كل مرحلة إبداعية لإحياء الأفكار من خلال اختيار الأشخاص المناسبين للوظيفة المناسبة. المسؤوليات التقنية والمنتج مرحلة ما قبل التوجيه: - يعمل كقناة وظيفية بين الإبداع وإدارة الحساب من خلال العمل مسبقًا على المهام لتقييم الآثار وتوقع احتياجات عبء العمل - يحضر اجتماعات الحالة ويتعاون مع فريق الموارد الإبداعية وإدارة الحساب طوال التطوير الإبداعي ويظل على اطلاع بالتوقيت والنطاق وتغييرات الأولوية - يتحمل مسؤولية خطة القدرة. يضمن تحديث خطة القدرة بانتظام مرحلة التوجيه: - يتلقى ويراجع ملخصات المهام الجديدة لضمان تزامن المهمة مع التنبؤ وفهم الاحتياجات الإبداعية الفعلية (نطاق المهمة، التوقيت، والأولوية) - يقيم الموارد الإبداعية المتاحة (القدرة، أسلوب العمل، المهارة، وعبء العمل) مقابل الاحتياجات الإبداعية. - يعمل على إعداد حلول التوظيف بناءً على مطابقة الفرق المناسبة (وعدد الفرق) مع المشاريع المناسبة - يقدم حلول التوظيف لتعيين الفريق الإبداعي المناسب ويعمل مع رئيس قسم الإبداع والمدير الإبداعي لتنظيم وإبلاغ الفريق - ينظم التوجيه الإبداعي والتوقفات مع الوقت والموقع وأعضاء الفريق ويحضر التوجيه - يتعاون مع قائد المشروع الإبداعي لإدارة احتياجات المشروع من التوجيه حتى موافقة العميل - يتوقع ويتوسط في مشاكل سير العمل كما يحددها أصحاب المصلحة - يفرز المعلومات بسرعة لتحديد الفرص أو الأساليب البديلة أو الخطوات التالية - ينسق لجنة المراجعة الإبداعية مع جميع أصحاب المصلحة في الإبداع والاتصالات والاستراتيجية والإنتاج والتبادل الرقمي مرحلة ما بعد التوجيه: - يتتبع المساهمات الإبداعية الفردية للوكالة. - يدير جميع الموارد ويضمن توفير الموظفين لجميع المشاريع / الحسابات وفقًا لذلك - يضمن أن يرى رؤساء الأقسام جميع الملخصات قبل إرسال العمل إلى الفريق - يراجع الجداول الزمنية للحملات وطلبات الأعمال مع إدارة الحسابات والمشاريع لضمان منح فريق المشروع الوقت والميزانية المناسبين لتقديم العمل الموجه - يدير وقت الفريق ويقدم توصيات لتحديد أولويات عبء عملهم لضمان تسليم العمل في الوقت المناسب - يعمل عن كثب مع قادة الفريق في تحديد أولويات / إعادة توزيع أعباء العمل - يبلغ عن اختناقات / تعارضات الموارد ويقدم توصيات لفريق القيادة العليا - يتحمل مسؤولية أدوات إدارة الموارد لضمان تحديد ومعالجة أزمات الموارد. الفطنة التجارية والكفاءة التشغيلية - يعمل كمدير اختيار الموظفين الذي يفهم تفاصيل مجموعات مهارات الموظفين ونقاط قوتهم وضعفهم لتعيين المواهب بشكل مناسب للعمل - يضمن أن فرق العملاء لديها المواهب المناسبة سواء داخل البلاد أو خارجها من خلال الشراكة مع القيادة لفهم ما يحتاجه العمل/العميل - يتوقع الاتجاهات داخل المجموعة ويخلق حلولًا مبتكرة - يقيم مجموعات المهارات والتخصصات، ويعين أفضل الموارد الممكنة لكل مشروع - يراقب المجموعة باستمرار بحثًا عن الكفاءات ويبلغ عن المخاوف والفرص إلى رئيس الخدمات الإبداعية - يطلب المشورة بشأن الاحتياجات والفرص التنموية داخل القسم الإبداعي ويضع خططًا لمعالجة تلك الاحتياجات والفرص - يعمل على مشاركة المستوى المناسب من التواصل مع الفرق الإبداعية، وفهم ما قد يكون الأنسب للمشاركة في الردهة، عبر البريد الإلكتروني، أو الاجتماعات المجدولة - يحافظ على الانفتاح على الأفكار ويرحب بالتعليقات حول كيفية تغيير أو تحسين العملية - يدير التشغيل اليومي لتوزيع أعباء العمل - يدير ويحفز الفرق الإبداعية بفعالية بحيث تظل مركزة وتفي بالمتطلبات - يعمل عن كثب مع الفريق المعين من المجموعة لإدارة جميع طلبات العمل الحر / التوظيف - يكون نجمًا شماليًا للعمليات ويتأكد من التزام الجميع بها - يراقب بانتظام جداول الدوام والإجازات للفريق بأكمله ويعد التقارير - يراقب المستودع ويظل حارسًا لإدارة الأصول - يتبع ويقود سياسة GDPR للمجموعة ويوجه الآخرين لاتباعها - يدعم ثقافة الشركة؛ يسعى بنشاط إلى طرق جديدة وأكثر ذكاءً للقيام بالأشياء عقلية مبتكرة وتحليلية - يمتلك مهارات تواصل شفهية وكتابية جيدة لتعزيز التفاوض والتواصل مع أصحاب المصلحة الرئيسيين - قادر على التعاطف مع احتياجات الأشخاص والأعمال، وتحقيق التوازن بينها وبين اعتبارات الوقت والتكلفة - يتتبع المساهمات الإبداعية ويساعد الناس على تقديم أفضل ما لديهم - يعرض التفاؤل في مواجهة التحديات - يحل بثقة المواقف المتصاعدة - يكسب الدعم والملكية من جميع أصحاب المصلحة الرئيسيين لنشر الموارد بكفاءة وفعالية - حل المشكلات وموجه نحو الحلول - قادر على الحفاظ على الهدوء تحت ضغط العمل الشديد ومع ذلك يقدم الأشخاص والقيادة يسعى للحصول على ملاحظات الآخرين لتطوير الوعي الذاتي ونقاط القوة ومعالجة مجال التطوير. قادر على إثارة القضايا بشكل استباقي لتحسين العمل الجماعي الفعال والتعاون. قادر على التواصل بثقة بطريقة واضحة وموجزة ومفصلة. يتعاون مع أصحاب المصلحة ويحتضن بيئة قائمة على الشمول. قادر على تقديم مساهمات قيمة للمناقشات وجلسات العصف الذهني، وتقديم رؤى ووجهات نظر. قادر على بناء العلاقات بسرعة مع الآخرين ويتفاعل شخصيًا مع الأقران والعملاء. يعامل الآخرين باحترام، ويستمع إلى وجهات نظر أخرى، خاصة عندما تختلف عن وجهة نظره. قادر على معالجة المشكلات في الوقت المناسب ووضع خطط طوارئ تركز على حل المشكلات. يدفع ثقافة الثقة مع الأقران والعملاء وجميع أصحاب المصلحة الآخرين. الذات قادر على تحمل مسؤولية الأفعال والتعامل مع العواقب بطريقة ناضجة. قادر على تعديل الأداء بناءً على الخبرات والملاحظات ويعرض المرونة والرشاقة. يعرض الانفتاح على أفكار الآخرين ويستفيد منها عند الحاجة.

ما ستقوم به

• • يعمل مدير الخدمات الإبداعية على تحسين استخدام الموارد الإبداعية من خلال إدارة خطط القدرة وتعيينات الموظفين عبر مختلف الحسابات.
• • يعمل كجسر بين الإبداع وإدارة الحساب لضمان سير العمل بكفاءة وتسليم عمل عالي الجودة في الوقت المناسب.

المتطلبات

يحتاج المرشحون إلى خبرة لا تقل عن 5 سنوات في العمليات أو دور ذي صلة مع فهم قوي لعمليات الإنتاج الإبداعي والرقمي. مطلوب مهارات تنظيمية وتفاوضية وتواصل ممتازة لإدارة أصحاب المصلحة وحل المشكلات المعقدة.

الأسئلة الشائعة