وظائف بلس — مشرف غسيل الضيوف - رافلز البحر الأحمر
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
مشرف غسيل الضيوف - رافلز البحر الأحمر
تتقدّم باسم
الإعلان الأصلي للوظيفة
Guest laundry supervisor - Raffles The Red Sea AccorHotel
مقارنة الرواتب
SAR 5k – SAR 8kثقة متوسطة · SAR 5,000/شهرياً – SAR 8,000/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
وصف الشركة رافلز وفيرمونت البحر الأحمر، يقع في مشروع البحر الأحمر الرائد في المملكة، سيوفر للزوار إمكانية الوصول إلى منتجع يركز على الطبيعة. يضم 361 غرفة، أحد عشر مفهومًا مميزًا لتناول الطعام، بما في ذلك مطعم فوق الماء يطل على البحر الأحمر وأشجار المانجروف، ومنتجع صحي. سيقع المنتجع بجوار ملعب جولف للبطولات مكون من 18 حفرة، مما يعكس ارتباط فيرمونت كوجهة جولف عالمية. سيضع معايير جديدة في التنمية المستدامة، ويقع على بعد 200 كيلومتر من الساحل البكر، وأرخبيل يضم أكثر من 90 جزيرة غير ملوثة، وبراكين خامدة، وبيئة بحرية غنية، ومواقع أثرية قديمة. وصف الوظيفة المسؤوليات الرئيسية ضمان الجودة والتفتيش: التحقق مرة أخرى من جميع العناصر المعالجة لضمان أنها نظيفة تمامًا، وخالية من التلف، ومكوية بشكل صحيح قبل التسليم. القيادة التشغيلية: الإشراف على أنشطة الغسيل اليومية، والتنظيف الجاف، وخدمات صف السيارات، وتنظيم جداول العمل وعقد اجتماعات يومية لمواءمة الفريق بشأن أولويات الضيوف ومتطلبات كبار الشخصيات. تلبية طلبات الضيوف: ضمان الالتزام الدقيق بتعليمات الضيوف المحددة، مثل النشا الخفيف، وتقنيات الطي المحددة، أو جداول الخدمة العاجلة. التحكم المالي والإداري: تسجيل رسوم الضيوف بدقة في نظام إدارة الممتلكات Opera، وإدارة مخزون المواد الكيميائية والمستلزمات، والمساعدة في تقارير أداء القسم. السلامة والصيانة: فحص آلات الغسيل بانتظام (مثل الفلاتر، أغطية المكابس) بحثًا عن العيوب والتأكد من أن الموظفين يستخدمون جميع المعدات والمواد الكيميائية للتنظيف بأمان وبشكل صحيح. تطوير الفريق: تدريب الموظفين على معايير LQA (تقييم الجودة الفاخرة) وتوجيه الفريق بشأن العناية بالمنسوجات الراقية وإجراءات إزالة البقع. المؤهلات المؤهلات والمتطلبات الخبرة: 3 سنوات على الأقل في عمليات الغسيل الفاخرة، مع سنة واحدة على الأقل في دور إشرافي. تعتبر الخبرة في مرحلة ما قبل الافتتاح مطلبًا حاسمًا لهذا الموقع المحدد. المهارات التقنية: الكفاءة في نظام Opera و Microsoft Office. معرفة عميقة بالمنسوجات المتنوعة، والمواد الكيميائية للغسيل، وتقنيات إزالة البقع. التعليم: يفضل التعليم ما بعد الثانوي أو شهادة في إدارة الضيافة/الأعمال. السمات الأساسية: مظهر لا تشوبه شائبة، اهتمام كبير بالتفاصيل، والقدرة على الحفاظ على هدوء ولباقة تحت الضغط في بيئة سريعة الوتيرة. معلومات إضافية الاهتمام بالتفاصيل: دقيق للغاية في البيانات الرقمية وإعداد التقارير. إدارة الوقت: قدرة مثبتة على الوفاء بالمواعيد النهائية الصارمة في بيئة عالية الضغط. النزاهة: يمتلك أعلى المعايير الأخلاقية فيما يتعلق بالضوابط المالية والسرية. التواصل: مهارات ممتازة في التعامل مع رؤساء الأقسام والمدققين الخارجيين بفعالية. فهم توقعات الضيوف الفاخرة للغاية ومواءمة العلامة التجارية. الخبرة في تنسيق المشاريع والجدولة والتحكم في المستندات خلال مراحل ما قبل الافتتاح. الخبرة في مرحلة ما قبل الافتتاح أمر لا بد منه. نهج استباقي وتوقعي مع شعور قوي بالملكية والمساءلة. مظهر شخصي لا تشوبه شائبة يتوافق مع معايير الفخامة.
ما ستقوم به
- • - الإشراف على أنشطة الغسيل اليومية، والتنظيف الجاف، وخدمات صف السيارات مع ضمان تلبية جميع العناصر المعالجة لمعايير الجودة الفاخرة. إدارة جداول الموظفين، والمخزون، ورسوم الضيوف باستخدام نظام إدارة الممتلكات Opera.
المتطلبات
يتطلب 3 سنوات على الأقل من الخبرة في الغسيل الفاخر، بما في ذلك سنة واحدة في دور إشرافي وخبرة إلزامية في مرحلة ما قبل الافتتاح. يفضل الحصول على شهادة في الضيافة أو إدارة الأعمال بالإضافة إلى الكفاءة في Opera والعناية بالمنسوجات.
التعليم المطلوب
- - درجة البكالوريوس
نسبة التوافق13%
نصائح المقابلة
استعرض معرفتك بنظام Opera وكيفية استخدامه في إدارة عمليات الغسيل وتسجيل رسوم الضيوف.
سلط الضوء على خبرتك في التعامل مع المنسوجات الفاخرة وتقنيات إزالة البقع، مع ذكر أمثلة محددة.
ناقش خبرتك في الإشراف على فريق الغسيل وكيفية ضمان معايير الجودة العالية (LQA) في بيئة فندقية فاخرة.
أظهر فهمك لأهمية مرحلة ما قبل الافتتاح في الفنادق الفاخرة وكيف يمكنك المساهمة في نجاحها.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مساعد مدير الغسيل
مشرف غسيل الضيوف - رافلز البحر الأحمر
مدير الغسيل
مدير خدمات الغرف
الأسئلة الشائعة
ما هي المسؤوليات الرئيسية لمشرف غسيل الضيوف؟
تشمل المسؤوليات الرئيسية ضمان الجودة والتفتيش على جميع العناصر المعالجة، والقيادة التشغيلية لأنشطة الغسيل والتنظيف الجاف، وتلبية طلبات الضيوف، والتحكم المالي والإداري، والسلامة والصيانة، وتطوير الفريق.
ما هي المؤهلات المطلوبة لهذا الدور؟
يتطلب الدور خبرة لا تقل عن 3 سنوات في عمليات الغسيل الفاخرة، منها سنة واحدة على الأقل في دور إشرافي، وخبرة حاسمة في مرحلة ما قبل الافتتاح. كما تتطلب الكفاءة في نظام Opera و Microsoft Office، ومعرفة عميقة بالمنسوجات والمواد الكيميائية للغسيل. يفضل التعليم ما بعد الثانوي أو شهادة في إدارة الضيافة/الأعمال.
أين يقع هذا المنتجع؟
يقع المنتجع في مشروع البحر الأحمر بالمملكة العربية السعودية، وتحديداً في أملج.
العمل في أملج
تتميز أملج، الواقعة على ساحل البحر الأحمر في المملكة العربية السعودية، ببيئة عمل فريدة تجمع بين الفرص الناشئة ونمط الحياة الهادئ. تشكل السياحة والضيافة، بالإضافة إلى القطاعات المرتبطة بالبحر مثل الصيد والخدمات اللوجستية البحرية، الركائز الأساسية للاقتصاد المحلي. مع التطورات الجارية في المنطقة، تشهد أملج اهتمامًا متزايدًا من المستثمرين، مما يخلق فرصًا وظيفية جديدة في مجالات البناء والتطوير العقاري. غالبًا ما تتميز ثقافة العمل هنا بالتعاون الوثيق بين الزملاء والتركيز على خدمة المجتمع المحلي والزوار. نظرًا لحجم المدينة، فإن التنقل اليومي مريح، مما يساهم في توازن جيد بين العمل والحياة الشخصية. تستقطب أملج الكفاءات المحلية وتلك الباحثة عن بيئة عمل هادئة وواعدة بعيدًا عن صخب المدن الكبرى.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.