وظائف بلس — مدير - مركز علاقات الموظفين (التقطير)
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
مدير - مركز علاقات الموظفين (التقطير)
تتقدّم باسم
الإعلان الأصلي للوظيفة
Manager - ER Hub (Qatarization) Qatar Airways
مقارنة الرواتب
QAR 20k – QAR 35kثقة متوسطة · QAR 20,000/شهرياً – QAR 35,000/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
عن الدور إدارة مجموعة واسعة من أنشطة علاقات الموظفين المهنية بما في ذلك شكاوى الموظفين والطعون والتحقيقات عبر مجموعة الخطوط الجوية القطرية، بالتعاون الوثيق مع الأقسام لتوفير التوجيه والخبرة في إدارة حالات التحقيق. تخطيط وتنفيذ التدريب، وحل النزاعات وتهدئة الأوضاع، وتفسير السياسات، وإعداد وتقديم التقارير والتوصيات الموجزة ذات الصلة. العمل عن كثب مع سياسات الموارد البشرية والحوكمة والمخاطر والامتثال وإدارة العلاقات الرئيسية مع أصحاب المصلحة الخارجيين. قيادة التحول في تكنولوجيا المعلومات لوظيفة علاقات الموظفين لتلبية متطلبات مجموعة الخطوط الجوية القطرية. العمل بقدر كبير من الاستقلالية في اتخاذ القرارات وتنفيذ المسؤوليات. مسؤوليات الوظيفة - تقديم المشورة والتوجيه للفريق والأقسام بشأن عمليات علاقات الموظفين المتعلقة بالامتثال للوائح وقوانين العمل. - إجراء عمليات تفاعلية مع الموظفين لتحديد الامتثال والتسهيلات المعقولة. - مراقبة التحقيقات (التأديبية، الشكاوى، الإبلاغ) والنتائج الصادرة/التوصيات، ومراجعة الاتجاهات وتقديم التوصيات لضمان الاتساق عبر مجموعة الخطوط الجوية القطرية. - تطوير وإجراء تدريب حول مسائل علاقات الموظفين بما في ذلك لوائح التوظيف والانضباط وإنهاء الخدمة والأخلاقيات وسياسات ولوائح الموظفين مع مديري خطوط الأعمال لضمان الامتثال. - تحديد الثغرات في المخاطر والضوابط وتقديم تدابير تصحيحية للإدارة لتقليل المخاطر من خلال عمليات التحقيق والتدقيق. - تمثيل الخطوط الجوية القطرية في جلسات الاستماع المتعلقة بالموظفين والوساطات والاجتماعات مع أصحاب المصلحة الخارجيين الاستراتيجيين الرئيسيين لتهدئة أي قضايا. - تحديد المتطلبات القانونية ولوائح الإبلاغ الحكومية التي تؤثر على وظائف الموارد البشرية وضمان امتثال السياسات والإجراءات والإبلاغ للحماية من النزاعات أو الشكاوى في مكان العمل. - أداء واجبات القسم الأخرى المتعلقة بمنصبه حسب توجيهات قائد الفريق. الإدارة والقيادة - دعم أهداف وأولويات الفريق لتتماشى مع أهداف العمل وتدعمها. - تقييم أهداف الفريق وخططه وإجراءاته وممارساته بانتظام، وإجراء التغييرات المناسبة إذا لزم الأمر. - الإشراف على الموظفين وتوجيه الأنشطة اليومية وتوظيف وتدريب وتطوير وتأديب لضمان مستوى عالٍ من تقديم الخدمة. - تدريب وتطوير الموظفين الآخرين لضمان وجود خطة تعاقب وظيفي. - الالتزام والمساهمة في تنمية المواهب الوطنية، من خلال تدريب المطورين الوطنيين، وإعدادهم لمسيرة مهنية ذات إمكانات لا حدود لها. كن جزءًا من قصة استثنائية مهاراتك. خيالك. طموحك. هنا، لا توجد حدود لإمكانياتك والتأثير الذي يمكنك إحداثه. ستجد فرصًا لا حصر لها للنمو والعمل على أكبر التحديات وأكثرها مكافأة والتي ستبني مهاراتك وخبراتك. لديك الفرصة لتكون جزءًا من مستقبلنا، وبناء الحياة التي تريدها بينما تكون جزءًا من مجتمع دولي. أفضل ما لدينا هنا وما زال قادمًا. بالنسبة لنا، المستحيل هو مجرد تحدٍ. انضم إلينا ونحن نجرؤ على تحقيق ما لم يتم إنجازه من قبل. معًا، كل شيء ممكن عنك درجة البكالوريوس أو ما يعادلها مع خبرة لا تقل عن 8 سنوات في دور متعلق بالوظيفة: - إتقان اللغة الإنجليزية والعربية. - خبير معترف به في المجال يعرف كيفية تطبيق النظرية ووضعها موضع التنفيذ مع فهم عميق للمجال المهني مع إشراف محدود من المديرين. - خبرة في التعامل مع المسائل التأديبية وشكاوى الموظفين وتقديم المشورة للإدارة بشأن النتائج والتوصيات. - خبرة في تخطيط وتقديم مبادرات علاقات الموظفين. معرفة قوية بقانون العمل. - معرفة وظيفية بالاختصاصات والتشريعات المصاحبة، لضمان الامتثال وتخفيف أي مخاطر محتملة أو تصعيدات. - القدرة على توجيه/تقديم المشورة للموظفين والإدارة من خلال قضايا الموارد البشرية الحساسة لحل النزاعات والبحث عن حلول عملية؛ إجراء تسهيلات فردية و/أو جماعية لتعزيز التواصل الفعال وعلاقات العمل الصحية بين الموظفين والإدارة؛ التحقيق في القضايا المتعلقة بالعمل أو الامتثال وإعداد تقارير موجزة واستنتاجات وتوصيات. - القدرة على إقامة علاقات عمل فعالة والحفاظ عليها مع الموظفين والإدارة والوكالات المختلفة على جميع مستويات المنظمة (الداخلية والخارجية)؛ استخدام المنطق ومهارات تهدئة الأوضاع لإدارة المواقف الصعبة أو العاطفية؛ تقديم الحقائق والتوصيات شفهيًا وكتابيًا؛ تخطيط وتصميم وتنفيذ وإجراء التدريب لمستوى متنوع من الإدارة والموظفين؛ الحفاظ على السرية التامة. - إدارة المشاريع أو العمليات الكبيرة والمشاكل التي تواجهها والتي غالبًا ما تكون صعبة ومعقدة؛ تحليل المشاكل/القضايا ذات النطاق المتنوع وتحديد الحلول. - إدارة البرامج التي تشمل صياغة الاستراتيجيات وإدارة السياسات والعمليات والموارد؛ تعمل بدرجة عالية من الاستقلالية. تؤثر على الآخرين فيما يتعلق بالسياسات والممارسات والإجراءات. - المرونة في السفر حسب الحاجة. - القدرة على التواصل بفعالية مع جميع مستويات المنظمة واكتساب الثقة والعمل بفعالية من خلال الآخرين. - القدرة على العمل بشكل جيد بشكل مستقل والتعاون بنجاح مع الزملاء القانونيين والتجاريين الآخرين في منظمة سريعة الخطى وموزعة جغرافيًا. - معرفة عميقة بالوظيفة يتم الحصول عليها عادة من خلال التعليم العالي جنبًا إلى جنب مع الخبرة. - أخلاقيات عمل قوية والقدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات ومتابعة العديد من المشاريع في وقت واحد. - فهم سليم لأفضل الممارسات في مجال سريع التغير. - المهارات الإدارية - القدرة على تفويض العمل وتحديد اتجاه واضح وإدارة سير العمل. مهارات توجيه وتدريب قوية. القدرة على تدريب وتطوير مهارات المرؤوسين. القدرة على تعزيز العمل الجماعي بين أعضاء الفريق. عن مجموعة الخطوط الجوية القطرية بدأت قصتنا بأربع طائرات. اليوم، نقدم التميز عبر 12 شركة مختلفة تتحد كواحدة. لقد نمونا بسرعة، وحطمنا الأرقام القياسية، ووضعنا اتجاهات يتبعها الآخرون. لا نتباطأ بسبب الخوف من الفشل. بدلاً من ذلك، نجرؤ على تحقيق ما لم يتم إنجازه من قبل. لذا سواء كنت تخلق تجربة فريدة لعملائنا أو تبتكر خلف الكواليس، فإن كل شخص يساهم في قصتنا الفخورة. قصة نمو مذهل وتصميم. الآن هو الوقت المناسب لتقديم أفضل أفكارك وشغفك إلى مكان لن تعرف فيه طموحاتك حدودًا، وتكون جزءًا من مجتمع عالمي حقًا.
ما ستقوم به
- • إدارة أنشطة علاقات الموظفين المهنية، بما في ذلك الشكاوى والطعون والتحقيقات عبر مجموعة الخطوط الجوية القطرية. قيادة تحول تكنولوجيا المعلومات لوظيفة علاقات الموظفين وتقديم إرشادات الخبراء بشأن الامتثال لقانون العمل وحل النزاعات.
المتطلبات
يتطلب درجة البكالوريوس وما لا يقل عن 8 سنوات من الخبرة في علاقات الموظفين والمسائل التأديبية. يجب أن يكون المتقدم يجيد اللغتين الإنجليزية والعربية ولديه معرفة قوية بقانون العمل والقدرات الإدارية.
نسبة التوافق17%
نصائح المقابلة
استعرض سياسات وإجراءات علاقات الموظفين في الخطوط الجوية القطرية، مع التركيز على التقطير.
كن مستعدًا لمناقشة خبرتك في حل النزاعات والتحقيقات والامتثال لقوانين العمل القطرية.
سلط الضوء على مهاراتك القيادية والإدارية، وقدرتك على تدريب وتطوير الموظفين.
أظهر إتقانك للغتين الإنجليزية والعربية وقدرتك على التواصل بفعالية مع مختلف المستويات.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مدير أول علاقات الموظفين
مدير - مركز علاقات الموظفين (التقطير)
رئيس قسم الموارد البشرية
مدير الشؤون القانونية للعمل
الأسئلة الشائعة
ما هو الدور الرئيسي لمدير مركز علاقات الموظفين (التقطير)؟
يتولى مدير مركز علاقات الموظفين (التقطير) إدارة مجموعة واسعة من أنشطة علاقات الموظفين المهنية، بما في ذلك شكاوى الموظفين والطعون والتحقيقات عبر مجموعة الخطوط الجوية القطرية، وتقديم التوجيه والخبرة في إدارة حالات التحقيق، وقيادة التحول في تكنولوجيا المعلومات لوظيفة علاقات الموظفين.
ما هي المؤهلات المطلوبة لهذا المنصب؟
يتطلب المنصب درجة البكالوريوس أو ما يعادلها مع خبرة لا تقل عن 8 سنوات في دور متعلق بالوظيفة، وإتقان اللغتين الإنجليزية والعربية، ومعرفة قوية بقانون العمل، ومهارات إدارية قوية.
ما هي بعض المسؤوليات الرئيسية المتعلقة بالامتثال؟
تشمل المسؤوليات الرئيسية تقديم المشورة بشأن الامتثال للوائح وقوانين العمل، ومراقبة التحقيقات لضمان الاتساق، وتحديد الثغرات في المخاطر والضوابط، وضمان امتثال السياسات والإجراءات للوائح الحكومية.
هل يتطلب هذا الدور السفر؟
نعم، يتطلب الدور المرونة في السفر حسب الحاجة.
العمل في الدوحة
تُعد الدوحة، عاصمة قطر، مركزًا حيويًا للفرص المهنية في منطقة الخليج العربي. تتميز المدينة بسوق عمل ديناميكي يغذيه قطاعات رئيسية مثل الطاقة، وخاصة النفط والغاز، بالإضافة إلى التمويل، والضيافة، والإنشاءات، والتكنولوجيا. يجذب هذا التنوع الاقتصادي مجموعة واسعة من المواهب المحلية والدولية، مما يخلق بيئة عمل تنافسية ومحفزة. غالبًا ما تتميز ثقافة العمل في الدوحة بالاحترافية والتركيز على تحقيق الأهداف، مع تقدير للعمل الجاد والالتزام. توفر المدينة نمط حياة عصريًا، مع بنية تحتية متطورة تشمل شبكة مواصلات جيدة ومرافق عالمية المستوى، مما يسهل التنقل اليومي. تسعى الشركات الكبرى والمتوسطة، بالإضافة إلى المؤسسات الحكومية، باستمرار لتوظيف الكفاءات في مختلف التخصصات، مما يجعل الدوحة وجهة جذابة للباحثين عن عمل.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.