وظائف بلس — مشرف تدبير منزلي
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
مشرف تدبير منزلي
تتقدّم باسم
الإعلان الأصلي للوظيفة
Housekeeping Supervisor Radisson Hotel Group
مقارنة الرواتب
QAR 5k – QAR 8kثقة متوسطة · QAR 5,000/شهرياً – QAR 8,000/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
وصف الشركة مجموعة فنادق راديسون هي واحدة من أكبر مجموعات الفنادق في العالم، تضم عشر علامات تجارية فندقية مميزة، وأكثر من 1460 فندقًا قيد التشغيل والتطوير في أكثر من 95 دولة. الوعد الشامل للعلامة التجارية للمجموعة هو "كل لحظة مهمة" مع شعار خدمة "نعم أستطيع!" المميز. الناس هم جوهر نجاح أعمالنا ومستقبلها. موظفونا هم "صناع اللحظات" الحقيقيون، ومعًا نقدم الثقافة والروح والبيئة والفرص التي تمكنك من أن تكون في أفضل حالاتك، كل يوم، في كل مكان، وفي كل مرة. معًا، نجعل كل لحظة مهمة. وصف الوظيفة الإشراف وتنسيق الأنشطة اليومية لموظفي التدبير المنزلي وتحديد جداول العمل بفعالية. إصدار مفاتيح الغرف، ومستلزمات التنظيف، والمعدات لموظفي التدبير المنزلي مع ضمان اتباع إجراءات التحكم المناسبة. حضور الإحاطات التشغيلية اليومية وتوصيل الأولويات، ووصول كبار الشخصيات، والطلبات الخاصة، والتحديثات التشغيلية للفريق. مراقبة حالة الغرف، بما في ذلك وصول كبار الشخصيات، وعدم الإزعاج (DND)، والنوم خارج الغرفة (Sleep-Out)، والغرف المغلقة بمفتاحين (Double-Locked)، والغرف الشاغرة، مع ضمان اتخاذ إجراءات المتابعة المناسبة. التحقق من تسجيل خروج الغرف قبل إطلاقها كشاغرة في النظام. الاستجابة الفورية لطلبات الضيوف وضمان استعادة الخدمة عند الحاجة. فحص غرف الضيوف، والممرات، والمناطق العامة، ومخازن الخدمة، والسلالم لضمان استيفائها لمعايير النظافة والسلامة والعرض الخاصة بالعلامة التجارية. ضمان تجديد جميع مستلزمات غرف الضيوف، والبياضات، واللوازم وفقًا لمعايير الفندق. تحديد الأعطال الفنية، ومخاطر السلامة، ومتطلبات الإصلاح والإبلاغ عنها فورًا، مع ضمان المتابعة في الوقت المناسب. الإشراف على نظافة وصيانة معدات التدبير المنزلي، والآلات، والعربات، ومناطق التخزين. إجراء فحوصات جودة منتظمة باستخدام قوائم المراجعة الخاصة بالقسم وتنفيذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة. المساعدة في مراقبة المخزون وضمان التعامل السليم وتخزين مستلزمات التدبير المنزلي، والمواد الكيميائية، والبياضات، والمعدات. ضمان ممارسات التعامل الآمن مع المواد الكيميائية والامتثال لإجراءات تنظيف التدبير المنزلي ولوائح الصحة والسلامة. إكمال التقارير التشغيلية المطلوبة، بما في ذلك وثائق المفقودات والموجودات، وتقارير الصيانة، وسجلات فحص الغرف. تدريب وتوجيه وإرشاد موظفي التدبير المنزلي على تقنيات التنظيف، ومعايير الخدمة، وإجراءات السلامة، وسياسات القسم. مراقبة أداء الفريق، وتقديم ملاحظات بناءة، ودعم مبادرات التحسين المستمر. تعزيز التواصل والتعاون الفعال مع مكتب الاستقبال، والهندسة، والمغسلة، والأغذية والمشروبات، والأقسام الفندقية الأخرى. الحفاظ على معايير عالية لرضا الضيوف من خلال حل المشكلات المتعلقة بالتدبير المنزلي بكفاءة واحترافية. دعم مدير التدبير المنزلي ومساعد مدير التدبير المنزلي في المهام التشغيلية الإضافية الموكلة إليهم. المؤهلات سنتان على الأقل في نفس المنصب في فندق 4/5 نجوم. إجادة اللغة الإنجليزية. (كتابة وتحدثًا) لياقة بدنية. (القدرة على الوقوف، والمشي، والانحناء، والركوع، والرفع لفترات طويلة.) مهارات تواصل وعلاقات شخصية جيدة. اهتمام قوي بالتفاصيل. القدرة على العمل بكفاءة واستقلالية. معلومات إضافية لماذا تنضم إلى مجموعة فنادق راديسون؟ عش سحر الضيافة - كن جزءًا من فريق يخلق تجارب استثنائية ولحظات لا تُنسى كل يوم. دع روحك "نعم أستطيع!" تتألق وأنت تجلب الضيافة إلى الحياة. ابنِ مسيرة مهنية رائعة - بغض النظر عن خلفيتك أو خبرتك، فإننا نستثمر في نموك وتعلمك وتطوير مسيرتك المهنية - مما يساعدك على تحقيق أقصى إمكاناتك. جرب روح الفريق - انضم إلى مكان عمل شامل وممتع وذو معنى. نحتفل بالتنوع، وندعم بعضنا البعض، ونعزز الشعور بالانتماء من خلال مجموعات موارد الموظفين ومبادرات الإدماج لدينا. قد بفضل طموحك - أفكارك وشغفك ودافعك مهمة! نحن نمكنك من إحداث فرق - في الضيافة، ومجتمعك، وما بعده. استمتع بالمزايا العالمية والمحلية - بغض النظر عن مكان وجودك، ستستمتع بمزايا عالمية حصرية - مثل أسعار الفنادق الخاصة لك ولأحبائك في فنادقنا حول العالم. بالإضافة إلى ذلك، سيكون لديك وصول إلى الامتيازات والمكافآت المحلية المصممة خصيصًا لبلدك، مما يجعل تجربتك أكثر إثراءً! انضم إلينا في تشكيل مستقبل الضيافة! إذا كنت مستعدًا لإحضار موهبتك وطاقتك وشغفك، فنحن نود أن نسمع منك. تقدم الآن ودعنا نجعل كل لحظة مهمة. نرحب بالمتقدمين من جميع الخلفيات والقدرات والخبرات. إذا كنت بحاجة إلى أي تعديلات أثناء عملية التقديم، يرجى إعلامنا.
ما ستقوم به
- • الإشراف وتنسيق الأنشطة اليومية للتدبير المنزلي، بما في ذلك جدولة الموظفين وفحص الغرف لضمان معايير النظافة الخاصة بالعلامة التجارية. إدارة المخزون، والإبلاغ عن عيوب الصيانة، وتوجيه أعضاء الفريق للحفاظ على رضا الضيوف.
المتطلبات
يتطلب خبرة لا تقل عن سنتين في دور مماثل داخل فندق 4 أو 5 نجوم. يجب أن يكون المرشحون لائقين بدنيًا ويمتلكون إجادة جيدة للغة الإنجليزية كتابة وتحدثًا.
المزايا
- • أسعار فندقية خاصة
- • مجموعات موارد الموظفين
- • مبادرات الإدماج
- • امتيازات ومكافآت محلية
نسبة التوافق20%
نصائح المقابلة
ابحث عن مجموعة فنادق راديسون وقيمها الأساسية، خاصةً شعار "نعم أستطيع!"، وكيف يمكنك تجسيد هذه الروح في دور مشرف التدبير المنزلي.
كن مستعدًا لمناقشة خبرتك في الإشراف على فريق التدبير المنزلي، بما في ذلك جدولة المهام، وفحص الغرف، وإدارة المخزون، وتدريب الموظفين.
سلط الضوء على مهاراتك في خدمة الضيوف والتعامل مع الشكاوى، مع تقديم أمثلة محددة عن كيفية حل المشكلات لضمان رضا الضيوف.
أظهر اهتمامك بالتفاصيل ومعرفتك بمعايير النظافة والسلامة في الفنادق، وكيف تضمن تطبيقها بفعالية.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مساعد مدير التدبير المنزلي
مشرف تدبير منزلي
مدير التدبير المنزلي
مدير العمليات الفندقية
الأسئلة الشائعة
ما هو الدور الوظيفي المعلن عنه؟
الدور الوظيفي المعلن عنه هو مشرف تدبير منزلي في مجموعة فنادق راديسون.
ما هي المؤهلات المطلوبة لهذا المنصب؟
يتطلب المنصب سنتين على الأقل من الخبرة في نفس المنصب في فندق 4/5 نجوم، إجادة اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثًا)، لياقة بدنية، مهارات تواصل وعلاقات شخصية جيدة، اهتمام قوي بالتفاصيل، والقدرة على العمل بكفاءة واستقلالية.
ما هي بعض المسؤوليات الأساسية لمشرف التدبير المنزلي؟
تشمل المسؤوليات الإشراف على الأنشطة اليومية للتدبير المنزلي، وتنسيق جداول العمل، وإصدار المستلزمات، ومراقبة حالة الغرف، وفحص المناطق لضمان معايير النظافة، والاستجابة لطلبات الضيوف، وتدريب الموظفين، والمساعدة في مراقبة المخزون.
ما هي المزايا التي تقدمها مجموعة فنادق راديسون لموظفيها؟
تقدم مجموعة فنادق راديسون مزايا مثل أسعار الفنادق الخاصة، وفرص التطوير المهني، ومجموعات موارد الموظفين، ومبادرات الإدماج، والامتيازات والمكافآت المحلية.
العمل في الدوحة
تُعد الدوحة، عاصمة قطر، مركزًا حيويًا للفرص المهنية في منطقة الخليج العربي. تتميز المدينة بسوق عمل ديناميكي يغذيه قطاعات رئيسية مثل الطاقة، وخاصة النفط والغاز، بالإضافة إلى التمويل، والضيافة، والإنشاءات، والتكنولوجيا. يجذب هذا التنوع الاقتصادي مجموعة واسعة من المواهب المحلية والدولية، مما يخلق بيئة عمل تنافسية ومحفزة. غالبًا ما تتميز ثقافة العمل في الدوحة بالاحترافية والتركيز على تحقيق الأهداف، مع تقدير للعمل الجاد والالتزام. توفر المدينة نمط حياة عصريًا، مع بنية تحتية متطورة تشمل شبكة مواصلات جيدة ومرافق عالمية المستوى، مما يسهل التنقل اليومي. تسعى الشركات الكبرى والمتوسطة، بالإضافة إلى المؤسسات الحكومية، باستمرار لتوظيف الكفاءات في مختلف التخصصات، مما يجعل الدوحة وجهة جذابة للباحثين عن عمل.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.