وظائف بلس — مبيعات قطع غيار - آليات ثقيلة
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
مبيعات قطع غيار - آليات ثقيلة
تتقدّم باسم
زيارة موقع الشركةالإعلان الأصلي للوظيفة
Parts Counter Sales - Heavy Earthmoving Machinery Al Marwan Group
مقارنة الرواتب
OMR 500 – OMR 1kثقة متوسطة · OMR 500/شهرياً – OMR 1,000/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
من نحن تأسست مجموعة المروان عام 1978، وهي منظمة متنوعة تخدم قطاعات الإنشاءات والآليات الثقيلة والنفط والغاز والعقارات والتطوير والضيافة في جميع أنحاء دول مجلس التعاون الخليجي. تعمل المجموعة من خلال وحدات أعمال وشركات تابعة متعددة، وتقدم حلولًا متكاملة مدعومة بخبرة تشغيلية قوية وحضور إقليمي راسخ. ملخص الوظيفة مستشار مبيعات قطع الغيار مسؤول عن مساعدة العملاء في تحديد مصادر وتوريد قطع غيار السيارات الصحيحة. المسؤوليات الرئيسية تشمل الواجبات والمسؤوليات الرئيسية لمبيعات قطع الغيار، على سبيل المثال لا الحصر: 1. خدمة العملاء والمبيعات - تقييم الاحتياجات: تحديد الجزء المطلوب بالضبط عن طريق طرح الأسئلة أو فحص الأجزاء القديمة/المعيبة. - تحديد المنتج: استخدام أنظمة الكمبيوتر والكتالوجات الإلكترونية والرسوم البيانية للبحث عن الأجزاء حسب النوع أو الطراز أو الرقم التسلسلي. - البيع الإضافي: التوصية بقطع الغيار المكملة أو الملحقات ذات الصلة أو المنتجات الترويجية الخاصة. - معالجة الطلبات: التعامل مع المعاملات النقدية والائتمانية والفواتير بدقة، بالإضافة إلى إصدار الإيصالات ومعالجة المرتجعات. 2. إدارة المخزون - مراقبة المخزون: تتبع مستويات المخزون، وسحب العناصر من الرفوف، وإخطار المديرين عندما يكون المخزون منخفضًا. - الطلب: تحديد مصادر وطلب العناصر غير المتوفرة أو المتخصصة من الشركات المصنعة والبائعين الخارجيين. - الاستلام والتنظيم: المساعدة في عملية الاستلام، والتحقق من الشحنات الواردة، والحفاظ على صالة عرض منظمة ونظيفة. 3. تنسيق الخدمة والتجارة بين الشركات (B2B) - دعم الفنيين: سحب الأجزاء المطلوبة من قبل الميكانيكيين الداخليين أو فنيي ورش هياكل السيارات لضمان إكمال أعمال الإصلاح دون تأخير. - التواصل: تنبيه مستشاري الخدمة والعملاء بمجرد وصول الأجزاء المطلوبة بشكل خاص. - مراجعات التقديرات: العمل مع تقديرات الورشة وورش هياكل السيارات لضمان تطابق الأجزاء المطلوبة مع عرض سعر الإصلاح. 4. الإدارة العامة - التوثيق: تسجيل جميع عروض الأسعار والمبيعات واتصالات العملاء بدقة باستخدام نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) أو نظام الأعمال الخاص بالشركة. - معرفة المنتج: البقاء على اطلاع دائم بالمنتجات الجديدة والأدلة الفنية وسياسات الضمان.
ما ستقوم به
- • مستشار مبيعات قطع الغيار مسؤول عن تحديد مصادر وتوريد قطع غيار السيارات الصحيحة للآليات الثقيلة. تشمل الواجبات الرئيسية إدارة المخزون، ومعالجة معاملات المبيعات، والتنسيق مع الفنيين لضمان الإصلاحات في الوقت المناسب.
المتطلبات
يجب أن يكون المرشحون حاصلين على درجة البكالوريوس ويمتلكون خبرة تتراوح من 2-3 سنوات في مبيعات قطع الغيار للمركبات أو الآليات الثقيلة. مطلوب إتقان Microsoft Office وأنظمة CRM ومهارات خدمة العملاء والتواصل الممتازة.
نسبة التوافق17%
نصائح المقابلة
استعرض تاريخ مجموعة المروان وفهم نطاق أعمالها المتنوعة، خاصة في قطاع الآليات الثقيلة، لإظهار اهتمامك ومعرفتك بالشركة.
كن مستعدًا لمناقشة خبرتك في خدمة العملاء وتحديد قطع الغيار، وقدم أمثلة محددة لكيفية تعاملك مع استفسارات العملاء الصعبة أو حالات البيع الإضافي.
سلط الضوء على مهاراتك في إدارة المخزون ومعرفتك بأنظمة CRM، وكيف يمكنك المساهمة في الحفاظ على مخزون دقيق وفعال.
أظهر قدرتك على التواصل بفعالية مع كل من العملاء والفنيين، مع التركيز على أهمية التنسيق لضمان سير العمل بسلاسة.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مشرف مبيعات قطع الغيار
مبيعات قطع غيار - آليات ثقيلة
مدير مخزون
مندوب مبيعات ميداني للآليات الثقيلة
الأسئلة الشائعة
ما هي المسؤوليات الرئيسية لمستشار مبيعات قطع الغيار؟
المسؤوليات الرئيسية تشمل خدمة العملاء والمبيعات (تقييم الاحتياجات، تحديد المنتج، البيع الإضافي، معالجة الطلبات)، إدارة المخزون (مراقبة المخزون، الطلب، الاستلام والتنظيم)، تنسيق الخدمة والتجارة بين الشركات (دعم الفنيين، التواصل، مراجعات التقديرات)، والإدارة العامة (التوثيق، معرفة المنتج).
ما هي المؤهلات المطلوبة لهذه الوظيفة؟
المؤهلات المطلوبة هي درجة البكالوريوس، 2-3 سنوات من الخبرة في مبيعات قطع الغيار للمركبات أو الآليات الثقيلة، إتقان Microsoft Office وأنظمة CRM، ومهارات خدمة العملاء والتواصل الممتازة.
ما هي الشركة التي تقدم هذه الوظيفة؟
الشركة التي تقدم هذه الوظيفة هي مجموعة المروان، وهي منظمة متنوعة تأسست عام 1978 وتخدم قطاعات متعددة في جميع أنحاء دول مجلس التعاون الخليجي.
العمل في مسقط
تُعد مسقط، عاصمة سلطنة عُمان، مركزًا اقتصاديًا حيويًا يوفر بيئة عمل فريدة وجذابة. تتميز المدينة بسوق عمل متنوع، حيث تبرز قطاعات النفط والغاز، السياحة والضيافة، الخدمات اللوجستية، والإنشاءات كأبرز الصناعات التي تستقطب المواهب. تعكس ثقافة العمل في مسقط مزيجًا من التقاليد العُمانية الأصيلة والمعايير الدولية، مع التركيز على الاحترام المتبادل، التعاون، والالتزام بالجودة. يجد الوافدون والمواطنون على حد سواء فرصًا للنمو المهني في بيئة تتسم بالاستقرار والتطور. كما توفر المدينة جودة حياة عالية، مع سهولة التنقل ووجود بنية تحتية متطورة. تسعى الشركات الكبرى والمتوسطة، بالإضافة إلى المؤسسات الحكومية، باستمرار لتوظيف الكفاءات في مختلف التخصصات.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.