وظائف بلس — مستشار تجميل | تجزئة | واتسونز | البحرين
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
مستشار تجميل | تجزئة | واتسونز | البحرين
تتقدّم باسم
الإعلان الأصلي للوظيفة
Beauty Advisor | Retail | Watsons | Bahrain Al Futtaim Private Company LLC
مقارنة الرواتب
BHD 400 – BHD 700ثقة متوسطة · BHD 400/شهرياً – BHD 700/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
معرف طلب الوظيفة: 179351 تأسست مجموعة الفطيم في ثلاثينيات القرن الماضي كشركة تجارية، وهي اليوم واحدة من أكثر الشركات الإقليمية تنوعًا وتقدمًا، وهي شركة خاصة يقع مقرها الرئيسي في دبي، الإمارات العربية المتحدة. تتكون من خمسة أقسام تشغيلية؛ السيارات، الخدمات المالية، العقارات، التجزئة والرعاية الصحية؛ توظف أكثر من 35000 موظف في أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا، وتتعاون مجموعة الفطيم مع أكثر من 200 من العلامات التجارية الأكثر إعجابًا وابتكارًا في العالم. تمكن روح المبادرة والتركيز المستمر على العملاء في مجموعة الفطيم المنظمة من مواصلة النمو والتوسع؛ والاستجابة للاحتياجات المتغيرة لعملائنا داخل المجتمعات التي نعمل فيها. من خلال التمسك بقيمنا المتمثلة في الاحترام والتميز والتعاون والنزاهة؛ تواصل مجموعة الفطيم إثراء حياة وتطلعات عملائنا كل يوم. نظرة عامة على الدور: مستشار التجميل مسؤول عن تقديم المشورة للعملاء بشأن منتجات التجميل والمساعدة في المبيعات من خلال تفاعلات معرفية وجذابة. يتضمن الدور الحفاظ على معايير عالية لخدمة العملاء، وضمان المعرفة بالمنتجات، ودفع المبيعات من خلال الترويج للمنتجات والخدمات المميزة. يلعب مستشار التجميل أيضًا دورًا في الترويج المرئي، والحفاظ على المخزون، والامتثال للإجراءات التشغيلية لتعزيز فعالية المتجر وربحيته. ماذا ستفعل: المبيعات ومشاركة العملاء - التوصية بالمنتجات المناسبة وتقديم معلومات تسلط الضوء على الميزات والمزايا والفوائد للعملاء. - مساعدة العملاء في تحديد واختيار وشراء المنتجات المطلوبة بناءً على تفضيلاتهم. - استخدام تقنيات البيع مثل البيع الإيحائي والبيع الإضافي والبيع المتقاطع لزيادة متوسط قيمة المعاملة (ATV). - تلبية جميع استفسارات واحتياجات العملاء، وضمان الرضا وحل الشكاوى ضمن المعايير المحددة. إدارة المخزون والبضائع - مراقبة توفر منتجات GOBE وتحديث التقارير حول مدة صلاحية المنتج. - ضمان الحفظ السليم لجميع بضائع المتجر لمنع السرقة والأضرار والتلف. - عرض جميع المنتجات في الوقت المناسب وفقًا للخطط الإرشادية والمبادئ التوجيهية المحددة. - تجديد المنتجات المعروضة حسب الحاجة مع بطاقة سعر الرف الكاملة وبطاقات الأسعار. الامتثال التشغيلي والمعايير - الحفاظ على نظافة وترتيب المنطقة المخصصة. - الامتثال لجميع معايير خدمة العملاء المحددة، بما في ذلك الابتسامة والترحيب وتقديم سلة المشتريات. - إعداد وتجهيز عروض المتجر الترويجية باستخدام المواد التسويقية بفعالية. - مراقبة وتحديث تغييرات الأسعار وبطاقات الرف/الأسعار حسب الحاجة. - الامتثال الصارم لسياسات الشركة، بما في ذلك الحضور والانضباط ومعايير المظهر. التطوير الشخصي والتعاون الجماعي - إنجاز MFP و PDP في الوقت المحدد. - المشاركة في تنفيذ خطط عمل استبيان مشاركة الموظفين المتفق عليها. - تطوير مهارات القيادة وحل المشكلات. - المساهمة بشكل استباقي بروح فريق جيدة وأخذ المبادرات. المهارات المطلوبة للنجاح: - التميز في خدمة العملاء والتعاطف مع مهارات علاقات قوية. - الكفاءة في عمليات التجزئة وإدارة المخزون. - قدرات القيادة وحل المشكلات. - النزاهة والجدارة بالثقة والقدرة على التعامل مع الغموض. ما يؤهلك للدور: - شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ الشهادة الجامعية ليست ضرورية. - خبرة لا تقل عن سنتين إلى 4 سنوات في مجال التجزئة مع التركيز على قطاع التجميل أو الأزياء. - معرفة متعمقة بصناعة الأزياء/التجميل والاتجاهات. - مهارات في عمليات التجزئة، بما في ذلك إدارة المخزون، الترويج المرئي، الأنظمة، والتعامل النقدي. - خدمة عملاء ممتازة، تعاطف، وتوجه نحو النتائج. حول الفطيم للتجزئة رسخت الفطيم للتجزئة مكانتها كواحدة من الشركات الرائدة في مجال التجزئة في الشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا على مدى السنوات الثلاثين الماضية. لقد طورنا شراكات مع بعض أكبر وأعرق العلامات التجارية في العالم بما في ذلك ايكيا و ACE وتويز آر أص في الشرق الأوسط ومجموعة Inditex من العلامات التجارية (زارا، مانجو، بيرشكا و P&B) في جميع أنحاء آسيا. نحن أيضًا أحد أكبر الشركاء العالميين لـ Marks and Spencer في كلتا المنطقتين مع أكثر من 75 متجرًا يقدم خيارات الأزياء والطعام. في الآونة الأخيرة، كنا مسؤولين عن جلب العلامات التجارية إلى الشرق الأوسط لأول مرة مع الإطلاق المثير لـ واتسونز و B&Q ونهدف إلى الاستمرار في أن نكون مرنين ومتكيفين مع أسواقنا مع إطلاق منتجات جديدة وتطوير إضافي. لكي يكون هذا ممكنًا، نهدف إلى توظيف أفضل المواهب من جميع الخلفيات الذين سيستمرون في تحدي وتطوير قوتنا العاملة المتنوعة التي تضم أكثر من 100 جنسية في 12 دولة. انضم إلينا اليوم وأحدث فرقًا…
ما ستقوم به
- • يقدم مستشار التجميل توصيات الخبراء بالمنتجات للعملاء لدفع المبيعات وزيادة متوسط قيمة المعاملة.
- • مسؤول أيضًا عن الترويج المرئي، والحفاظ على مستويات المخزون، وضمان الامتثال التشغيلي داخل المتجر.
المتطلبات
يجب أن يكون لدى المرشحين شهادة الثانوية العامة وخبرة تتراوح من سنتين إلى 4 سنوات في مجال التجزئة، وتحديداً في قطاعي التجميل أو الأزياء. الكفاءة في عمليات التجزئة، وإدارة المخزون، ومهارات خدمة العملاء الممتازة مطلوبة.
نسبة التوافق20%
نصائح المقابلة
استعرض قيم مجموعة الفطيم (الاحترام، التميز، التعاون، النزاهة) وكيف يمكنك تجسيدها في دور مستشار التجميل.
كن مستعدًا لمناقشة خبرتك في خدمة العملاء والمبيعات في قطاع التجزئة، خاصة في مجال التجميل أو الأزياء.
أظهر معرفتك بمنتجات التجميل والاتجاهات الحالية، وكيف يمكنك استخدامها لتقديم توصيات للعملاء.
سلط الضوء على مهاراتك في إدارة المخزون والترويج المرئي والامتثال للعمليات.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مشرف مبيعات التجميل
مستشار تجميل | تجزئة | واتسونز | البحرين
مدير متجر
مدرب تجميل إقليمي
الأسئلة الشائعة
ما هو الدور الرئيسي لمستشار التجميل؟
الدور الرئيسي لمستشار التجميل هو تقديم المشورة للعملاء بشأن منتجات التجميل والمساعدة في المبيعات من خلال تفاعلات معرفية وجذابة، بالإضافة إلى الحفاظ على معايير عالية لخدمة العملاء، وضمان المعرفة بالمنتجات، ودفع المبيعات.
ما هي المؤهلات المطلوبة لهذا الدور؟
يتطلب الدور شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها، وخبرة لا تقل عن سنتين إلى 4 سنوات في مجال التجزئة مع التركيز على قطاع التجميل أو الأزياء، ومعرفة متعمقة بصناعة الأزياء/التجميل والاتجاهات.
أين يقع مقر مجموعة الفطيم؟
يقع مقر مجموعة الفطيم الرئيسي في دبي، الإمارات العربية المتحدة.
ما هي بعض العلامات التجارية التي تتعاون معها الفطيم للتجزئة؟
تعاونت الفطيم للتجزئة مع علامات تجارية مثل ايكيا، ACE، تويز آر أص، ومجموعة Inditex (زارا، مانجو، بيرشكا و P&B)، بالإضافة إلى Marks and Spencer، واتسونز و B&Q.
العمل في المنامة
تُعد المنامة، عاصمة البحرين، مركزًا اقتصاديًا حيويًا في منطقة الخليج العربي، وتوفر بيئة عمل ديناميكية وجذابة للمهنيين من مختلف التخصصات. تشتهر المدينة بقطاعها المالي والمصرفي المتطور، بالإضافة إلى قطاعات الخدمات، التجزئة، والضيافة التي تشهد نموًا مستمرًا. يتميز سوق العمل في المنامة بتنوعه، حيث تستقطب الشركات المحلية والعالمية المواهب من داخل البحرين وخارجها. الثقافة العملية في المنامة تمزج بين القيم التقليدية والتوجهات الحديثة، مع التركيز على الكفاءة المهنية والتعاون. التنقل داخل المدينة مريح نسبيًا، وتوفر المنامة أسلوب حياة عصريًا مع مجموعة واسعة من خيارات السكن والترفيه، مما يجعلها وجهة مفضلة للكثيرين الذين يسعون إلى فرص وظيفية واعدة في منطقة الخليج.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.