مدير شريك توصيل اللوجستيات للميل الأخير، المملكة العربية السعودية، LMP

الوصف

هل ترغب في أن تكون جزءًا من فريق يركز على دفع الابتكار في صناعة النقل مع العمل على تمكين رواد الأعمال والمساهمة في أهداف أمازون للاستدامة؟ فريق أمازون لمديري شركاء التوصيل، الذي يجمع بين دور المستشار والشريك التشغيلي، يساعد ويوجه أصحاب أعمال Amazon DSPs (مديري سلسلة التوريد اللوجستية) بينما يقومون ببناء وتنمية أعمال ناجحة في الميل الأوسط خلال فترة تحول. يدير مديرو الحسابات (مديرو سلسلة التوريد اللوجستية) علاقة DSP على مدار دورة حياة العمل بأكملها. بصفتهم مستشارين موثوقين، يعمل مديرو سلسلة التوريد اللوجستية جنبًا إلى جنب مع DSPs للمساعدة في حل أكبر تحدياتهم على المستوى البرنامجي، والتأثير على تخطيطهم واستراتيجيتهم التجارية، والتطلع إلى الأمام لتحديد العقبات والتوصية بالحلول، مما يضمن اتخاذ أصحاب DSP قرارات عمل فعالة وتهيئتهم للنجاح. المسؤوليات الوظيفية الرئيسية بصفتك مدير حسابات لوجستية، ستدير أكثر من 25 حساب DSP في أعمال AMZL الأساسية في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية، بما في ذلك رواد الأعمال الذين ليس لديهم خلفية في صناعة الخدمات اللوجستية، أو شركات النقل اللوجستية ذات الخبرة (حسب برنامج العمل). العمل عن كثب مع مجموعة من المالكين في مراحل مختلفة أثناء وضعهم للاستراتيجية، والمساعدة في دفع المساءلة والمشاركة، وتحفيز وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية. التعاون مع فريق داخلي متكامل من مديري البرامج وموظفي الامتثال والمالية لضمان إطلاق المالكين وتوسيع أعمالهم بما يتوافق مع متطلبات البرنامج. دعم المالكين عن طريق إزالة العقبات وتحسين الممارسات المالية والتشغيلية والسلامة على مستوى الشبكة. بصفتك قائدًا، سيقوم مدير سلسلة التوريد اللوجستية بذلك عن طريق تحليل المشكلات، واكتشاف الرؤى، وتقديم التوصيات، ودفع التغيير داخليًا وخارجيًا. سيتعاونون بشكل متكرر مع مجموعة واسعة من أصحاب المصلحة الداخليين المتكاملين مثل علاقات الشركاء (PAR)، والخدمات ذات القيمة المضافة (VAS)، والشؤون القانونية، والأسطول، وصحة الشبكة على سبيل المثال لا الحصر. يدعم مدير سلسلة التوريد اللوجستية المالكين عن طريق إزالة العقبات وتحسين الممارسات المالية والتشغيلية والسلامة على مستوى الشبكة. يقومون بتسهيل وتنفيذ سياسات المراقبة والإنفاذ (MEP) وبناء قنوات تغذية راجعة ثنائية الاتجاه مع فرق OTR و DSPs ومنتجات واستراتيجية WW/EU. سيُطلب من مدير سلسلة التوريد اللوجستية العمل بمرونة وسيُطلب منه السفر بين مواقع متعددة للتفاعل مع أصحاب الأعمال أسبوعيًا لأداء دوره بفعالية. يوم في العمل السلامة: الشراكة مع OTR Safety ومديري OTR الإقليميين لضمان الامتثال لسلامة الأعمال. الأداء: توجيه المالكين أثناء توسيع أعمالهم وإدارة المشكلات التشغيلية، وضمان توفر الموارد اللازمة لديهم لتسريع العمليات بفعالية والاستعداد لفترة الذروة. الأداء: دعم المالكين أثناء انضمامهم إلى البرنامج والاستعداد للإطلاق (سيكون هذا على أساس إطلاق جديد فقط). الأداء: تدريب وضمان الاستخدام الفعال لأدوات AMZL وتحسين المهارات. الأداء: التعمق لتحديد فرص تحسين مقاييس العملاء. الأداء: دعم التطبيق المتسق لعمليات الميل الأخير داخل محطات التوصيل - تحدي عمليات UTR التي تؤثر على OTR. الأداء: تدريب أصحاب الأعمال على إدارة شركات متوافقة وآمنة وعالية الأداء (تحليل عميق لمقاييس SLS). الخبرة: تحديد أوجه القصور في سير العمل والعمل على صياغة وتنفيذ تحسينات تشغيلية على مستوى الشبكة ولتحسين تجربة مالك DSP الفردي. الخبرة: تطوير العلاقة بين أمازون وشركائنا DSP (تحسين مشاعر DSP). الخبرة: مواءمة الاتصالات مع أصحاب أعمال DSP بعد التعاون الوثيق مع شركاء OTR. كن صوت DSP داخل أعمال AMZL ومثلهم فيها. الخبرة: تحسين معايير السائقين لحماية صورة العلامة التجارية. إدارة السعة: العمل مع DSPs لتقديم خطط تسريع فعالة وأهداف خط الأنابيب لضمان توفير السائقين لتلبية متطلبات حجم الذروة. المؤهلات الأساسية: - 5+ سنوات من الخبرة في أدوار التعامل مع العملاء أو البائعين مع التركيز على إدارة العلاقات ومهارات التفاوض. - درجة البكالوريوس. - خبرة في تحليل البيانات وأفضل الممارسات لتقييم محركات الأداء. المؤهلات المفضلة: - 3+ سنوات من الخبرة في أدوار التعامل مع العملاء أو البائعين مع التركيز على إدارة العلاقات ومهارات التفاوض. - خبرة في تجميع وتحليل مقاييس الحملات الداخلية والخارجية لتقييم محركات الأداء وتحديد الرؤى. تمكن ثقافتنا الشاملة موظفي أمازون من تحقيق أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى تسهيلات أو تعديلات في مكان العمل أثناء عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم للمقابلة أو عملية التوظيف، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم تكن الدولة/المنطقة التي تتقدم فيها مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.

ما ستقوم به

• • إدارة محفظة تضم أكثر من 25 حسابًا لشريك خدمة التوصيل (DSP) في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية لضمان النجاح التشغيلي والنمو. العمل كمستشار موثوق به لمساعدة المالكين على حل التحديات البرمجية، وتحسين الممارسات المالية والسلامة، وتلبية مؤشرات الأداء الرئيسية.

المتطلبات

يتطلب درجة البكالوريوس وما لا يقل عن 5 سنوات من الخبرة في أدوار التعامل مع العملاء أو البائعين مع التركيز على إدارة العلاقات والتفاوض. يجب أن يكون المرشحون بارعين في تحليل البيانات لتقييم محركات الأداء وتحديد الرؤى التشغيلية.

التعليم المطلوب

• درجة البكالوريوس

الأسئلة الشائعة