مدير تسويق رقمي

الوصف

وصف الشركة كجزء من النمو المستمر لشركة Digital Virgo في المملكة العربية السعودية، نبحث عن مدير تسويق رقمي عملي لدعم تنفيذ وتحسين وإدارة عمليات خدماتنا الرقمية. بصفتك مقيمًا في الرياض، ستكون مسؤولاً عن قيادة تنفيذ مبادرات التسويق الرقمي مع ضمان الأداء التشغيلي لخدماتنا. من خلال العمل عن كثب مع فرق تطوير الأعمال والمنتجات والتقنية والتسويق والعمليات، ستساهم في نمو الأعمال من خلال مراقبة الأداء وتحسين اكتساب العملاء وضمان التسليم الناجح لمشاريع التسويق والتشغيل. سترفع تقاريرك مباشرة إلى مدير العمليات الإقليمي. وصف الوظيفة المسؤوليات الرئيسية أداء الأعمال والتحليلات - مراقبة أداء الخدمات الرقمية من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية للأعمال والتسويق (الزيارات، التحويل، الإيرادات، اكتساب العملاء، الاحتفاظ، إلخ). - تحليل أداء الحملات والأعمال لتحديد فرص التحسين وتحسين ربحية الخدمة الإجمالية. - إجراء تحليل تنافسي، ومقارنة اتجاهات السوق وتحديد فرص النمو. - إعداد تقارير أداء الأعمال المنتظمة مع توصيات قابلة للتنفيذ. تنفيذ التسويق الرقمي - تنسيق وتحسين حملات التسويق الرقمي عبر قنوات الاستحواذ. - التأكد من تنفيذ الحملات في الوقت المحدد وتوافقها مع أهداف العمل. - دعم إنشاء المواد التسويقية والرسائل المحلية المكيفة مع السوق السعودي. - المراقبة المستمرة لأداء الحملات والتوصية بإجراءات التحسين. عمليات الأعمال وإدارة المشاريع - تنسيق إطلاق الخدمات الجديدة والمبادرات التسويقية والمشاريع التشغيلية. - العمل كنقطة التنسيق الرئيسية بين فرق تطوير الأعمال والتقنية والمنتجات والتسويق والعمليات. - متابعة مخرجات المشروع والجداول الزمنية والتبعيات لضمان التنفيذ الناجح. - مراقبة الأداء التشغيلي اليومي وحل المشكلات التي تؤثر على نتائج الأعمال بشكل استباقي. إدارة أصحاب المصلحة - بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الداخليين والشركاء الخارجيين. - ضمان التواصل الفعال والمواءمة بين جميع الفرق المشاركة في تقديم الخدمة. - دعم تنفيذ أفضل الممارسات ومبادرات التحسين المستمر. المؤهلات المعرفة - معرفة قوية بالتسويق الرقمي والإعلان عبر الإنترنت واكتساب العملاء. - فهم جيد لإدارة أداء الأعمال وعمليات الخدمات الرقمية. - معرفة مؤشرات الأداء الرئيسية الرقمية وإعداد التقارير. - فهم النظام البيئي الرقمي السعودي ميزة قوية. المهارات - مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تحويل البيانات إلى رؤى عمل قابلة للتنفيذ. - مهارات ممتازة في تنسيق المشاريع والتنظيم. - القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الوتيرة. - مهارات قوية في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة. - إتقان متقدم لبرنامج Microsoft Office (خاصة Excel و PowerPoint). - خبرة في أدوات إعداد التقارير والتحليلات مثل Looker أو Tableau أو Power BI أو Jira أو ما شابه ذلك. القدرات - القدرة على تنسيق فرق متعددة الوظائف وإدارة مشاريع متعددة في وقت واحد. - عقلية تنفيذية قوية مع الاهتمام بالتفاصيل. - القدرة على تحديد فرص العمل ودفع التحسينات المستمرة في الأداء. - مستقل، استباقي وموجه نحو النتائج. - مرتاح للعمل في بيئة ديناميكية ومتعددة الثقافات وسريعة النمو. المؤهلات - درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. - 4-6 سنوات من الخبرة في التسويق الرقمي أو تسويق الأداء أو عمليات الأعمال ضمن بيئة رقمية. - الخبرة في الاتصالات أو خدمات القيمة المضافة (VAS) أو المدفوعات عبر الهاتف المحمول أو الخدمات الرقمية ميزة قوية. - الخبرة في العمل مع مشغلي الاتصالات أو الشركاء الرقميين مرغوبة للغاية. - إتقان اللغة الإنجليزية والعربية (تحدثًا وكتابة). نوع العقد: عقد دائم (CDI)

ما ستقوم به

• • مدير التسويق الرقمي مسؤول عن تنفيذ وتحسين مبادرات التسويق الرقمي لدفع نمو الأعمال وربحية الخدمة في المملكة العربية السعودية. ويشمل ذلك مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية، وتنسيق الفرق متعددة الوظائف، وإدارة الإطلاق التشغيلي للخدمات الرقمية الجديدة.

المتطلبات

يحتاج المرشحون إلى درجة البكالوريوس و4-6 سنوات من الخبرة في التسويق الرقمي أو تسويق الأداء، ويفضل أن يكون ذلك في قطاعات الاتصالات أو خدمات القيمة المضافة (VAS). مطلوب إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية، بالإضافة إلى الكفاءة في أدوات تحليل البيانات.

الأسئلة الشائعة