وظائف بلس — أخصائي HubSpot
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
أخصائي HubSpot
دوام في المكتبتتقدّم باسم
زيارة موقع الشركةالإعلان الأصلي للوظيفة
CRM Specialist
مقارنة الرواتب
SAR 8k – SAR 15kثقة متوسطة · SAR 8,000/شهرياً – SAR 15,000/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
- مهارات تحليلية
- الانتباه للتفاصيل
- التواصل الكتابي
- تحديد أولويات المشروع
- إدارة البيانات
- استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- إدارة علاقات العملاء
- تهيئة النظام
الوصف
تسعى Clayton HubSpot Services إلى أخصائي HubSpot دقيق وتحليلي لدعم سلامة وفعالية نظام HubSpot البيئي لدينا! يعمل أخصائي HubSpot كنقطة اتصال أولى لطلبات دعم HubSpot الواردة. هذا الدور مسؤول عن مراجعة الطلبات، وحل المشكلات المعتمدة ضمن النطاق، وضمان التوافق مع المعايير المعمول بها، وتوجيه العمل بشكل مناسب بناءً على متطلبات الحوكمة والمخاطر والملكية. يساعد الدور أيضًا في الحفاظ على الاتساق عبر بوابات العملاء ويحمي جودة النظام عن طريق منع العمل غير الواضح أو غير المكتمل أو غير المتوافق من المضي قدمًا. يلعب هذا المنصب دورًا حاسمًا في حماية جودة النظام عن طريق منع العمل غير الواضح أو غير المتسق أو غير المتوافق من المضي قدمًا. الواجبات والمسؤوليات الأساسية - بناء وتحديث وصيانة أصول CRM، بما في ذلك سير العمل والخصائص وخطوط الأنابيب والقوائم والنماذج ولوحات المعلومات وطرق العرض وتكوينات النظام ذات الصلة، بما يتماشى مع المعايير المعتمدة. - تنفيذ تغييرات النظام المعتمدة وطلبات التحسين وأعمال الصيانة المقدمة من خلال عملية الاستيعاب والتذاكر المحددة. - دعم وصيانة العمل عبر بوابات عملاء متعددة، حاليًا ثمانية، مع الحفاظ على الاتساق والدقة والالتزام بالمعايير المعمول بها. - استكشاف مشكلات النظام وإصلاحها، وتحديد الأسباب الجذرية، وحل المشكلات المعتمدة ضمن النطاق أو توجيهها للتصعيد عند الحاجة. - إجراء تنظيف البيانات والاستيراد والتحقق من الصحة وإزالة التكرار ومهام الصيانة باستخدام القواعد والإجراءات المعمول بها. - اختبار العمل المكتمل لتأكيد الدقة والسلوك المتوقع والالتزام بالمعايير المحددة قبل الإصدار أو التسليم. - الحفاظ على الاتساق عبر بوابات العملاء باتباع اتفاقيات التسمية المعتمدة وأنماط البناء وهياكل النظام ومتطلبات الحوكمة. - توثيق العمل المكتمل والمشكلات المعروفة وتفاصيل التنفيذ ذات الصلة لدعم الاستمرارية والرؤية والتسليم. - تحديد الطلبات أو التغييرات التي تنطوي على مخاطر أو تتطلب موافقة الحوكمة أو الهندسة المعمارية أو التكامل أو الإصدار وتصعيدها بشكل مناسب. - الشراكة مع قيادة Clayton HubSpot Services وأدوار الدعم لضمان تنفيذ العمل المعتمد بدقة وكفاءة. المؤهلات - مهارات تحليلية قوية واهتمام كبير بالتفاصيل. - القدرة على ترجمة احتياجات العمل إلى متطلبات محددة بوضوح. - الراحة في العمل ضمن نظام منظم ومحكوم بحدود محددة. - مهارات اتصال كتابي واضحة وفعالة. - القدرة على التعامل مع مشاريع متعددة ومهام سريعة الوتيرة وحساسة للوقت في وقت واحد. - القدرة على تحديد الأنماط والتناقضات وفرص التحسين. - القدرة على السفر داخل الولايات المتحدة للتعاون مع الزملاء أو حضور المؤتمرات أو ورش عمل التطوير المهني. التعليم و/أو الخبرة: يفضل الحصول على درجة البكالوريوس (B. A.) من كلية أو جامعة مدتها أربع سنوات. 1-2 سنوات من الخبرة في تحليلات الأعمال ودعم الأنظمة والمستخدمين وإدارة البيانات. يفضل الخبرة في العمل في نظام HubSpot البيئي. مهارات الحاسوب - Microsoft Office 365 - برنامج تخطيط موارد المؤسسات (ERP) - برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) الشهادات والتراخيص والتسجيلات - رخصة قيادة سارية المفعول في الولاية بحالة جيدة - الحد الأدنى من تأمين السيارات المطلوب في الولاية.
ما ستقوم به
- • أخصائي HubSpot مسؤول عن الحفاظ على سلامة نظام HubSpot البيئي من خلال إدارة طلبات الدعم وضمان الامتثال للمعايير المعمول بها. يتضمن ذلك بناء وتحديث أصول CRM واستكشاف المشكلات وإصلاحها وتوثيق العمل.
المتطلبات
يجب أن يتمتع المرشحون بمهارات تحليلية قوية واهتمام بالتفاصيل والقدرة على ترجمة احتياجات العمل إلى متطلبات. يفضل الحصول على درجة البكالوريوس و1-2 سنوات من الخبرة في تحليلات الأعمال أو إدارة البيانات.
التعليم المطلوب
- درجة البكالوريوس
نسبة التوافق20%
نصائح المقابلة
استعد لمناقشة تجربتك مع HubSpot وكيف قمت بحل المشكلات المعقدة باستخدام النظام.
سلط الضوء على مهاراتك التحليلية وقدرتك على ترجمة احتياجات العمل إلى متطلبات فنية.
كن مستعدًا لمشاركة أمثلة عن كيفية إدارتك للمشاريع المتعددة وتحديد أولوياتها بفعالية.
أظهر اهتمامك بالتفاصيل وقدرتك على الحفاظ على سلامة البيانات والأنظمة.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
أخصائي أتمتة التسويق
أخصائي HubSpot
محلل CRM
مدير عمليات المبيعات
الأسئلة الشائعة
ما هو الدور الرئيسي لأخصائي HubSpot؟
يعمل أخصائي HubSpot كنقطة اتصال أولى لطلبات دعم HubSpot الواردة، وهو مسؤول عن مراجعة الطلبات وحل المشكلات وضمان التوافق مع المعايير المعمول بها، بالإضافة إلى الحفاظ على سلامة وفعالية نظام HubSpot البيئي.
ما هي المؤهلات المطلوبة لهذا الدور؟
يتطلب الدور مهارات تحليلية قوية واهتمامًا بالتفاصيل، والقدرة على ترجمة احتياجات العمل إلى متطلبات واضحة، ومهارات اتصال كتابي فعالة. يفضل الحصول على درجة البكالوريوس و1-2 سنوات من الخبرة في تحليلات الأعمال أو دعم الأنظمة أو إدارة البيانات، ويفضل الخبرة في نظام HubSpot البيئي.
هل يتطلب هذا الدور السفر؟
نعم، يتطلب الدور القدرة على السفر داخل الولايات المتحدة للتعاون مع الزملاء أو حضور المؤتمرات أو ورش عمل التطوير المهني.
العمل في الرياض
تُعد الرياض، عاصمة المملكة العربية السعودية، مركزًا اقتصاديًا حيويًا يجذب المهنيين من مختلف أنحاء العالم. تتميز المدينة بسوق عمل ديناميكي يدعمه قطاعات رئيسية مثل النفط والغاز، التمويل، التكنولوجيا، والإنشاءات، مما يوفر فرصًا وظيفية متنوعة. تعكس ثقافة العمل في الرياض مزيجًا من التقاليد المحلية والمعايير الدولية، مع التركيز على الاحترافية والتفاني. يمكن للموظفين أن يتوقعوا بيئة عمل منظمة، حيث تُقدر العلاقات المهنية القوية. يمثل التنقل في الرياض جزءًا أساسيًا من الحياة اليومية، وتوفر المدينة خيارات سكنية متنوعة تناسب مختلف أنماط الحياة. غالبًا ما تبحث الشركات الكبرى، سواء كانت محلية أو عالمية، عن الكفاءات في الرياض، مما يساهم في تعزيز التنافسية والابتكار في سوق العمل.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.