وظائف بلس — مدير خدمة عملاء إعلانات وتسويق
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
مدير خدمة عملاء إعلانات وتسويق
دوام في المكتبتتقدّم باسم
زيارة موقع الشركةالإعلان الأصلي للوظيفة
Advertising & Marketing Client Service Manager
مقارنة الرواتب
SAR 8k – SAR 15kثقة متوسطة · SAR 8,000/شهرياً – SAR 15,000/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
الموقع: الرياض النوع: دوام كامل نبذة عنا Add2ad هي وكالة إبداعية ورقمية وتسويقية رائدة مكرسة لدفع النمو لعملائنا من خلال استراتيجيات مبتكرة. نحن نبحث عن مدير حسابات إعلانية متحمس ومنظم واستباقي للانضمام إلى فريق خدمة العملاء لدينا. ملخص الوظيفة بصفتك مدير حسابات، ستكون نقطة الاتصال الأساسية لمجموعة من العملاء، مما يضمن رضا العملاء العالي والاحتفاظ بهم ونموهم. ستقوم بسد الفجوة بين أهداف العميل والتنفيذ الداخلي، وإدارة المشاريع من الاستراتيجية إلى التسليم. المسؤوليات الرئيسية إدارة علاقات العملاء: كن جهة الاتصال الرئيسية للعملاء المعينين، وبناء علاقات طويلة الأمد، وإدارة التوقعات، وحل المشكلات بشكل استباقي. التخطيط الاستراتيجي: فهم أهداف عمل العميل، وتحديد أهداف التسويق، وتقديم حلول استراتيجية/خطط إعلامية (بما في ذلك الرقمية أو الاجتماعية أو التقليدية). تنسيق المشروع: التعاون مع فرق الإبداع والاستراتيجية وشراء الوسائط الداخلية لضمان تسليم الحملات في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية. الإبلاغ عن الأداء: تحليل بيانات الحملة (مؤشرات الأداء الرئيسية، عائد الإنفاق الإعلاني، التفاعل) وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ عبر التقارير الأسبوعية/الشهرية ومراجعات الأعمال. النمو والإيرادات: تحديد فرص البيع الإضافي والبيع المتقاطع، وتأمين التجديدات، ودفع النمو العضوي للوكالة. الخبرة والمهارات المطلوبة الخبرة: 1-3+ سنوات من الخبرة في إدارة الحسابات أو خدمات العملاء داخل وكالة إعلانية أو شركة تعتمد على التسويق. التواصل: مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة؛ القدرة على التقديم لأصحاب المصلحة وإدارة المحادثات الصعبة. التعليم: درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو مجال ذي صلة. كيفية التقديم يرجى إرسال سيرتك الذاتية وخطاب التقديم إلى (info@add2ad.com.sa).
ما ستقوم به
- • بصفتك مدير حسابات، ستكون نقطة الاتصال الأساسية للعملاء، مما يضمن رضاهم وإدارة المشاريع من الاستراتيجية إلى التسليم. ستقوم أيضًا بتحليل بيانات الحملة وتحديد فرص النمو للوكالة.
المتطلبات
يجب أن يتمتع المرشحون بخبرة تتراوح من 1-3 سنوات في إدارة الحسابات أو خدمات العملاء داخل وكالة إعلانية. مطلوب درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو مجال ذي صلة، بالإضافة إلى مهارات اتصال ممتازة.
التعليم المطلوب
- درجة البكالوريوس
نسبة التوافق40%
نصائح المقابلة
استعرض محفظة أعمال Add2ad وافهم نهجهم التسويقي لتقديم أمثلة ذات صلة خلال المقابلة.
كن مستعدًا لمناقشة تجاربك في إدارة علاقات العملاء المعقدة وكيف قمت بحل المشكلات بشكل استباقي.
سلط الضوء على مهاراتك في التخطيط الاستراتيجي وقدرتك على ترجمة أهداف العميل إلى خطط تسويقية قابلة للتنفيذ.
أظهر قدرتك على تحليل بيانات الحملات وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ، مع التركيز على مؤشرات الأداء الرئيسية وعائد الإنفاق الإعلاني.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مدير حسابات أول
مدير خدمة عملاء إعلانات وتسويق
مدير فريق خدمة العملاء
مدير تسويق
الأسئلة الشائعة
ما هو نوع الوظيفة؟
الوظيفة بدوام كامل.
أين يقع مقر الوظيفة؟
مقر الوظيفة في الرياض.
ما هي الخبرة المطلوبة لهذه الوظيفة؟
مطلوب 1-3+ سنوات من الخبرة في إدارة الحسابات أو خدمات العملاء داخل وكالة إعلانية أو شركة تعتمد على التسويق.
كيف يمكنني التقديم لهذه الوظيفة؟
يرجى إرسال سيرتك الذاتية وخطاب التقديم إلى (info@add2ad.com.sa).
العمل في الرياض
تُعد الرياض، عاصمة المملكة العربية السعودية، مركزًا اقتصاديًا حيويًا يجذب المهنيين من مختلف أنحاء العالم. تتميز المدينة بسوق عمل ديناميكي يدعمه قطاعات رئيسية مثل النفط والغاز، التمويل، التكنولوجيا، والإنشاءات، مما يوفر فرصًا وظيفية متنوعة. تعكس ثقافة العمل في الرياض مزيجًا من التقاليد المحلية والمعايير الدولية، مع التركيز على الاحترافية والتفاني. يمكن للموظفين أن يتوقعوا بيئة عمل منظمة، حيث تُقدر العلاقات المهنية القوية. يمثل التنقل في الرياض جزءًا أساسيًا من الحياة اليومية، وتوفر المدينة خيارات سكنية متنوعة تناسب مختلف أنماط الحياة. غالبًا ما تبحث الشركات الكبرى، سواء كانت محلية أو عالمية، عن الكفاءات في الرياض، مما يساهم في تعزيز التنافسية والابتكار في سوق العمل.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.