مدير حسابات

الوصف

الغرض الوظيفي: إدارة وتنمية العلاقات مع بائعي المنتجات الإضافية (الكعك، الشوكولاتة، الحلويات، السبا، العلامات التجارية لأسلوب الحياة، والشركاء المماثلين) لضمان توفر المنتج، الجودة، التجديد في الوقت المناسب، التوافق مع تقويم The X، والتكامل التشغيلي السلس. يركز الدور على تحويل تفاعلات البائعين من التواصل المخصص إلى شراكات منظمة، يمكن التنبؤ بها، وقابلة للتطوير، مع تحديد واستقطاب علامات تجارية جديدة من خلال خط أنابيب منظم. المسؤوليات: 1. إدارة علاقات البائعين - امتلاك التواصل اليومي مع البائعين المعينين. - بناء شراكات طويلة الأمد قائمة على الثقة مع نقاط اتصال واضحة. - إجراء فحوصات منتظمة (أسبوعية / نصف أسبوعية) مع البائعين. - الحفاظ على ملفات البائعين المحدثة (جهات الاتصال، وحدات SKU، الأسعار، أوقات التسليم، الحد الأدنى للكميات المطلوبة). 2. توفر العناصر والمتابعة - تتبع توفر جميع وحدات SKU الإضافية. - متابعة العناصر منخفضة المخزون أو المعرضة للخطر قبل حدوث النقص مع فريق المستودع. - تأكيد أوقات التسليم وجداول التجديد. - ضمان الإبلاغ المبكر عن العناصر المتوقفة أو المستبدلة. 4. تنسيق نموذج التخزين والمخزون - العمل مع العمليات لتحديد نماذج التخزين لكل بائع: - مخزون يحتفظ به البائع - مخزون مستودع The X - مخزون الأمانة - ضمان احترام كميات المخزون المتفق عليها. - تتبع المخزون القديم والبطيء الحركة. 5. التسعير والشروط التجارية - ضمان توفر قوائم الأسعار المحدثة دائمًا. - الإبلاغ عن مخاطر الهامش للإدارة. 6. مراقبة الجودة والتعبئة والتغليف - ضمان أن العناصر تلبي معايير الجودة والعلامة التجارية لـ The X. - تنسيق تحسينات التعبئة والتغليف عند الحاجة. - التعامل مع شكاوى الجودة مع البائعين وضمان إغلاقها. 7. البيانات والتقارير - الحفاظ على قوائم وحدات SKU والبيانات الرئيسية للبائعين في النظام. - إعداد تقارير أسبوعية تغطي: - حالة المخزون - المخاطر - العناصر الجديدة - المشاكل التشغيلية - إعداد ملخصات أداء البائعين الشهرية. 8. اكتساب علامات تجارية جديدة وإدارة خط الأنابيب - تحديد والتعامل مع علامات تجارية جديدة تتوافق مع موقع The X. - بناء وإدارة خط أنابيب منظم للبائعين والشركاء المحتملين. - عقد اجتماعات الشراكة، المفاوضات، ومناقشات الاستقطاب. - تتبع مراحل خط الأنابيب من العميل المحتمل ← التفاوض ← الاستقطاب ← التشغيل. - التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان إطلاق وتفعيل سلس للعلامات التجارية. درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، الاتصالات، أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن سنة واحدة في إدارة الحسابات، المبيعات، أو التعامل مع العملاء. مهارات تواصل قوية ومهارات التعامل مع الآخرين. موقف موجه نحو العملاء مع القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق. فهم أساسي لمبادئ المبيعات وممارسات خدمة العملاء. مهارات تواصل ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين، مع القدرة على بناء العلاقات والتأثير على صناع القرار.

ما ستقوم به

• • إدارة وتنمية العلاقات مع بائعي المنتجات الإضافية لضمان توفر المنتج والجودة والتكامل التشغيلي. تحديد واستقطاب علامات تجارية جديدة من خلال خط أنابيب منظم لتوسيع الشراكات.

المتطلبات

يتطلب درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، الاتصالات، أو مجال ذي صلة. مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في إدارة الحسابات، المبيعات، أو علاقات العملاء.

الأسئلة الشائعة