وظائف بلس — وكيل أول عمليات الشحن - الدمام
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
وكيل أول عمليات الشحن - الدمام
تتقدّم باسم
الإعلان الأصلي للوظيفة
Senior Cargo Operations Agent - Dammam Qatar Airways
مقارنة الرواتب
SAR 8k – SAR 15kثقة متوسطة · SAR 8,000/شهرياً – SAR 15,000/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
نحن نوظف وكيل أول لعمليات الشحن في الدمام، المملكة العربية السعودية. سيقدم المرشح المختار خدمات عمليات الشحن وخدمة العملاء بما في ذلك التفاعل مع العملاء ووكيل المناولة الأرضية (GHA) لكل من الشحن الوارد والصادر. ضمان الدعم التشغيلي وخدمة العملاء المناسبين لتمكين المحطة من تحقيق هدف الشحن. ضمان الامتثال الكامل في جميع الأوقات لجميع لوائح وإجراءات السلامة والأمن وفقًا لمتطلبات الدولة المضيفة والشركة. تحديد الاحتياجات وتحسين خدمة الشحن والأداء التشغيلي للمحطة. المسؤوليات: - دعم المشرف المباشر في تطوير الخطة التشغيلية وتقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتجاوز أهداف الإيرادات. - التواصل مع وكلاء المناولة الأرضية المحليين ومع قسم الشحن في المكتب الرئيسي لضمان/تعزيز جودة الخدمة المقدمة من الخطوط الجوية القطرية لكل من الاستيراد والتصدير. - الإشراف على إجراءات وكيل المناولة الأرضية (GHA) لضمان سير الأنشطة التشغيلية بسلاسة. - دعم عملاء الاستيراد لتخليص شحناتهم. - التواصل مع المقر الرئيسي في الدوحة و/أو محطات المنشأ للحصول على الدعم اللازم. - تخطيط الرحلات مع الاستفادة القصوى من سعة الرحلة، والتحكم في عمليات التصدير والاستيراد. الحفاظ على تنسيق وثيق بين مراقبة المساحة في الخطوط الجوية القطرية والعملاء من خلال ضمان نقل شحناتهم وتسليمها في الوقت المحدد، وإعطاء الأولوية الصحيحة للشحنات، ولتحقيق أقصى استفادة من المساحة على متن الطائرة. - التنسيق مع العملاء/ممثلي مطالبات الشحن في المكتب الرئيسي، والتعامل مع التناقضات في المحطات وفي جميع المسائل الإدارية المتعلقة بالمحطات. - نشر جميع المعلومات المتعلقة بالشحن لتحديث العملاء بشأن قواعد الجمارك والسلطات الحكومية والصحية، وإلى المكتب الرئيسي للامتثال للوائح وتجنب العقوبات والتلف وما إلى ذلك. - التأكد من إرسال الإخطارات رسميًا بمعلومات وصول الشحن إلى وكلاء الشحن/الوكلاء/العملاء المباشرين لضمان عدم بقاء الشحن تحت وصاية شركات الطيران لفترة طويلة، وتجنب الأضرار، ولتوفر المساحة في المستودع. كن جزءًا من قصة استثنائية مهاراتك. خيالك. طموحك. هنا، لا توجد حدود لإمكانياتك والتأثير الذي يمكنك إحداثه. ستجد فرصًا لا حصر لها للنمو والعمل على أكبر التحديات وأكثرها مكافأة والتي ستبني مهاراتك وخبراتك. لديك الفرصة لتكون جزءًا من مستقبلنا، وبناء الحياة التي تريدها بينما تكون جزءًا من مجتمع دولي. أفضل ما لدينا هنا وما زال قادمًا. بالنسبة لنا، المستحيل هو مجرد تحدٍ. انضم إلينا ونحن نجرؤ على تحقيق ما لم يتم إنجازه من قبل. معًا، كل شيء ممكن. لتكون ناجحًا في هذا الدور، ستحتاج إلى: - مؤهل مهني أو تعليم عالٍ أو تجاري ذي صلة مع خبرة لا تقل عن 3 سنوات. - فهم عمليات الشحن/القبول/المكتب (الإدارة)/المستودع/المنحدر/إجراءات الشحن للتصدير والاستيراد. - معرفة مبيعات الشحن ستكون ميزة إضافية. - إتقان اللغة الإنجليزية. نبذة عن مجموعة الخطوط الجوية القطرية بدأت قصتنا بأربع طائرات. اليوم، نقدم التميز عبر 12 شركة مختلفة تتحد كواحدة. لقد نمونا بسرعة، وحطمنا الأرقام القياسية، ووضعنا اتجاهات يتبعها الآخرون. لا نتباطأ بسبب الخوف من الفشل. بدلاً من ذلك، نجرؤ على تحقيق ما لم يتم إنجازه من قبل. لذا سواء كنت تخلق تجربة فريدة لعملائنا أو تبتكر خلف الكواليس، يساهم كل شخص في قصتنا الفخورة. قصة نمو وتصميم مذهلين. الآن هو الوقت المناسب لتقديم أفضل أفكارك وشغفك إلى مكان لن يعرف طموحك فيه حدودًا، وأن تكون جزءًا من مجتمع عالمي حقيقي.
ما ستقوم به
- • - إدارة عمليات الشحن ووظائف خدمة العملاء للشحنات الواردة والصادرة في الدمام. التنسيق مع وكلاء المناولة الأرضية والمكتب الرئيسي لضمان الكفاءة التشغيلية والامتثال للوائح السلامة والأمن.
المتطلبات
يتطلب مؤهلاً مهنيًا أو تعليمًا عاليًا أو تجاريًا ذا صلة مع خبرة لا تقل عن 3 سنوات في عمليات الشحن. إتقان اللغة الإنجليزية ومعرفة إجراءات قبول الشحن والمستودعات والمنحدرات أمر ضروري.
نسبة التوافق17%
نصائح المقابلة
استعرض معرفتك بعمليات الشحن، بما في ذلك إجراءات الاستيراد والتصدير، وكيفية ضمان الامتثال للوائح السلامة والأمن.
كن مستعدًا لمناقشة خبرتك في خدمة العملاء والتنسيق مع وكلاء المناولة الأرضية والعملاء.
سلط الضوء على قدرتك على تحسين الأداء التشغيلي وتقديم خدمة عالية الجودة في بيئة شحن سريعة الوتيرة.
أظهر إتقانك للغة الإنجليزية وقدرتك على التواصل بفعالية مع الأطراف المختلفة.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مشرف عمليات الشحن
وكيل أول عمليات الشحن - الدمام
مدير عمليات الشحن
محلل لوجستيات
الأسئلة الشائعة
ما هو الدور الوظيفي المعلن عنه؟
الدور الوظيفي المعلن عنه هو وكيل أول لعمليات الشحن في الدمام، المملكة العربية السعودية.
ما هي المسؤوليات الرئيسية لوكيل أول عمليات الشحن؟
تشمل المسؤوليات الرئيسية تقديم خدمات عمليات الشحن وخدمة العملاء، والتفاعل مع العملاء ووكيل المناولة الأرضية (GHA) للشحن الوارد والصادر، وضمان الامتثال للوائح السلامة والأمن، وتحسين خدمة الشحن والأداء التشغيلي للمحطة.
ما هي المؤهلات المطلوبة لهذا الدور؟
يتطلب الدور مؤهلاً مهنيًا أو تعليمًا عاليًا أو تجاريًا ذا صلة مع خبرة لا تقل عن 3 سنوات، وفهمًا لعمليات الشحن وإجراءات الاستيراد والتصدير، وإتقان اللغة الإنجليزية. معرفة مبيعات الشحن تعتبر ميزة إضافية.
العمل في الدمام
تُعد الدمام، كبرى مدن المنطقة الشرقية في المملكة العربية السعودية، مركزًا اقتصاديًا حيويًا يجذب الكفاءات من مختلف التخصصات. تتميز المدينة بتركيزها على الصناعات النفطية والبتروكيماوية، بالإضافة إلى قطاعات الخدمات اللوجستية، النقل، والتجارة المزدهرة بفضل موقعها الاستراتيجي كميناء رئيسي. تعكس ثقافة العمل في الدمام التقاليد السعودية مع انفتاح متزايد على الممارسات العالمية، مما يخلق بيئة مهنية ديناميكية. يجد المهنيون في الدمام سوق عمل نشطًا، حيث تسعى الشركات الكبرى والصغرى على حد سواء إلى استقطاب المواهب المحلية والدولية. يوفر التنقل داخل المدينة تجربة مريحة نسبيًا، وتوفر الدمام لسكانها نمط حياة يجمع بين الحداثة والأصالة، مع توفر خيارات سكنية وترفيهية متنوعة.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.