فني مركز بيانات

الوصف

نظرة عامة بصفتك فني مركز بيانات (DCT) في Microsoft، ستقوم بتجهيز ونشر الأجهزة. بالإضافة إلى ذلك، ستقوم أيضًا بإجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتشخيص المعدات، بالإضافة إلى إجراء إيقاف تشغيل الأجهزة للتغييرات والتحديثات البسيطة باتباع إجراءات التشغيل القياسية. ستتيح لك هذه الفرصة تعميق فهمك لعمليات وإجراءات مركز البيانات القياسية، وتطوير مهارات التوجيه مع تقديم الإرشاد للأقران، والتعرف على إجراءات الأمان وإدارة البيانات، وتسريع نمو حياتك المهنية في هذه العملية. تعد عمليات وابتكار السحابة (CO+I) من Microsoft هي المحرك الذي يدعم خدماتنا السحابية. بصفتك فني مركز بيانات (DCT) في CO+I، ستلعب دورًا رئيسيًا في توفير البنية التحتية الأساسية والتقنيات التأسيسية لخدمات Microsoft عبر الإنترنت بما في ذلك Bing و Office 365 و Xbox و OneDrive ومنصة Microsoft Azure. تركز مجموعة CO+I على التطوير الشخصي والمهني لجميع الموظفين وتقدم فرص التدريب والنمو بما في ذلك برامج التناوب الوظيفي، والتدريب على التنوع والشمول والفعاليات، والشهادات المهنية. تتكون بنيتنا التحتية من محفظة عالمية كبيرة تضم أكثر من 200 مركز بيانات في 32 دولة وملايين الخوادم. يعتمد أساسنا على فريق من الخبراء المتخصصين الذين يعملون لدعم الخدمات لأكثر من مليار عميل و 20 مليون شركة في أكثر من 90 دولة حول العالم. مع وضع الاستدامة البيئية والتحسين في طليعة تصميم وتشغيل مركز البيانات لدينا، نواصل النمو والتطور بينما نلبي متطلبات العمل المتغيرة باستمرار التي تجعل Microsoft مزودًا عالميًا للخدمات السحابية. تتمثل مهمة Microsoft في تمكين كل شخص وكل مؤسسة على هذا الكوكب من تحقيق المزيد. بصفتنا موظفين، نجتمع مع عقلية النمو، ونبتكر لتمكين الآخرين، ونتعاون لتحقيق أهدافنا المشتركة. كل يوم نبني على قيمنا المتمثلة في الاحترام والنزاهة والمساءلة لخلق ثقافة شاملة حيث يمكن للجميع الازدهار في العمل وخارجه. المسؤوليات - يقوم بإجراء التشخيص واستكشاف الأخطاء وإصلاحها باتباع الإجراءات القياسية، ويحدد بسرعة سبب (أسباب) المشكلات، ويستبدل المكونات المعيبة بأقل قدر من التعطيل للعملاء والأعمال. - يقوم بإجراء فحوصات الجودة بعد التنفيذ ويتأكد من أن التأريض والتجهيز ووضع العلامات والكابلات قد تم إعدادها بشكل صحيح وفقًا لبروتوكولات السلامة ومعايير النشر ومهام تصميم الشبكة المخطط لها (NDTs). - يقوم بإيقاف تشغيل الأجهزة للتغييرات والتحديثات البسيطة (مثل ترقيات الذاكرة، وإعادة البناء) باتباع الإجراءات القياسية بأقل قدر من التوجيه. - يتبع الإجراءات اللازمة للتواصل والإبلاغ وتصعيد الحوادث إلى وحدات إدارة عمليات مركز بيانات Microsoft المناسبة وقادة الفنيين والمتخصصين الهندسيين. - يساعد ويقدم الإرشاد للفنيين الآخرين لإكمال المهام الصعبة أو المعقدة. - يكمل التدريب المطلوب بما يتماشى مع الدور وعبء العمل؛ يراقب الفنيين الأكثر خبرة لاكتساب الخبرة العملية والتدريب العملي ذي الصلة. - يساهم في بيئة فريق إيجابية وفعالة من خلال مشاركة المعلومات مع الآخرين، والمساهمة في اجتماعات الفريق المنتظمة، وطرح الأسئلة، والبقاء على اطلاع بحالة عمل الآخرين. - لديه فخر وشعور بالمسؤولية عن جودة الخدمة واكتمالها وتجربة المستخدم الناتجة؛ يظهر المساءلة والملكية لمرافق مركز البيانات. - يجسد ثقافتنا وقيمنا. المؤهلات شهادة الثانوية العامة، أو ما يعادلها ومعرفة أساسية بأجهزة الكمبيوتر ومكوناتها و/أو خبرة في دعم معدات تكنولوجيا المعلومات أو التكنولوجيا ذات الصلة. متطلبات فحص الخلفية: القدرة على تلبية متطلبات الفحص الأمني لـ Microsoft و/أو العملاء و/أو الحكومة مطلوبة لهذا الدور. تتضمن هذه المتطلبات، على سبيل المثال لا الحصر، الفحوصات الأمنية المتخصصة التالية: فحص خلفية Microsoft Cloud: سيتطلب هذا المنصب اجتياز فحص خلفية Microsoft Cloud عند التوظيف/النقل وكل عامين بعد ذلك. بينما لا يُطلب ذلك، فإننا نبحث أيضًا عن المؤهلات المفضلة التالية: خبرة في دعم معدات تكنولوجيا المعلومات أو التكنولوجيا ذات الصلة. الشهادات المعمول بها: CompTIA (A+, Server+, Network+), Basic Structure Cabling (BSC). سيكون هذا المنصب مفتوحًا لمدة 5 أيام على الأقل، مع قبول الطلبات بشكل مستمر حتى يتم شغل المنصب. سيكون هذا المنصب مفتوحًا لمدة 5 أيام على الأقل، مع قبول الطلبات بشكل مستمر حتى يتم شغل المنصب. تعد Microsoft صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية. سيتلقى جميع المتقدمين المؤهلين اعتبارًا للتوظيف بغض النظر عن العمر أو الأصل أو الجنسية أو اللون أو إجازة الأسرة أو الرعاية الطبية أو الهوية الجنسية أو التعبير عنها أو المعلومات الوراثية أو حالة الهجرة أو الحالة الاجتماعية أو الحالة الطبية أو الأصل القومي أو الإعاقة الجسدية أو العقلية أو الانتماء السياسي أو وضع المحاربين القدامى المحميين أو الوضع العسكري أو العرق أو الإثنية أو الدين أو الجنس (بما في ذلك الحمل) أو التوجه الجنسي أو أي خاصية أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح والمراسيم المحلية المعمول بها. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بخصوص الترتيبات الدينية و/أو ترتيبات معقولة بسبب إعاقة أثناء عملية التقديم، فاقرأ المزيد حول طلب الترتيبات.

ما ستقوم به

• • يتضمن الدور تجهيز ونشر واستكشاف أخطاء مكونات الأجهزة داخل مركز البيانات مع اتباع إجراءات التشغيل القياسية. بالإضافة إلى ذلك، يقوم الفني بإيقاف تشغيل الأجهزة ويقدم الإرشاد للأقران لضمان جودة الخدمة واستقرار البنية التحتية.

المتطلبات

يجب أن يكون لدى المرشحين شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها ومعرفة أساسية بأجهزة الكمبيوتر ودعم معدات تكنولوجيا المعلومات. تشمل المؤهلات المفضلة شهادات CompTIA (A+, Server+, Network+) ومعرفة أساسية بكابلات الهيكل.