وظائف بلس — منسق تقنية معلومات
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
منسق تقنية معلومات
تتقدّم باسم
الإعلان الأصلي للوظيفة
IT coordinator AccorHotel
مقارنة الرواتب
SAR 6k – SAR 12kثقة متوسطة · SAR 6,000/شهرياً – SAR 12,000/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
وصف الشركة انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي تضم أكثر من 45 علامة تجارية، و5500 فندق، و10000 مطعم ووجهة ترفيهية. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه. هناك العديد من الفرص للتطوير والتقدم. كل إيماءة، كل ابتسامة، كل فعل، يساهم في خلق تأثير إيجابي لا يُنسى لعملائنا وزملائنا وكوكبنا أيضًا. معًا، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يرشدك في هذا العالم حيث تنبض الحياة بشكل أسرع. وصف الوظيفة نحن نبحث عن منسق تقنية معلومات استباقي وموجه نحو الخدمة للانضمام إلى فريق تقنية المعلومات لدينا. هذا الدور مسؤول عن دعم البنية التحتية لتقنية الفندق وضمان عمل جميع الأنظمة والشبكات والأجهزة والبرامج بكفاءة لدعم العمليات اليومية. سيقدم منسق تقنية المعلومات الدعم الفني للموظفين، ويحافظ على أداء النظام، ويساعد في مشاريع التقنية مع ضمان أعلى مستويات الموثوقية والأمان ورضا المستخدمين في جميع أنحاء الفندق. تشمل المسؤوليات الرئيسية ما يلي: - تقديم الدعم الفني المباشر للمستخدمين النهائيين، والاستجابة لطلبات مكتب المساعدة لتقنية المعلومات واستكشاف أخطاء الأجهزة والبرامج ومشكلات الاتصال وإصلاحها في الوقت المناسب. - مراقبة وصيانة البنية التحتية لتقنية الفندق، بما في ذلك الخوادم والشبكات ومحطات العمل والأجهزة الطرفية لضمان الأداء الأمثل ووقت التشغيل. - المساعدة في تثبيت وتكوين ونشر الأجهزة والبرامج في جميع أنحاء الفندق. - الاحتفاظ بوثائق دقيقة لأصول تقنية المعلومات وتكوينات النظام وأذونات وصول المستخدمين. - دعم تنفيذ وصيانة بروتوكولات الأمان، بما في ذلك مصادقة المستخدم وحماية البيانات والامتثال لسياسات أمن المعلومات. - التنسيق مع البائعين الخارجيين ومقدمي الخدمات لإصلاح الأجهزة وترخيص البرامج وتصعيد الدعم الفني. - المساعدة في مشاريع التقنية، بما في ذلك ترقيات النظام والترحيل وتحسينات البنية التحتية. - إجراء نسخ احتياطي روتيني للنظام وتحديثات وتصحيحات لضمان سلامة البيانات وأمان النظام. - المساهمة في تطوير وصيانة وثائق تقنية المعلومات والإجراءات وموارد قاعدة المعرفة. - دعم تدريب المستخدمين وتأهيلهم لأنظمة وتطبيقات التقنية الجديدة. المؤهلات - درجة البكالوريوس أو دبلوم في تقنية المعلومات أو علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة. - خبرة سابقة في دعم تقنية المعلومات أو مكتب المساعدة أو إدارة الأنظمة أو دور مماثل. - الخبرة في بيئة فندقية أو منتجع أو ضيافة ميزة إضافية. - معرفة بأجهزة الحاسوب والبرامج والشبكات وتقنيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. - الإلمام ببيئات Microsoft Windows وإدارة الخوادم الأساسية والبنية التحتية للشبكة. - يفضل الخبرة في أنظمة وتطبيقات الضيافة. - إتقان تطبيقات Microsoft Office وأدوات دعم تقنية المعلومات. - مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها التقنية وحل المشكلات. - قدرات ممتازة في التواصل وخدمة العملاء. - مهارات تنظيمية قوية مع الاهتمام بالتفاصيل. - القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الوتيرة. - الالتزام بالحفاظ على أمان البيانات والسرية والموثوقية التشغيلية. معلومات إضافية في موفنبيك الخبر، يعمل فريق تقنية المعلومات في بيئة ضيافة ديناميكية حيث يدفع التعاون والتميز في الخدمة والابتكار تجارب الضيوف السلسة. يعزز الفندق ثقافة داعمة ومهنية تقدر العمل الجماعي والتعلم المستمر والحلول الرقمية الفعالة المتوافقة مع معايير أكور. التزامنا بالتنوع والشمول: نحن مكان عمل شامل ملتزم بجذب وتطوير وتعزيز المواهب المتنوعة، وضمان تكافؤ الفرص وبيئة محترمة حيث يمكن للجميع المساهمة والنمو بغض النظر عن الخلفية.
ما ستقوم به
- • - منسق تقنية المعلومات مسؤول عن صيانة البنية التحتية التقنية للفندق، بما في ذلك الخوادم والشبكات والأجهزة. يقدم الدعم الفني المباشر للمستخدمين النهائيين وينسق مع البائعين الخارجيين لترقيات وإصلاحات النظام.
المتطلبات
يجب أن يحمل المرشحون درجة البكالوريوس أو دبلوم في تقنية المعلومات أو علوم الحاسوب ولديهم خبرة سابقة في دعم تقنية المعلومات أو إدارة الأنظمة. يفضل إتقان بيئات Microsoft Windows والخبرة في أنظمة الضيافة المحددة.
نسبة التوافق17%
نصائح المقابلة
استعرض معرفتك بالبنية التحتية لتقنية المعلومات الفندقية وكيف يمكنك دعم العمليات اليومية في بيئة ضيافة سريعة الوتيرة.
سلط الضوء على مهاراتك في خدمة العملاء وقدرتك على تقديم دعم فني فعال للمستخدمين النهائيين، مع التركيز على أهمية رضا الضيوف.
ناقش خبرتك في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وإدارة الأنظمة، وقدم أمثلة على كيفية حل المشكلات التقنية المعقدة في أدوار سابقة.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
أخصائي دعم تقنية معلومات أول
منسق تقنية معلومات
مسؤول نظام
مدير تقنية معلومات مساعد
الأسئلة الشائعة
ما هو الدور الرئيسي لمنسق تقنية المعلومات؟
الدور الرئيسي لمنسق تقنية المعلومات هو دعم البنية التحتية لتقنية الفندق وضمان عمل جميع الأنظمة والشبكات والأجهزة والبرامج بكفاءة لدعم العمليات اليومية، بالإضافة إلى تقديم الدعم الفني للموظفين.
ما هي المؤهلات التعليمية المطلوبة لهذا الدور؟
يتطلب هذا الدور درجة البكالوريوس أو دبلوم في تقنية المعلومات، علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة.
هل الخبرة في قطاع الضيافة ضرورية؟
الخبرة السابقة في بيئة فندقية، منتجع، أو ضيافة تعتبر ميزة إضافية.
العمل في الخبر
تُعد الخبر، الواقعة على الساحل الشرقي للمملكة العربية السعودية، مركزًا اقتصاديًا حيويًا يجذب المهنيين الباحثين عن فرص واعدة. تشتهر المدينة بقطاعاتها الصناعية المزدهرة، لا سيما النفط والغاز، بالإضافة إلى قطاعات الخدمات اللوجستية، التجزئة، والضيافة التي تشهد نموًا ملحوظًا. يتميز سوق العمل في الخبر بتنوعه، حيث تستقطب الشركات الكبرى والمتوسطة المواهب المحلية والدولية على حد سواء. تعكس ثقافة العمل في الخبر مزيجًا من التقاليد السعودية الأصيلة والمعايير المهنية الحديثة، مع التركيز على الكفاءة والالتزام. توفر المدينة بنية تحتية متطورة، بما في ذلك شبكة طرق جيدة تسهل التنقلات اليومية، بالإضافة إلى خيارات سكنية وترفيهية متنوعة تساهم في جودة الحياة للمقيمين. هذا المزيج يجعل الخبر وجهة جذابة للمهنيين الطموحين الذين يسعون لتطوير مسيرتهم المهنية في بيئة ديناميكية.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.