مساعد أمين صندوق | السوق الحرة قطر

الوصف

ندعو جميع المتخصصين الطموحين في مجال البيع بالتجزئة للانضمام إلى فريق السوق الحرة قطر والبدء في كتابة قصتهم الخاصة مع مجموعة الخطوط الجوية القطرية. شركة السوق الحرة قطر – عالم من المنتجات الحصرية في انتظارك في واحدة من أكبر مناطق السوق الحرة في العالم، السوق الحرة قطر. يضم مركز التسوق الحائز على جوائز أكثر من 90 بوتيكًا أنيقًا ومتاجر بيع بالتجزئة بأسعار معقولة، بالإضافة إلى أكثر من 30 مطعمًا ومقهى تغطي أكثر من 40,000 متر مربع في أفضل مطار في العالم، مطار حمد الدولي. بصفتك مساعد أمين صندوق، ستتولى جميع أنشطة مبيعات مكتب النقد في المتجر وتقدم أفضل خدمة عملاء ممكنة لزيادة فرص المبيعات داخل متاجر البيع بالتجزئة لشركة السوق الحرة قطر. المسؤوليات ضمان صحة الرصيد وأن جميع المعلومات المدخلة في محطة نقاط البيع (POS) تتم بدقة. معالجة معاملات العملاء بكفاءة باستخدام نظام نقاط البيع (POS) الخاص بمتجر السوق الحرة قطر ويجب تقديم الإيصالات للعميل في جميع الأوقات. التعامل مع الأموال/الشيكات السياحية/بطاقات الائتمان وأي شكل من أشكال الدفع بطريقة آمنة ومسؤولة. ضمان أمان النقد والوثائق في جميع الأوقات. المسؤولية عن فروقات النقد في نهاية الوردية. أداء واجبات القسم الأخرى المتعلقة بمنصبه حسب توجيهات رئيس القسم. تقديم أعلى مستويات خدمة العملاء لكل من عملاء مجموعة السوق الحرة قطر/الخطوط الجوية القطرية والمسافرين عبر مطار حمد الدولي، لضمان مغادرة العملاء والمسافرين لمتجر السوق الحرة وهم يشعرون بأنهم قد عوملوا بطريقة ودية ومهذبة. ضمان التعامل مع أي شكاوى أو مشاكل العملاء بشكل صحيح عند ظهورها. معالجة معاملات العملاء بكفاءة، مع ضمان الحد الأدنى من الوقت المستغرق في المعالجة والتعبئة. ضمان أعلى مستوى من السرية فيما يتعلق بجميع وثائق الشركة ومعلوماتها وإحصاءاتها. ضمان إبلاغ المشرف/مدير المناوبة بأي خرق أمني. ضمان وجود درجة عالية من الأمان على المخزون والنقد في جميع الأوقات. ضمان أنك على دراية بـ "النقاط الساخنة أو المناطق المعرضة للسرقة". كن جزءًا من قصة استثنائية مهاراتك. خيالك. طموحك. هنا، لا توجد حدود لإمكانياتك والتأثير الذي يمكنك إحداثه. ستجد فرصًا لا حصر لها للنمو والعمل على أكبر التحديات وأكثرها مكافأة والتي ستبني مهاراتك وخبراتك. لديك الفرصة لتكون جزءًا من مستقبلنا، وبناء الحياة التي تريدها بينما تكون جزءًا من مجتمع دولي. أفضل ما لدينا هنا وما زال قادمًا. بالنسبة لنا، المستحيل هو مجرد تحدٍ. انضم إلينا ونحن نجرؤ على تحقيق ما لم يتم إنجازه من قبل. معًا، كل شيء ممكن. عنك سيكون لدى المرشح الناجح المؤهلات والمهارات التالية: مهارات القراءة والكتابة الأساسية والحساب، ومهارات التواصل باللغة الإنجليزية لأدوار مستوى الدخول - لا توجد خبرة عمل سابقة ذات صلة بالوظيفة. مفضل خبرة سابقة في البيع بالتجزئة و/أو خدمة العملاء. مهارات خاصة بالوظيفة: إتقان اللغة الإنجليزية. مهارات الكمبيوتر الأساسية. مهارات جيدة في التعامل مع الآخرين/خدمة العملاء. معرفة أساسية بالمنتجات. أن تكون لطيفًا وودودًا. عن مجموعة الخطوط الجوية القطرية بدأت قصتنا بأربع طائرات. اليوم، نقدم التميز عبر 12 شركة مختلفة تتحد كواحدة. لقد نمونا بسرعة، وحطمنا الأرقام القياسية، ووضعنا اتجاهات يتبعها الآخرون. لا نتباطأ بسبب الخوف من الفشل. بدلاً من ذلك، نجرؤ على تحقيق ما لم يتم إنجازه من قبل. لذا، سواء كنت تخلق تجربة فريدة لعملائنا أو تبتكر خلف الكواليس، فإن كل شخص يساهم في قصتنا الفخورة. قصة نمو وتصميم مذهلين. الآن هو الوقت المناسب لتقديم أفضل أفكارك وشغفك إلى مكان لن يعرف فيه طموحك حدودًا، وتكون جزءًا من مجتمع عالمي حقيقي.

ما ستقوم به

• • إدارة جميع أنشطة مبيعات مكتب النقد ومعالجة معاملات العملاء بدقة باستخدام نظام نقاط البيع (POS).
• • تقديم خدمة عملاء عالية الجودة للمسافرين وضمان أمان النقد والمخزون.

المتطلبات

يجب أن يمتلك المرشحون مهارات القراءة والكتابة الأساسية والحساب ومهارات التواصل باللغة الإنجليزية. على الرغم من أن هذا الدور للمبتدئين، إلا أن الخبرة السابقة في البيع بالتجزئة أو خدمة العملاء مفضلة.

الأسئلة الشائعة