ميسر لعب / مبدع

الوصف

المنصب: ميسر لعب / مبدع الموقع: الدوحة، قطر ملخص تنفيذي افتتحت OliOli® موقعًا ثانيًا لها في الدوحة، قطر، وتدعو جميع المهتمين للانضمام إلى مجموعة رائعة من الأشخاص والمساعدة في مهمتها لتقديم تجارب مثيرة ومبهجة ومتميزة وعالمية المستوى وممتعة بشكل لا يصدق للأطفال، والتي تغذي حسهم الفطري بالفضول والاستكشاف. OliOli® (تعني الفرح في اللغة الهاوائية) هو متحف أطفال معاصر حائز على جوائز متعددة، افتتح لاستقبال مراجعات رائعة في عام 2017. تأسس من قبل مجموعة من الآباء المتحمسين للعب المفتوح وغير القضائي، ويضم OliOli® ستة معارض تفاعلية تحتوي على أكثر من 45 معرضًا عمليًا. يأتي الفريق الرائع في OliOli® من أكثر من 16 دولة بما في ذلك فرنسا وتايوان وكينيا وألمانيا والهند وسريلانكا والفلبين وجنوب إفريقيا وتونس والمكسيك وغانا والجزائر والمغرب وكازاخستان وباكستان وبنغلاديش. اكتشف المزيد من المعلومات حول OliOli® على http://www.olioli.qa/ أو http://www.instagram.com/oliolidoha. المبدعون مسؤولون عن تحقيق رؤية OliOli® في خلق تجارب وذكريات رائعة للأطفال. يعمل المبدعون داخل مناطق المعرض كسفراء لعلامة OliOli® التجارية، بهدف أساسي هو التفاعل مع جميع الضيوف بطريقة متعاطفة ومدروسة ومبهجة. خلفية المؤسسين نحن آباء شباب حظينا بفرصة متابعة حلمنا. حلمنا هو أن يكون الأطفال أكثر سعادة وإبداعًا وخيالًا ومعرفة وإلهامًا ووعيًا وتوازنًا ودهشة. نهدف إلى رؤية الفرح على وجوه الأطفال. الواجبات والمسؤوليات الرئيسية تجربة الضيف والخدمة - كن سفيرًا لعلامة OliOli® التجارية؛ تأكد من أن تجربة كل ضيف في OliOli® تلبي أو تتجاوز التوقعات، وتحديداً من خلال التفاعلات الشاملة والمناسبة ثقافياً والإيجابية والتي لا تُنسى مع نهج ودود وصادق. - تعامل مع كل ضيف باحترام وقدم تواصلًا ودودًا ومهذبًا من خلال توجيههم إلى المبنى وإبلاغهم بمناطق المعارض والبرامج. - قدم خدمة ضيوف ممتازة، وسهل تجربة الضيوف ورحلتهم من خلال تفاعل استباقي ومدروس. - ساهم في ثقافة إيجابية، قائمة على الفريق، وتضع الضيف أولاً. - إدارة مجموعات الأطفال من المدارس، حفلات أعياد الميلاد، أو أنشطة المخيمات. - الاهتمام باستفسارات/شكاوى الضيوف. حل الأمور وديًا مع الضيوف غير الراضين. - إدارة أي موقف يتعلق بالاكتظاظ فيما يتعلق بالحد الأقصى لسعة المنطقة أو حول معرض معين. - تسهيل وإدارة مساحات ومكونات المعارض بشكل مريح. - جمع وتوصيل ملاحظات واقتراحات الضيوف. - اتبع ونفذ بروتوكولات وإجراءات الفتح/الإغلاق اليومية بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) التنظيف الروتيني، إعادة التخزين، وإعداد مواد البرنامج. منطقة المعارض / التعليم - امتلاك فهم صادق وشامل لفلسفة OliOli® وأهدافها التنموية والتربوية والتعليمية الأخرى. - تطوير فهم عميق لفرص التعلم لكل معرض/معرض. - فهم والبقاء على اطلاع دائم بمبادرات المعارض والبرامج. - المشاركة في برامج التدريب المصممة لتعزيز التفاعل مع الضيوف بطريقة OliOli®. - العمل كفريق لضمان أن المبنى بأكمله (وكل معرض/زاوية) داخل المبنى يكون في حالة ممتازة (نظيف، مرتب، اللوازم في مكانها الصحيح، منظم جيدًا، يتم صيانته بشكل صحيح، إلخ). - إدارة استخدام وجودة وتنظيم المواد الاستهلاكية. السلامة / الأمن - توفير بيئة آمنة لجميع الضيوف، وخاصة للأطفال. - الإبلاغ عن أي مشاكل تتعلق بالسلامة/الأداء فيما يتعلق بمكونات المعارض. - الالتزام بجميع سياسات وإجراءات OliOli®. - مساعدة الضيوف في حالة وقوع حادث أو حالة طوارئ. - تحمل مسؤولية سلامة المنشأة والإبلاغ والمتابعة بشأن أي إصلاحات أو تغييرات مطلوبة. - حضور التدريب والاستعداد لأداء إجراءات الطوارئ (مثل إخلاء الحريق، الإبلاغ عن الحوادث، إلخ). مسؤوليات أخرى - العمل مع الزملاء الآخرين، والمساهمة بشكل استباقي في نجاح أي فعاليات وبرامج خاصة. - العمل بفعالية مع الموظفين المؤقتين (العديد منهم يتوقع أن يكونوا طلابًا ليس لديهم خبرة عمل واسعة). - أداء واجبات أخرى والمشاركة في المشاريع والأنشطة التي تساهم في تحقيق أهداف OliOli®. المؤهلات - يفضل الحصول على دورات متقدمة أو خبرة في خدمة العملاء، التعليم، التعلم العائلي، أو عمليات البيع بالتجزئة. - خبرة في العمل مع الأطفال الصغار (من 1-10 سنوات) وعائلاتهم في الأماكن الترفيهية، برامج ما بعد المدرسة أو الفصول الدراسية. - مهارات اتصال ممتازة والقدرة على التفاعل بإيجابية مع الأطفال والبالغين والمجموعات الكبيرة. - خبرة في العمل في بيئة سريعة الوتيرة وذات حجم عمل كبير. - القدرة على العمل مع موظفين وضيوف متنوعين. - إتقان ممتاز للغة الإنجليزية. اللغة العربية ميزة إضافية. السمات والخصائص - مبادر وذاتي التحفيز؛ يزدهر في بيئة عمل جماعية وتعاونية. - الكثير من الطاقة الإيجابية؛ يحترم التنوع؛ صبور؛ متعاطف؛ ودود؛ لطيف. - اهتمام وحماس للعمل مع الأطفال والعائلات. - قابل للتكيف لأداء مجموعة متنوعة من الواجبات. التعليم - مطلوب شهادة جامعية. التعليم في تنمية الطفولة المبكرة سيكون ميزة إضافية. المتطلبات البدنية - من المتوقع أن يكون الدور متطلبًا جسديًا ويجب أن يمتلك المرشح القدرة البدنية والعاطفية للتعامل مع متطلبات الدور. - يتطلب هذا المنصب القدرة على القيام بواحد أو أكثر مما يلي طوال اليوم: الوقوف، الجلوس، المشي، الانحناء، والوصول فوق وتحت مستوى الكتف، حمل أشياء بأحجام وأوزان مختلفة. يتضمن حركة متكررة بشكل متكرر. - مستوى الضوضاء في بيئة العمل متغير للغاية، من هادئ إلى صاخب. - تشمل أوقات العمل نوبات صباحية و/أو مسائية. مطلوب العمل في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية. - مطلوب زي موحد/قواعد لباس.

ما ستقوم به

• • - كن سفيرًا للعلامة التجارية لإشراك الأطفال والعائلات بطريقة مبهجة ومتعاطفة داخل مناطق المعرض. ضمان بيئة آمنة ونظيفة ومرحبة مع تسهيل أهداف التعلم وإدارة ملاحظات الضيوف.

المتطلبات

يتطلب شهادة جامعية وخبرة في العمل مع الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 1-10 سنوات في بيئات ترفيهية أو تعليمية. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية والقدرة البدنية للتعامل مع بيئة متطلبة وذات حجم عمل كبير.

التعليم المطلوب

• مطلوب شهادة جامعية.
• التعليم في تنمية الطفولة المبكرة سيكون ميزة إضافية.

الأسئلة الشائعة