رئيس قسم التسليم، برامج الشهادات

الوصف

وصف الشركة عن HEC Paris، الدوحة تأسست HEC Paris عام 1881 من قبل غرفة تجارة باريس، وهي كلية أعمال أوروبية رائدة تطمح إلى إحداث تأثير إيجابي على كل من الأعمال والمجتمع. تعتمد مهمتها على نهج فريد "فكر، علم، اعمل"، يهدف إلى تعزيز عالم أكثر شمولاً واستدامة وازدهارًا. مع 167 أستاذًا باحثًا من جميع أنحاء العالم، تنتج HEC Paris وتشارك المعرفة المتطورة مع أكثر من 5000 طالب من أكثر من 130 دولة. يعمل حرمها الجامعي كمختبر حقيقي للابتكار والحوار، منخرطًا بالكامل في تنوع العالم وتحدياته العالمية. في عام 2010، انضمت HEC Paris إلى مؤسسة قطر لتقديم برامج تعليم إدارة عالمية المستوى وبحوث إلى الدوحة والمنطقة. من خلال محفظة برامجها وأنشطتها البحثية المحلية، تساهم HEC Paris، الدوحة في تعزيز القدرة التنافسية للشركات في الاقتصاد العالمي، متوافقة تمامًا مع رؤية قطر الوطنية 2030 وتدعم تحويل قطر إلى اقتصاد مستدام وتنافسي وقائم على المعرفة. بالإضافة إلى تقديم برامج الشهادات، تتعاون الكلية مع عملاء الشركات في قطر والمنطقة لتصميم وتقديم برامج تنفيذية مخصصة تعالج تحديات الأعمال والتنظيم الحالية. HEC Paris هي مكان عمل استثنائي، يقع في مبانٍ حديثة في مشيرب بوسط المدينة، في قلب الدوحة. الانضمام إلى HEC Paris، الدوحة هو فرصة فريدة لتكون جزءًا من مجتمع متماسك من الأفراد الموهوبين المتحدين حول خمس قيم أساسية: الفضول، التميز، التنوع، المسؤولية، وروح المبادرة. https://www.qatar.exed.hec.edu/ وصف الوظيفة وظيفة بدوام كامل تتبع لمدير العمليات رئيس قسم التسليم، برامج الشهادات مسؤول عن التسليم الناجح لجميع برامج الشهادات، مما يضمن سلاسة العمليات، ومعايير الخدمة العالية، وتجربة مشارك إيجابية باستمرار. يشرف الدور على فريق التسليم، ويحدد الأولويات، ويعمل عن كثب مع القيادة الأكاديمية، وأعضاء هيئة التدريس، والحرم الجامعي الرئيسي لـ HEC Paris، وأصحاب المصلحة الداخليين لضمان التسليم الناجح والتحسين المستمر لبرامج الشهادات بما يتماشى مع معايير HEC Paris. تسليم البرامج والتميز التشغيلي - قيادة التسليم الشامل لجميع برامج الشهادات، والإشراف على تخطيط البرامج، والجدولة، واللوجستيات، وتنسيق أعضاء هيئة التدريس، وموارد التعلم، وخدمات المشاركين، مع ضمان التوافق مع المعايير الأكاديمية، والسياسات المؤسسية، والأهداف التشغيلية، وتوقعات المشاركين. - تحديد وقيادة نموذج تسليم البرامج، وعمليات التشغيل، ومعايير الخدمة لبرامج الشهادات، مما يضمن الاتساق والتحسين المستمر. - امتلاك تجربة المشارك عبر دورة حياة البرنامج الكاملة، مما يضمن معايير خدمة عالية واتصال فعال. - مراقبة أداء التسليم، وتحديد المخاطر التشغيلية أو الاختناقات، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة. - قيادة تحسين إدارة البيانات، وأدوات الإبلاغ، وسير العمل لتعزيز الكفاءة التشغيلية واتخاذ القرار. - العمل عن كثب مع القيادة الأكاديمية، وأعضاء هيئة التدريس، والحرم الجامعي الرئيسي لـ HEC Paris لدعم الجودة الأكاديمية، وضمان الامتثال، والحفاظ على التطبيق المتسق للسياسات والمعايير الأكاديمية عبر جميع برامج الشهادات. - ضمان دقة وسرية وجاهزية السجلات الأكاديمية، والدرجات، والاعتمادات، والشهادات، والوثائق الرسمية للمراجعة. - امتلاك تخطيط الميزانية، والتنبؤ، ومراقبة التكاليف، وتخصيص الموارد لبرامج الشهادات. إشراك أصحاب المصلحة والتعاون - قيادة التعاون مع B2C، والقبول، والمالية، والتسويق، وغيرهم من أصحاب المصلحة الرئيسيين لضمان تسليم فعال ومنسق للبرامج. - بناء علاقات قوية والحفاظ عليها مع القيادة الأكاديمية، وأعضاء هيئة التدريس، والمشاركين، والمستشارين، والحرم الجامعي الرئيسي لـ HEC Paris. - تمثيل وظيفة تسليم برامج الشهادات في المشاريع المؤسسية، ومجموعات العمل، ومناقشات الإدارة. - العمل كنقطة التنسيق الأساسية بين أصحاب المصلحة التشغيليين والأكاديميين لدعم التسليم الناجح لبرامج الشهادات. قيادة الفريق - قيادة وتطوير ودعم فريق تسليم برامج الشهادات، وتعزيز ثقافة تعاونية، وموجهة نحو الخدمة، وعالية الأداء. - تحديد الأهداف والأولويات، وتخصيص الموارد، وضمان إدارة فعالة لأعباء العمل عبر الفريق. - تدريب وتطوير أعضاء الفريق من خلال التغذية الراجعة المنتظمة، وإدارة الأداء، وتخطيط التطوير. - تعزيز التحسين المستمر، والمساءلة، وتبادل المعرفة داخل الفريق. المؤهلات التعليم والخبرة - درجة الماجستير في إدارة الأعمال، أو الإدارة، أو التعليم، أو تخصص ذي صلة. قد يتم النظر في درجة البكالوريوس مع خبرة ذات صلة كبيرة. - 10+ سنوات من الخبرة التدريجية في إدارة المشاريع، أو التعلم والتطوير، أو الفعاليات المؤسسية. - خبرة مثبتة في إدارة وتطوير الفرق. - يفضل بشدة الخبرة في التعليم العالي، أو التعليم التنفيذي، أو بيئة أكاديمية دولية. - الخبرة في أسواق دول مجلس التعاون الخليجي ميزة. المهارات والكفاءات - إتقان ممتاز للغة الإنجليزية كتابة وتحدثًا. اللغة العربية والفرنسية ميزتان. - مستوى عالٍ من التنظيم والدقة والقدرة على إدارة دورات الذروة. - قدرة قيادية قوية واتخاذ القرار في بيئة عالية الحجم وموجهة نحو الأداء. - مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة والتأثير عبر الوظائف الأكاديمية والتجارية. - مهارات تحليلية ممتازة مع القدرة على ترجمة البيانات إلى رؤى قابلة للتنفيذ. - خبرة مثبتة في أنظمة CRM وإدارة البيانات. طرق العمل - موجه نحو النتائج بدرجة عالية مع شعور قوي بالملكية والمساءلة. - نهج يركز على المشارك، وتعاوني، وموجه نحو الخدمة. - مرتاح للعمل في بيئة سريعة الوتيرة وموجهة نحو الأهداف. - قادر على إدارة أولويات متعددة، والوفاء بالمواعيد النهائية، والأداء تحت الضغط. - مرن ومستعد لتكييف ساعات العمل مع احتياجات العمل. معلومات إضافية إخلاء مسؤولية وصف الوظيفة هذا هو مجرد ملخص للوظائف النموذجية للوظيفة، وليس قائمة شاملة أو كاملة لجميع مسؤوليات الوظيفة والمهام والواجبات المحتملة. قد تختلف مسؤوليات ومهام وواجبات شاغل الوظيفة عن تلك الموضحة في وصف الوظيفة هذا وقد تكون واجبات أخرى، حسب التعيين، جزءًا من الوظيفة. أهلية التوظيف إذا تم اختيارك لوظيفة في HEC Paris في قطر، فسيتعين عليك تقديم: - شهادة عدم ممانعة (PCC) أصلية أو نسخة طبق الأصل من بلد جنسيتك مصدقة من وزارة الخارجية القطرية*؛ و - نسخة طبق الأصل من أعلى شهادة تعليمية لك مصدقة من وزارة الخارجية القطرية**. *يُعفى المرشحون المولودون في قطر من تقديم شهادة عدم ممانعة مصدقة. **يُعفى المرشحون الذين تخرجوا من جامعة في قطر من تصديق شهادتهم التعليمية. تعد عملية تصديق المستندات الشخصية عملية طويلة. نشجعك على تصديق مستنداتك مبكرًا في عملية التوظيف لتقليل التأخيرات الإدارية عند التوظيف.

ما ستقوم به

• • - قيادة التسليم الشامل لجميع برامج الشهادات، مما يضمن التميز التشغيلي وتجربة مشارك عالية الجودة. إدارة فريق التسليم والتعاون مع القيادة الأكاديمية والحرم الجامعي الرئيسي للحفاظ على المعايير المؤسسية.

المتطلبات

يتطلب درجة الماجستير في إدارة الأعمال أو التعليم وأكثر من 10 سنوات من الخبرة في إدارة المشاريع أو التعلم والتطوير. خبرة مثبتة في قيادة الفريق وتفضيل الخبرة في التعليم العالي أو سوق دول مجلس التعاون الخليجي.

الأسئلة الشائعة