وظائف بلس — عضو فريق الأطعمة والمشروبات
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
عضو فريق الأطعمة والمشروبات
تتقدّم باسم
زيارة موقع الشركةالإعلان الأصلي للوظيفة
F&B Team Member IHG
مقارنة الرواتب
QAR 3.5k – QAR 6kثقة متوسطة · QAR 3,500/شهرياً – QAR 6,000/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
معلومات عنا بصفتنا أكبر عائلة من الفنادق الفاخرة في العالم، نفخر جميعًا بكوننا سفراء حقيقيين لعلامة إنتركونتيننتال® التجارية. تتشكل شغفنا بالسفر الفاخر على مدار عقود من المعرفة الدولية والرؤى المحلية، ويمتد عبر الثقافات والعادات. يلهمنا ذلك لخلق تجارب دافئة وراقية لأولئك الذين يبحثون عن منظور أغنى للعالم. يُعد فندقنا الفاخر في الدوحة، الذي يرتفع فوق وسط المدينة، واحدًا من أطول الفنادق في قطر. ستجدنا في منطقة الخليج الغربي الحصرية، بالقرب من مركز الدوحة للمعارض والمؤتمرات والمكاتب الحكومية والمقرات الرئيسية للشركات في المدينة. تتميز غرفنا وأجنحتنا الفسيحة بإطلالات بانورامية على المدينة والبحر، بينما تضمن المطاعم الحائزة على جوائز، وأماكن الاجتماعات الحديثة، وسهولة الوصول إلى المعالم المحلية، ونادي صحي ولياقة بدنية، ومسبح على السطح، إقامة لا تُنسى. يبحث فندق إنتركونتيننتال الدوحة ذا سيتي عن عضو فريق الأطعمة والمشروبات للانضمام إلى فريقنا. ما هي الوظيفة؟ بصفتك عضوًا في فريق الأطعمة والمشروبات، فأنت مسؤول عن تقديم خدمة احترافية لضيوفنا، مما يضمن أن زيارتهم للمطعم ستصبح تجربة طعام لا تُنسى. عزز ثقافة العمل المرغوبة من خلال تطبيق قيمنا الخمسة الفائزة – افعل الشيء الصحيح، أظهر اهتمامنا، اهدف إلى الأفضل، احتفل بالاختلاف، اعمل بشكل أفضل معًا. مهامك اليومية - أداء جميع المهام الضرورية لتقديم خدمة الأطعمة والمشروبات وفقًا لمعايير دليل الأداء الخاص بالفندق - استقبال العملاء وإجلاسهم وخدمتهم بطريقة احترافية وسرية وشخصية - اكتساب معرفة متعمقة بقائمة الأطعمة والمشروبات للمنفذ المخصص من أجل مساعدة الضيوف وتقديم المشورة لهم - مراقبة جودة الأطعمة والمشروبات المقدمة باستمرار - ممارسة علاقات جيدة مع العملاء والتعامل مع شكاوى العملاء / استفساراتهم بشكل مرضٍ - مسؤول عن الحفاظ على معايير النظافة في المنفذ وصيانة جميع معدات الخدمة - مسؤول عن جميع الاستعدادات للخدمة قبل وأثناء وبعد الخدمة (التحضير والتجهيز) - ضمان الحد الأدنى من الهدر والكسر والتلف - استخدام تقنيات البيع الإضافي بنشاط لتجاوز توقعات الضيوف وزيادة الإيرادات كيف أحقق ذلك؟ نحن نهتم حقًا بالناس ونظهر ذلك من خلال الوفاء بوعدنا بالضيافة الحقيقية كل يوم. هذا ما يربط كل زميل في جميع فنادق IHG®. الموقف الحقيقي: أن تكون مهتمًا، وترغب في إحداث فرق إيجابي، وبناء علاقات حقيقية مع الضيوف الثقة الحقيقية: امتلاك المعرفة والمهارات لأداء دورك، ومنح الضيوف الثقة بأنهم يمكنهم الوثوق بك، لمساعدتهم ودعمهم أثناء إقامتهم الاستماع الحقيقي: التركيز على ما يقوله ضيفك، والانتباه إلى لغة الجسد التي غالبًا ما يتم تجاهلها، وفهم ما يريده الضيف ويحتاجه الاستجابة الحقيقية: تتعلق بتزويد الضيوف بما يحتاجونه، والقيام بذلك في الوقت المناسب وبطريقة مهتمة لا تستوفي كل متطلب، ولكنك لا تزال تعتقد أنك ستكون مناسبًا تمامًا للوظيفة؟ لن نعرف أبدًا ما لم تضغط على زر "تقديم الطلب". ابدأ رحلتك معنا اليوم.
ما ستقوم به
- • تقديم خدمة احترافية للأطعمة والمشروبات للضيوف لضمان تجربة طعام لا تُنسى. الحفاظ على معايير النظافة وأداء جميع الاستعدادات اللازمة للخدمة قبل وبعد المناوبات.
المتطلبات
يجب أن يتمتع المرشحون بموقف مهتم والقدرة على بناء علاقات حقيقية مع الضيوف. المعرفة بمعايير خدمة الأطعمة والمشروبات والقدرة على استخدام تقنيات البيع الإضافي مطلوبة.
نسبة التوافق25%
نصائح المقابلة
استعرض قيم IHG الخمسة الفائزة وكيف يمكنك تجسيدها في دور عضو فريق الأطعمة والمشروبات.
كن مستعدًا لمناقشة خبراتك في خدمة العملاء وكيف تعاملت مع شكاوى العملاء أو استفساراتهم في الماضي.
أظهر معرفتك بمعايير النظافة والسلامة الغذائية، وكيف تضمن الحفاظ عليها في بيئة خدمة الأطعمة والمشروبات.
استعد لمشاركة أمثلة عن كيفية استخدامك لتقنيات البيع الإضافي لتحسين تجربة الضيوف وزيادة الإيرادات.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مشرف أطعمة ومشروبات
عضو فريق الأطعمة والمشروبات
مضيف مطعم/رئيس مضيفين
مدير مطعم مساعد
الأسئلة الشائعة
ما هو الدور الرئيسي لعضو فريق الأطعمة والمشروبات في فندق إنتركونتيننتال الدوحة ذا سيتي؟
الدور الرئيسي هو تقديم خدمة احترافية للضيوف، مما يضمن أن زيارتهم للمطعم ستصبح تجربة طعام لا تُنسى، والعمل وفقًا لقيم الفندق الخمسة الفائزة.
أين يقع فندق إنتركونتيننتال الدوحة ذا سيتي؟
يقع الفندق في منطقة الخليج الغربي الحصرية في الدوحة، قطر، بالقرب من مركز الدوحة للمعارض والمؤتمرات والمكاتب الحكومية والمقرات الرئيسية للشركات.
ما هي بعض المهام اليومية لعضو فريق الأطعمة والمشروبات؟
تشمل المهام أداء جميع المهام اللازمة لخدمة الأطعمة والمشروبات، استقبال العملاء وخدمتهم، اكتساب معرفة متعمقة بالقائمة، مراقبة الجودة، التعامل مع شكاوى العملاء، الحفاظ على معايير النظافة، والمسؤولية عن التحضيرات قبل وأثناء وبعد الخدمة.
العمل في الدوحة
تُعد الدوحة، عاصمة قطر، مركزًا حيويًا للفرص المهنية في منطقة الخليج العربي. تتميز المدينة بسوق عمل ديناميكي يغذيه قطاعات رئيسية مثل الطاقة، وخاصة النفط والغاز، بالإضافة إلى التمويل، والضيافة، والإنشاءات، والتكنولوجيا. يجذب هذا التنوع الاقتصادي مجموعة واسعة من المواهب المحلية والدولية، مما يخلق بيئة عمل تنافسية ومحفزة. غالبًا ما تتميز ثقافة العمل في الدوحة بالاحترافية والتركيز على تحقيق الأهداف، مع تقدير للعمل الجاد والالتزام. توفر المدينة نمط حياة عصريًا، مع بنية تحتية متطورة تشمل شبكة مواصلات جيدة ومرافق عالمية المستوى، مما يسهل التنقل اليومي. تسعى الشركات الكبرى والمتوسطة، بالإضافة إلى المؤسسات الحكومية، باستمرار لتوظيف الكفاءات في مختلف التخصصات، مما يجعل الدوحة وجهة جذابة للباحثين عن عمل.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.