مدير مناوب | السوق الحرة القطرية

الوصف

عن الدور تسعى السوق الحرة القطرية إلى توظيف مدير مناوب – مبيعات للإشراف على العمليات اليومية لمنافذ البيع بالتجزئة المخصصة. يتمثل دور الوظيفة في دفع المبيعات من خلال خدمة ضيوف استثنائية مع ضمان سلامة ومراقبة المخزون والنقد، بالامتثال الكامل لسياسات شركة السوق الحرة القطرية. عالم من المنتجات الحصرية في انتظارك في واحدة من أكبر مناطق السوق الحرة في العالم، السوق الحرة القطرية. يضم مركز التسوق الحائز على جوائز أكثر من 90 بوتيكًا أنيقًا ومتجرًا للبيع بالتجزئة بأسعار معقولة، بالإضافة إلى أكثر من 30 مطعمًا ومقهى تغطي أكثر من 40,000 متر مربع في أفضل مطار في العالم، مطار حمد الدولي. المسؤوليات - إبلاغ مساعدي المبيعات ومشرفي المتاجر بأهداف مبيعات المتجر بفعالية لضمان أن جميع الموظفين على دراية تامة بهدف المبيعات ومتحمسون لتحقيق نتائج المبيعات. - تحقيق أهداف مبيعات المتجر على أساس يومي من خلال التوزيع الفعال للموظفين وإدارة المخزون. - تنفيذ سياسات الشركة لتلبية مستويات الأداء المطلوبة للتشغيل السلس للعمل. - التنسيق مع فريق الترويج لضمان طلب المخزون والمواد الاستهلاكية اللازمة من المخازن و/أو المستودعات الجمركية لتحقيق الكفاءة التشغيلية وتلبية أهداف المبيعات. - تحديد متطلبات العملاء الحالية والمستقبلية من خلال بناء علاقة مع العملاء المحتملين والحاليين وغيرهم من الأشخاص القادرين على فهم متطلبات الخدمة. - إدارة تقديم خدمة الفريق، وضمان تقديم خدمات عملاء ممتازة لجميع الضيوف في مطار حمد الدولي، وتعزيز نموذج GUEST داخل المتجر. - إدارة جميع ملاحظات/شكاوى الضيوف، وضمان التعامل مع جميع شكاوى العملاء بسرعة وفعالية، واتخاذ أي إجراء مطلوب أو تصعيدها لانتباه الإدارة العليا. - تخطيط وتجميع جداول عمل الموظفين مع الأخذ في الاعتبار جميع إجازات الموظفين المعتمدة وتوقعات العمل، وضمان أقصى تغطية في أرضية المتجر عند الحاجة. - مراقبة حضور الموظفين، وفي حال ملاحظة أي غياب غير مجدول و/أو غير مبلغ عنه، الاتصال بالموظف في أقرب وقت ممكن لفهم الظروف المحيطة بغياب الفرد واتخاذ الإجراء المناسب. - إجراء فحص عشوائي لمعرفة الموظفين بالمنتجات، وفي حال تحديد أي فجوة، تنظيم التدريب المناسب لضمان إلمام الموظفين بجميع المنتجات المعروضة للبيع والأنشطة الترويجية. - فحص جميع أعضاء فريق أرضية المتجر للتأكد من ارتدائهم للزي الرسمي للشركة وتوافق معايير المظهر مع سياسة الشركة. - التواصل مع الفريق المعني لضمان توافق مجموعة المنتجات ومستويات المخزون مع المعايير. - التحقق من الأسعار وتصميم العرض والنظافة التي يحافظ عليها جميع أفراد الطاقم لتحقيق ميزانية المبيعات. - تنفيذ إجراءات تخزين فعالة لضمان وجود المستوى الصحيح من المخزون المعروض لتلبية طلبات العملاء في جميع الأوقات. - تحديد المخزون القديم أو المخزون القصير مقدمًا لاتخاذ خطوات لتجنب خسارة المبيعات. - فحص جميع الرموز الشريطية وأرقام PLU والأسعار لضمان الدقة. - الحفاظ على أعلى مستوى من ضوابط المخزون (خاصة العناصر عالية القيمة) على أساس يومي. - الإبلاغ عن أي مشكلة تتعلق بالمخزون أو التلف لمدير التجزئة على الفور. - مراقبة التسامح مع انكماش المخزون لضمان عدم تجاوز الهدف المحدد في الميزانية. - إدارة درجة عالية من الأمان فيما يتعلق بالمخزون والنقد في جميع الأوقات. - ضمان التزام الموظفين بجميع تعليمات وقواعد ولوائح أمن الشركة. كن جزءًا من قصة استثنائية مهاراتك. خيالك. طموحك. هنا، لا توجد حدود لإمكانياتك والتأثير الذي يمكنك إحداثه. ستجد فرصًا لا حصر لها للنمو والعمل على أكبر التحديات وأكثرها مكافأة والتي ستبني مهاراتك وخبراتك. لديك الفرصة لتكون جزءًا من مستقبلنا، وبناء الحياة التي تريدها بينما تكون جزءًا من مجتمع دولي. أفضل ما لدينا هنا وما زال قادمًا. بالنسبة لنا، المستحيل هو مجرد تحدٍ. انضم إلينا ونحن نجرؤ على تحقيق ما لم يتم إنجازه من قبل. معًا، كل شيء ممكن عنك - يجب أن تكون حاصلاً على مؤهل تعليم ثانوي على الأقل. - خبرة لا تقل عن 4 سنوات في مجال العمل. - يجب أن يكون لديك خبرة لا تقل عن 3 سنوات في صناعة التجزئة أو الخدمات. - الخبرة التشغيلية في بيئة البيع بالتجزئة أمر لا بد منه. - يجب أن تكون لديك إجادة جيدة للغة الإنجليزية. - يفضل أن تكون لديك خبرة في تجارة التجزئة في السفر. عن مجموعة الخطوط الجوية القطرية بدأت قصتنا بأربع طائرات. اليوم، نقدم التميز عبر 12 شركة مختلفة تتحد كواحدة. لقد نمونا بسرعة، وحطمنا الأرقام القياسية، ووضعنا اتجاهات يتبعها الآخرون. لا نتباطأ بسبب الخوف من الفشل. بدلاً من ذلك، نجرؤ على تحقيق ما لم يتم إنجازه من قبل. لذا، سواء كنت تخلق تجربة فريدة لعملائنا أو تبتكر خلف الكواليس، يساهم كل شخص في قصتنا الفخورة. قصة نمو وتصميم مذهلين. الآن هو الوقت المناسب لتقديم أفضل أفكارك وشغفك إلى مكان لن يعرف فيه طموحك حدودًا، وتكون جزءًا من مجتمع عالمي حقيقي.

ما ستقوم به

• • الإشراف على عمليات البيع بالتجزئة اليومية لدفع المبيعات من خلال خدمة ضيوف استثنائية وتوزيع فعال للموظفين. إدارة ضوابط المخزون، وأمن المخزون، وأداء الموظفين لضمان الامتثال لسياسات الشركة.

المتطلبات

يتطلب مؤهل تعليم ثانوي وخبرة لا تقل عن 4 سنوات في مجال العمل، بما في ذلك 3 سنوات في صناعة التجزئة أو الخدمات. إتقان اللغة الإنجليزية والخبرة التشغيلية في بيئة البيع بالتجزئة إلزاميان.

الأسئلة الشائعة