أخصائي توصيل الأعمال - العمليات الطبية

الوصف

عن الدور كجزء من فريق خدمات الصحة والطب للمجموعة، من المتوقع أن يدعم هذا الدور مدير الخط لضمان عمليات سلسة وفعالة داخل جميع المرافق الطبية في الخطوط الجوية القطرية من خلال تحسين الموارد، وتحسين رعاية المرضى، وضمان الامتثال للمعايير التنظيمية. ينصب التركيز على دفع التحسين المستمر في الأداء التشغيلي، وسلامة المرضى، وجودة الخدمة عبر خدمات الصحة والطب للمجموعة. بالإضافة إلى ذلك، يتضمن هذا الدور تتبع المهام التشغيلية للمدير وتقديم الدعم عند الحاجة لضمان إنجاز العمل في الوقت المحدد وتلبية المعايير المتوقعة. واجباتك ستشمل: - التعاون الوثيق مع مدير الخط للمساهمة في تطوير الخطط الاستراتيجية طويلة الأجل للقسم. - مساعدة الفرق في تنفيذ وتطبيق خطط التوسع، وضمان توافق أهدافنا التشغيلية مع الاستراتيجية التنظيمية الشاملة لتحسين خدمات رعاية المرضى. - إدارة العمليات اليومية، وضمان الاستخدام الفعال للموارد وتقديم الخدمات. - العمل مع مدير الخط لتطوير وتنفيذ استراتيجيات تهدف إلى تحسين جودة رعاية المرضى والكفاءة التشغيلية. - مراقبة وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لتقييم الأداء التشغيلي وإجراء التعديلات اللازمة. - العمل مع كل من الطاقم الطبي والإداري لتعزيز تجربة المريض ورضاه. - تسهيل التواصل والتنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان سلاسة العمليات. - مراقبة النفقات الميزانية وتحديد فرص توفير التكاليف والكفاءة المالية. - ضمان الامتثال لمعايير الصحة والسلامة وتعزيز ثقافة التحسين المستمر. - تنفيذ برامج تطوير الموظفين لتعزيز المهارات والأداء. - توفير القيادة والتوجيه لفريق من الموظفين الإداريين والدعم لضمان سلاسة العمليات التجارية. - تسهيل فرص التطوير المهني لأعضاء الفريق لتحسين المهارات والمعرفة. - تعزيز بيئة عمل تعاونية وإيجابية تشجع الابتكار والتميز. - ضمان الامتثال لجميع سياسات وإجراءات ومعايير المنظمة. كن جزءًا من قصة استثنائية مهاراتك. خيالك. طموحك. هنا، لا توجد حدود لإمكانياتك والتأثير الذي يمكنك إحداثه. ستجد فرصًا لا حصر لها للنمو والعمل على أكبر التحديات وأكثرها مكافأة والتي ستبني مهاراتك وخبراتك. لديك الفرصة لتكون جزءًا من مستقبلنا وبناء الحياة التي تريدها بينما تكون جزءًا من مجتمع دولي. أفضل ما لدينا هنا وما زال قادمًا. بالنسبة لنا، المستحيل هو مجرد تحدٍ. انضم إلينا ونحن نجرؤ على تحقيق ما لم يتم إنجازه من قبل. معًا، كل شيء ممكن. نحن نبحث عن محترف متحمس وذو خبرة للانضمام إلى فريق خدمات الصحة والطب للمجموعة. يجب أن يمتلك المرشح المثالي ما يلي: - درجة البكالوريوس أو ما يعادلها مع خبرة لا تقل عن 4 سنوات في العمل ذي الصلة - إتقان اللغة الإنجليزية - مهارات رسم خرائط العمليات التشغيلية واستخدام الأدوات المناسبة مثل Lean وما إلى ذلك نحو تحسين الموارد - إتقان مجموعة برامج MS Office - مهارات حسابية جيدة – فهم بيانات الأرباح والخسائر - مهارات تحليل البيانات - مهارات Power BI - معرفة شاملة بمعايير الاعتماد الدولية، مثل اللجنة المشتركة الدولية (JCI) - معرفة تخطيط المشاريع وتنفيذها عن مجموعة الخطوط الجوية القطرية: بدأت قصتنا بأربع طائرات. اليوم، نقدم التميز عبر 12 شركة مختلفة تتحد كواحدة. لقد نمونا بسرعة، وحطمنا الأرقام القياسية، ووضعنا اتجاهات يتبعها الآخرون. لا نتباطأ بسبب الخوف من الفشل. بدلاً من ذلك، نجرؤ على تحقيق ما لم يتم إنجازه من قبل. لذا، سواء كنت تخلق تجربة فريدة لعملائنا أو تبتكر خلف الكواليس، يساهم كل شخص في قصتنا الفخورة. قصة نمو وتصميم مذهلين. الآن هو الوقت المناسب لتقديم أفضل أفكارك وشغفك إلى مكان لن يعرف فيه طموحك حدودًا وأن تكون جزءًا من مجتمع عالمي حقًا. كيفية التقديم إذا كنت مهتمًا بتقديم طلبك وتشعر أنك مناسب لهذا الدور، يرجى إكمال نموذج الطلب الخاص بنا وتحميل سيرتك الذاتية لمراجعتنا والنظر فيها.

ما ستقوم به

• • دعم مدير الخط في تحسين العمليات، واستخدام الموارد، ورعاية المرضى عبر المرافق الطبية. قيادة التحسين المستمر في الأداء التشغيلي، والسلامة، والامتثال للمعايير التنظيمية.

المتطلبات

يتطلب درجة البكالوريوس وما لا يقل عن 4 سنوات من الخبرة ذات الصلة مع إتقان اللغة الإنجليزية و MS Office. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات في رسم خرائط العمليات، وتحليل البيانات (Power BI)، ومعرفة بمعايير اعتماد JCI.

الأسئلة الشائعة