مضيف تجربة الضيوف

الوصف

نحن نضع العالم في إجازة. Travel + Leisure Co. هي الشركة الرائدة عالميًا في مجال ملكية الإجازات وعضوية السفر، ولديها مجموعة ديناميكية ومتنامية من منتجعات وعلامات تجارية لنوادي السفر وأنماط الحياة. يساعد شركاؤنا المتفانون الشركة على تحقيق مهمتها في وضع العالم في إجازة. الابتكار والنمو يجعلان عملنا ممتعًا ومثيرًا. كل يوم هو فرصة لتعلم شيء جديد وتحويل إلهام الإجازة إلى تجارب استثنائية لملايين المسافرين حول العالم. اذهب حيث الفرصة دائمًا متاحة. إذا كنت تحب مقابلة أشخاص جدد ولديك نهج حماسي لتقديم خدمة عملاء ممتازة، انضم إلى فريقنا في منتجع Turtle Beach، نادي Accor Vacation كـ مضيف تجربة الضيوف ومولد عملاء محتملين وجهًا لوجه، اليوم! كيف ستتألق - تحية وتسجيل المالكين والضيوف - تقديم معلومات عن مناطق الجذب المحلية - إكمال جميع الأوراق المتعلقة بالقسم - استخدام جميع معدات الاتصال بما في ذلك الهواتف والفاكس وأجهزة الكمبيوتر - توليد مواعيد مبيعات لمراكز المبيعات لدينا الموجودة في منتجعاتنا الرائعة وعبر البث المباشر - بناء أرضية مشتركة وبناء علاقة مع عملائك لضمان تقديم تجربة استثنائية - العمل عن كثب مع فريق عمليات المنتجع لتقديم مستوى عالٍ من الخدمة وانتقال سلس للمالكين والضيوف خلال عملية تسجيل الدخول - التعبير بوضوح عن فوائد السفر داخل مجتمع Wyndham Destinations - تحقيق الأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) التي تحددها الشركة - تحقيق الأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) التي تحددها الشركة كيف ستكافأ ابنِ مسيرتك المهنية مع منظمة مدفوعة بالقيم تعزز النمو والتطوير المستمر لأفرادها. تشمل بعض مزايانا العديدة المعروضة: - إقامات فندقية مخفضة في جميع أنحاء أستراليا وفيجي ونيوزيلندا - فرص تطوير وظيفي رائعة - خصومات عالمية حصرية على الإقامة وتناول الطعام ونمط الحياة والمزيد، مما يضيف بريقًا إضافيًا لتجربة حياتك العملية. - الوصول الكامل إلى منصة التعلم والتطوير من Accor، التي تقدم آلاف الدورات والجلسات لإطلاق العنان لإمكانياتك وتوسيع معرفتك. - فرص تطوير وظيفي رائعة - العمل في بيئة ديناميكية وداعمة تقدر التنوع والشمول. - سكن مشترك للإيجار متاح (بما في ذلك الواي فاي والكهرباء) ما ستحضره لتكون ناجحًا في هذا الدور، يجب أن تكون: - خبرة سابقة في وظيفة فندقية مماثلة - شغف حقيقي بخدمة العملاء والمنطقة المحلية - متواصل ممتاز بمهارات شخصية قوية - فرد متحمس، ذو دافع ذاتي وإيجابي - مظهر أنيق ومعايير تجميل احترافية - مستويات عالية من معرفة الكمبيوتر - خبرة سابقة في نظام PMS (Hirum، Fidelio، Opera وما إلى ذلك) ميزة إضافية - القدرة على التعرف على المشاكل وحلها في مكان العمل - القدرة على العمل بجدول زمني مرن، بما في ذلك الليالي وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية والمدرسية. حيث تبدأ الذكريات معك الضيافة هي جوهر كل ما نقوم به في Travel + Leisure Co. هنا، ستجد بيئة شاملة حيث نقدم التميز ونأخذ الوقت للمرح والاحتفال معًا ودعم بعضنا البعض. نحن نتطلع دائمًا إلى ما هو قادم وكيف يمكننا تعزيز أعمالنا والمجتمعات المجاورة وتجربة العملاء. انضم إلى فريقنا العالمي وابنِ مسيرة مهنية حيث تبدأ الذكريات معك. نحن صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية، وسيتم النظر في جميع الطلبات للتوظيف دون الانتباه إلى عضويتهم في أي فئة محمية. إذا كنت تحتاج إلى أي ترتيبات معقولة لإكمال طلبك أو أي جزء من عملية التوظيف، يرجى إرسال طلبك بالبريد الإلكتروني إلى MyCareer@travelandleisure.com، بما في ذلك عنوان وموقع الوظيفة التي تتقدم لها. Travel + Leisure Co. هي الشركة الرائدة عالميًا في مجال العضوية وشركات السفر الترفيهي التي تقدم ملكية الإجازات وعضوية السفر وبرامج التبادل. نحن نقدم تجارب إجازات رائعة وإلهامًا للسفر لملايين المالكين والأعضاء والمشتركين كل عام. نعتقد أن جميع لحظات الإجازة تبدأ مع شركائنا، ونحن فخورون بفرقنا العالمية التي تحول إلهام الإجازة إلى تجارب سفر استثنائية.

ما ستقوم به

• • المضيف مسؤول عن تحية وتسجيل الضيوف مع توفير معلومات عن المنطقة المحلية وضمان عملية تسجيل دخول سلسة. بالإضافة إلى ذلك، يتضمن الدور توليد مواعيد مبيعات لمراكز المنتجع وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية للأعمال.

المتطلبات

يجب أن يكون لدى المرشحين خبرة سابقة في وظيفة فندقية مماثلة وشغف حقيقي بخدمة العملاء. مطلوب إتقان أنظمة PMS والقدرة على العمل بجدول زمني مرن بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.

المزايا

• • إقامات فندقية مخفضة في جميع أنحاء أستراليا وفيجي ونيوزيلندا
• • فرص تطوير وظيفي
• • خصومات عالمية حصرية على الإقامة وتناول الطعام ونمط الحياة
• • الوصول إلى منصة التعلم والتطوير من Accor
• • سكن مشترك للإيجار بما في ذلك الواي فاي والكهرباء

الأسئلة الشائعة