وظائف بلس — مساعد مدير متجر
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
مساعد مدير متجر
تتقدّم باسم
زيارة موقع الشركةالإعلان الأصلي للوظيفة
Assistant Store Manager Apparel Group
مقارنة الرواتب
تقديري ~500 OMR
تقدير مبني على بيانات إقليمية، وليس عرضًا رسميًا من جهة العمل.
الوصف
الهدف الوظيفي: دعم العمليات الشاملة للمتجر وضمان تجربة سلسة للعملاء. يتضمن هذا المنصب مساعدة مدير المتجر في المهام الإدارية المختلفة وتولي المسؤولية في غيابه. مساعد مدير المتجر مسؤول عن الإشراف على العمليات اليومية، وإدارة الموظفين، وتحقيق أهداف المبيعات، والحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء. المسؤولية الرئيسية: المبيعات وتركيز العملاء: - مراعاة احتياجات العملاء في جميع الأوقات - تطبيق معايير عالية لتركيز العملاء داخل المتجر - القيادة بالقدوة في جميع جوانب خدمة العملاء - البحث بنشاط عن طرق لتحقيق أو تجاوز أهداف مبيعات المتجر - ضمان فهم جميع أعضاء الفريق لمؤشرات الأداء الرئيسية والأهداف التي يجب تحقيقها - ضمان تنفيذ أي عروض ترويجية، فيما يتعلق بالمخزون، داخل المتجر - تنفيذ استراتيجيات بفعالية لدفع المبيعات في المتجر إدارة المتجر: - مراجعة إدارة المتجر بانتظام وحل أي مشكلات - تنفيذ أي تغييرات في إجراءات الإدارة داخل المتجر بشكل إيجابي وفعال - التعاون مع مدير المتجر لتحديد وتحقيق أهداف المبيعات. - مراقبة أداء المبيعات وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs). - تنفيذ استراتيجيات المبيعات لزيادة الإيرادات وتحقيق أهداف العمل. - الإشراف على مراقبة المخزون والتسويق لتحسين توفر المنتج. - ضمان مستويات مخزون دقيقة من خلال عمليات فحص المخزون المنتظمة والتجديد. - التأكد من أن تصميم المتجر وعرضه يتوافقان مع معايير العلامة التجارية. العرض والإدارة: - ضمان حصول المتجر على حزمة المخزون الصحيحة ومستويات المخزون المطلوبة لزيادة إمكانات المبيعات - ضمان معايير عالية للتسويق المرئي والصيانة بين جميع الموظفين - إبلاغ جميع أعضاء الفريق بفعالية بأي تغييرات في المخزون أو تصميم المتجر - ضمان اتباع كل عضو لمعايير البيع بالتجزئة - الحفاظ على عملية المتجر الخلفي وتجديد البضائع التوظيف وإدارة أداء الفريق: - مراقبة/إدارة جداول ساعات عمل البائعين والإجازات وأيام الإجازة - حل شكاوى واهتمامات البائعين وتقديم ملاحظات مستمرة حول الأداء، وتقديم المشورة للبائعين عند الضرورة - تشجيع المشاركة الكاملة للبائعين في تحديد أهداف المتجر ووضع الخطط - ضمان أن المتجر يعكس صورة الشركة في جميع جوانب المظهر الشخصي والالتزام بقواعد اللباس الخاصة بالشركة كما هو محدد من قبل الشركة - الحفاظ على إجازات الموظفين الأمن: - ضمان الالتزام بإجراءات الأمن في جميع أنحاء المتجر. - الحفاظ على مستوى عالٍ من الوعي الأمني، فيما يتعلق بالمخزون والمال، داخل المتجر. مخرجات وظيفية أخرى: - اتخاذ إجراءات تصحيحية / تأديبية تدريجية حسب الضرورة. - إظهار الاعتمادية والموثوقية والالتزام بالمواعيد. - الحفاظ على سرية تامة لجميع معلومات الموظفين والمعلومات المتعلقة بالتوظيف. - إظهار أعلى مستوى من النزاهة والأخلاق في جميع عمليات اتخاذ القرار.
ما ستقوم به
- • يدعم مساعد مدير المتجر العمليات الشاملة للمتجر ويضمن تجربة سلسة للعملاء.
- • يساعد مدير المتجر في المهام الإدارية، ويشرف على العمليات اليومية، ويدير الموظفين، ويدفع أداء المبيعات.
المتطلبات
يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخبرة تزيد عن 3 سنوات في دور يركز على العملاء مع مهارات إدارية وقيادية قوية. يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة التجزئة أو مجال ذي صلة.
نسبة التوافق13%
نصائح المقابلة
استعد لمناقشة خبرتك في خدمة العملاء وإدارة المبيعات. قدم أمثلة محددة لكيفية تحقيق أهداف المبيعات وتحسين رضا العملاء.
سلط الضوء على مهاراتك القيادية وقدرتك على إدارة فريق. كن مستعدًا لمشاركة تجاربك في تدريب الموظفين وتحفيزهم وحل النزاعات.
أظهر معرفتك بعمليات البيع بالتجزئة، بما في ذلك إدارة المخزون والتسويق المرئي. اشرح كيف يمكنك المساهمة في الحفاظ على معايير المتجر وتحسينها.
ابحث عن مجموعة أباريل (Apparel Group) وتعرف على علاماتها التجارية وقيمها. أظهر حماسك للعمل معهم وكيف تتوافق مهاراتك مع احتياجاتهم.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مدير متجر
مساعد مدير متجر
مدير منطقة
مدير عمليات التجزئة
الأسئلة الشائعة
ما هو الهدف الرئيسي لهذا المنصب؟
الهدف الرئيسي لهذا المنصب هو دعم العمليات الشاملة للمتجر وضمان تجربة سلسة للعملاء. يتضمن ذلك مساعدة مدير المتجر في المهام الإدارية المختلفة وتولي المسؤولية في غيابه.
ما هي المسؤوليات الرئيسية لمساعد مدير المتجر؟
تشمل المسؤوليات الرئيسية الإشراف على العمليات اليومية، وإدارة الموظفين، وتحقيق أهداف المبيعات، والحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء، بالإضافة إلى مسؤوليات تتعلق بالمبيعات وتركيز العملاء، وإدارة المتجر، والعرض والإدارة، والتوظيف وإدارة أداء الفريق، والأمن.
ما هي الخبرة المطلوبة لهذا الدور؟
يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخبرة تزيد عن 3 سنوات في دور يركز على العملاء مع خبرة إدارية قوية ومهارات قيادية ومهارات حل المشكلات. يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة التجزئة أو مجال ذي صلة.
أين يقع مكان العمل؟
يقع مكان العمل في مسقط، عمان.
العمل في مسقط
تُعد مسقط، عاصمة سلطنة عُمان، مركزًا اقتصاديًا حيويًا يوفر بيئة عمل فريدة وجذابة. تتميز المدينة بسوق عمل متنوع، حيث تبرز قطاعات النفط والغاز، السياحة والضيافة، الخدمات اللوجستية، والإنشاءات كأبرز الصناعات التي تستقطب المواهب. تعكس ثقافة العمل في مسقط مزيجًا من التقاليد العُمانية الأصيلة والمعايير الدولية، مع التركيز على الاحترام المتبادل، التعاون، والالتزام بالجودة. يجد الوافدون والمواطنون على حد سواء فرصًا للنمو المهني في بيئة تتسم بالاستقرار والتطور. كما توفر المدينة جودة حياة عالية، مع سهولة التنقل ووجود بنية تحتية متطورة. تسعى الشركات الكبرى والمتوسطة، بالإضافة إلى المؤسسات الحكومية، باستمرار لتوظيف الكفاءات في مختلف التخصصات.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.