تخطى إلى المحتوى

وظائف بلس — مشرف نظافة فندقية

وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.

🔔 تنبيهات على Telegram
م

ماريوت

مدينة الكويت

مشرف نظافة فندقية

دوام كامل 2-5
زيارة موقع الشركة

الإعلان الأصلي للوظيفة

Hotel Cleanliness Supervisor Marriott

مقارنة الرواتب

KWD 400 – KWD 700
مبتدئ هذه الوظيفة تنفيذي

ثقة متوسطة · KWD 400/شهرياً – KWD 700/شهرياً

الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.

الوصف

ملخص الوظيفة تفقد غرف النزلاء والمناطق العامة وحوض السباحة وما إلى ذلك بعد تنظيفها من قبل مدبرة المنزل لضمان معايير الجودة. تشغيل تقارير الغرف المباعة، والتحقق من حالة الغرفة، وتحديد الغرف غير المتطابقة، وتحديد أولويات تنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف النزلاء المغادرين. مساعدة إدارة التدبير المنزلي في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود التدبير المنزلي والهندسة والمكتب الأمامي والمغسلة. توثيق وحل المشكلات المتعلقة بالغرف غير المتطابقة مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع وتوصيل التغييرات في مهام الغرف. توصيل المشكلات إلى المناوبة التالية. إكمال الأوراق المطلوبة. مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم وتقديم المشورة والتأديب وتحفيز وتدريب الموظفين. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر سلامة أو حوادث أو إصابات؛ إكمال تدريب وشهادات السلامة. ضمان أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالشركة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. نقل ورفع وحمل ووضع الأشياء التي يقل وزنها عن 55 رطلاً أو تساويها دون مساعدة وما يزيد عن 55 رطلاً بمساعدة. القدرة على دفع وسحب عربة تدبير منزلي محملة وغيرها من الآلات المتعلقة بالعمل على الأسطح المنحدرة وغير المستوية. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. الوقوف أو الجلوس أو الركوع أو المشي لفترة طويلة عبر وردية عمل كاملة. الإمساك بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة وتدويرها والتلاعب بها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقًا بين اليد والعين. إدخال وتحديد المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. قراءة المعلومات والتحقق منها بصريًا بتنسيقات متنوعة (مثل الطباعة الصغيرة). أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا يوجد في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر فرصًا للوصول. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا والاحتفال بها. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. العالم مكان كبير، وتقدم شقق ماريوت التنفيذية سكنًا مؤقتًا يشبه المنزل في أكبر وأفضل المدن لرحلات العمل في جميع أنحاء أوروبا وآسيا وأمريكا اللاتينية وأفريقيا والشرق الأوسط. انضم إلى فريق شقق ماريوت التنفيذية وساعد ضيوفنا على التكيف مع مكان جديد والشعور بالراحة والرعاية أثناء العيش بعيدًا عن المنزل. عند الانضمام إلى شقق ماريوت التنفيذية، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تقوم بأفضل عمل لك، وابدأ هدفك، وانتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.

ما ستقوم به

  • الإشراف على نظافة غرف النزلاء والمناطق العامة لضمان استيفاء معايير الجودة. تنسيق الأنشطة بين التدبير المنزلي والهندسة والمكتب الأمامي مع إدارة جدولة الموظفين وتدريبهم.

المتطلبات

يتطلب شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مع خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن سنة واحدة وخبرة إشرافية لا تقل عن سنة واحدة. يجب أن يكون قادرًا جسديًا على رفع ما يصل إلى 55 رطلاً والوقوف لفترات طويلة.

نسبة التوافق17%

نصائح المقابلة

استعرض معايير النظافة والجودة في فنادق ماريوت وكيف تضمن تطبيقها.

كن مستعدًا لمناقشة خبرتك في الإشراف على الموظفين وتنسيق الفرق المختلفة (التدبير المنزلي، الهندسة، المكتب الأمامي).

أظهر قدرتك على التعامل مع المشكلات وحلها بفعالية، خاصة تلك المتعلقة بحالة الغرف وتوقعات النزلاء.

اذكر أمثلة على كيفية تحفيز وتدريب فريقك لتحقيق أفضل أداء.

اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.

المسار الوظيفي

نقطة الدخول

مساعد مدير التدبير المنزلي

الدور الحالي

مشرف نظافة فندقية

الخطوة التالية

مدير التدبير المنزلي

الخطوة التالية

مدير العمليات الفندقية

الأسئلة الشائعة

ما هو الدور الرئيسي لمشرف نظافة الفنادق؟

يتضمن الدور الرئيسي تفقد غرف النزلاء والمناطق العامة بعد تنظيفها لضمان معايير الجودة، وتنسيق الأنشطة بين التدبير المنزلي والهندسة والمكتب الأمامي، وإدارة مهام الغرف، وحل المشكلات المتعلقة بالغرف غير المتطابقة.

ما هي المؤهلات التعليمية المطلوبة لهذه الوظيفة؟

المؤهل التعليمي المفضل هو شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.

ما هي الخبرة العملية والإشرافية المطلوبة؟

تتطلب الوظيفة سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة وسنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.

ما هي المتطلبات البدنية للوظيفة؟

يجب أن يكون المتقدم قادرًا على نقل ورفع وحمل ووضع الأشياء التي يقل وزنها عن 55 رطلاً أو تساويها دون مساعدة وما يزيد عن 55 رطلاً بمساعدة، ودفع وسحب عربة تدبير منزلي محملة، والوقوف أو الجلوس أو الركوع أو المشي لفترة طويلة عبر وردية عمل كاملة.

العمل في مدينة الكويت

تُعد مدينة الكويت مركزًا اقتصاديًا حيويًا في منطقة الخليج، وتتميز بسوق عمل ديناميكي يجذب المواهب من مختلف أنحاء العالم. تهيمن على اقتصاد المدينة قطاعات النفط والغاز، التمويل، الخدمات المصرفية، والإنشاءات، بالإضافة إلى نمو ملحوظ في قطاعات التكنولوجيا والضيافة. تتميز بيئة العمل في الكويت بكونها متعددة الثقافات، حيث يعمل الكويتيون جنبًا إلى جنب مع المغتربين، مما يخلق تبادلًا للخبرات ووجهات النظر. غالبًا ما تُقدر العلاقات الشخصية والشبكات المهنية في بيئة العمل الكويتية. تتسم ثقافة العمل بالاحترام والالتزام بالتقاليد، مع تزايد الانفتاح على الابتكار والتطور. يمكن للمحترفين الطموحين أن يجدوا فرصًا واعدة للنمو الوظيفي في هذه المدينة المزدهرة، حيث تسعى الشركات الكبرى والصغرى على حد سواء إلى استقطاب الكفاءات لتعزيز مكانتها في السوق الإقليمي.

موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.

400 - 700 KWD نُشرت منذ 12 يوم