وظائف بلس — مدير علاقات الضيوف - المكتب الأمامي - جميرا شاطئ المسيلة
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
مدير علاقات الضيوف - المكتب الأمامي - جميرا شاطئ المسيلة
تتقدّم باسم
زيارة موقع الشركةالإعلان الأصلي للوظيفة
Guest Relations Manager - Front Office - Jumeirah Messilah Beach Jumeirah Group
مقارنة الرواتب
KWD 700 – KWD 1.2kثقة متوسطة · KWD 700/شهرياً – KWD 1,200/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
عن جميرا والفندق: جميرا، شركة عالمية رائدة في مجال الضيافة الفاخرة وعضو في دبي القابضة، تدير محفظة استثنائية تضم 31 منشأة، بما في ذلك 33 مطعمًا مميزًا للمأكولات والمشروبات، في جميع أنحاء الشرق الأوسط وأوروبا وآسيا وأفريقيا. في عام 1999، غيرت جميرا وجه الضيافة الفاخرة بافتتاح فندق برج العرب جميرا الأيقوني، وتشتهر العلامة التجارية الآن في جميع أنحاء العالم بمنتجعاتها الشاطئية المرموقة وفنادقها الحضرية الفاخرة ومساكنها الفاخرة. من جنة جزيرة المالديف المعاصرة في جميرا أولهالي آيلاند إلى فندق جميرا كابري بالاس المستوحى من الفن في إيطاليا واللمسة العصرية على الكلاسيكية البريطانية في جميرا كارلتون تاور في لندن، أصبحت العلامة التجارية مرادفة للخدمة الدافئة والكريمة والقدرة على صياغة تجارب مميزة وهادفة تجلب الفرح للضيوف من جميع أنحاء العالم. يقع فندق جميرا شاطئ المسيلة بشكل فريد في منطقة منعزلة مع سهولة الوصول إلى المنطقة التجارية المركزية في الكويت والمطار ومناطق الجذب الرئيسية في الكويت. يضم المنتجع 316 غرفة وجناحًا و 79 جناحًا سكنيًا و 10 فيلات، بإجمالي 405 وحدة. يضم الفندق المطل على الشاطئ مجموعة رائعة من وجهات تناول الطعام الاستثنائية، بما في ذلك مطعم جاردن كافيه لتناول الطعام طوال اليوم، وستيك هاوس بيبر، وأوليو تراتوريا إيطاليانا، ومقهى مينت، ولاونج اللوبي لتناول شاي بعد الظهر المريح. يضع تاليس سبا الحائز على جوائز في جميرا شاطئ المسيلة معايير جديدة للاسترخاء الشامل والراحة الفاخرة، ويتميز بغرفة ملح الهيمالايا المذهلة، وهي الأولى من نوعها في الشرق الأوسط، مبنية بملح بلوري نقي في حالته الطبيعية. يضم المنتجع الصحي أيضًا مناطق مخصصة للسيدات والرجال مع مجموعة واسعة من غرف العلاج، بما في ذلك جناحين خاصين. تعتبر مرافق المؤتمرات والولائم الفائقة فندق جميرا شاطئ المسيلة المكان المثالي للاجتماعات والفعاليات. عن الوظيفة: لقد أتيحت فرصة لمدير علاقات الضيوف للانضمام إلى المكتب الأمامي في جميرا شاطئ المسيلة. الواجبات والمسؤوليات الرئيسية لهذا الدور: - ضمان سير العمليات الفندقية بسلاسة وكفاءة، مع التركيز على قسم المكتب الأمامي. - مساعدة مساعد مدير المكتب الأمامي ومدير المكتب الأمامي في الإشراف على العمليات والتواصل داخل المكتب الأمامي. - التعامل مع شكاوى الضيوف وحلها على الفور للحفاظ على رضا الضيوف. - المساعدة في الحفاظ على المعايير المتفق عليها وإجراءات التشغيل للمكتب الأمامي وتطويرها. - أن يكون قدوة عالية في الالتزام بالمواعيد والمظهر والأداء والقيادة وعلاقات الضيوف والتعاون بين الإدارات. - بناء علاقات قوية مع كبار الشخصيات من الضيوف والاستجابة لاحتياجاتهم، والعمل كمدير ليلي عند الحاجة. عنك: - يجب أن يكون لديك سنتان من الخبرة في نفس الدور في فندق خمس نجوم. - العمل في بيئة متعددة الثقافات. - القيام بدور مدير علاقات الضيوف سابقًا. - إتقان اللغة الإنجليزية التجارية تحدثًا وكتابةً. - القدرة على التواصل الفعال مع جميع مستويات الزملاء والإدارة. عن المزايا: بالإضافة إلى مزايا المأكولات والمشروبات السخية وأسعار الفنادق المخفضة في جميع فنادقنا على مستوى العالم، يتمتع هذا الدور بمزايا ممتازة للموظفين مما يجعل الدور جذابًا لأصحاب الأداء العالي وأي متقدم يرغب في ربط نفسه بإحدى أفخم العلامات التجارية في صناعة الضيافة. وهذا يشمل: - راتب جذاب معفى من الضرائب يدفع بالدينار الكويتي (KWD) - 30 يومًا إجازة سنوية - تذاكر طيران - سكن موفر - تأمين شامل على الحياة - رسوم خدمة شهرية
ما ستقوم به
- • الإشراف على عمليات المكتب الأمامي والإشراف على التواصل لضمان سير العمل الفندقي بكفاءة.
- • إدارة شكاوى الضيوف وبناء علاقات قوية مع كبار الشخصيات من الضيوف مع الحفاظ على معايير التشغيل.
المتطلبات
يتطلب سنتين على الأقل من الخبرة كمدير علاقات ضيوف في فندق خمس نجوم. يجب أن يكون المتقدم بارعًا في اللغة الإنجليزية التجارية وقادرًا على العمل بفعالية في بيئة متعددة الثقافات.
المزايا
- • مزايا المأكولات والمشروبات
- • أسعار فنادق مخفضة
- • راتب معفى من الضرائب
- • 30 يومًا إجازة سنوية
- • تذاكر طيران
- • سكن موفر
- • تأمين شامل على الحياة
- • رسوم خدمة شهرية
نسبة التوافق25%
نصائح المقابلة
استعرض خبرتك في إدارة علاقات الضيوف في فندق خمس نجوم وكيف تعاملت مع شكاوى كبار الشخصيات.
أظهر قدرتك على العمل في بيئة متعددة الثقافات وقدراتك القيادية في قسم المكتب الأمامي.
استعد لمناقشة معرفتك بمعايير التشغيل في الفنادق الفاخرة وكيف تساهم في تحقيق رضا الضيوف.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مساعد مدير المكتب الأمامي
مدير علاقات الضيوف - المكتب الأمامي - جميرا شاطئ المسيلة
مدير المكتب الأمامي
مدير العمليات الفندقية
الأسئلة الشائعة
ما هو موقع العمل لهذه الوظيفة؟
العمل في فندق جميرا شاطئ المسيلة، الكويت.
ما هي الخبرة المطلوبة لهذا الدور؟
يجب أن يكون لديك سنتان من الخبرة في نفس الدور في فندق خمس نجوم.
ما هي بعض المزايا التي تقدمها جميرا؟
تشمل المزايا راتبًا جذابًا معفى من الضرائب، و30 يومًا إجازة سنوية، وتذاكر طيران، وسكنًا موفرًا، وتأمينًا شاملاً على الحياة، ورسوم خدمة شهرية، بالإضافة إلى مزايا المأكولات والمشروبات وأسعار الفنادق المخفضة.
ما هي المسؤوليات الرئيسية لمدير علاقات الضيوف؟
تشمل المسؤوليات ضمان سير العمليات الفندقية بسلاسة، ومساعدة الإدارة في الإشراف على العمليات، وحل شكاوى الضيوف، والحفاظ على معايير التشغيل، وبناء علاقات قوية مع كبار الشخصيات من الضيوف.
العمل في مدينة الكويت
تُعد مدينة الكويت مركزًا اقتصاديًا حيويًا في منطقة الخليج، وتتميز بسوق عمل ديناميكي يجذب المواهب من مختلف أنحاء العالم. تهيمن على اقتصاد المدينة قطاعات النفط والغاز، التمويل، الخدمات المصرفية، والإنشاءات، بالإضافة إلى نمو ملحوظ في قطاعات التكنولوجيا والضيافة. تتميز بيئة العمل في الكويت بكونها متعددة الثقافات، حيث يعمل الكويتيون جنبًا إلى جنب مع المغتربين، مما يخلق تبادلًا للخبرات ووجهات النظر. غالبًا ما تُقدر العلاقات الشخصية والشبكات المهنية في بيئة العمل الكويتية. تتسم ثقافة العمل بالاحترام والالتزام بالتقاليد، مع تزايد الانفتاح على الابتكار والتطور. يمكن للمحترفين الطموحين أن يجدوا فرصًا واعدة للنمو الوظيفي في هذه المدينة المزدهرة، حيث تسعى الشركات الكبرى والصغرى على حد سواء إلى استقطاب الكفاءات لتعزيز مكانتها في السوق الإقليمي.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.