خبير المنتجات الثابتة

الوصف

تبحث شركة Solutions by stc عن خبير في المنتجات الثابتة. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن قيادة استراتيجية، وإدارة دورة حياة، والأداء التجاري لحلول الاتصال الثابت، بما في ذلك الدوائر التلفزيونية المغلقة (CCTV)، والمقاسم الخاصة (PBX)، والاتصال الثابت، والخدمات السحابية، والخدمات المدارة، والأمن، وحلول المؤسسات المتكاملة. ستقود نمو الإيرادات، والقدرة التنافسية، والتميز التشغيلي من خلال الابتكار، والتنفيذ الفعال لدخول السوق، والمواءمة القوية بين الوظائف. الأدوار والمسؤوليات: ستشمل مسؤولياتك، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي: - تطوير وتنفيذ استراتيجية وخارطة طريق المنتج لحلول اتصال المؤسسات، والخدمات السحابية، والأمن، والخدمات المدارة، والدوائر التلفزيونية المغلقة، وحلول الاتصالات عبر بروتوكول الإنترنت (IP Telephony)، بما يتماشى مع احتياجات العملاء واتجاهات السوق. - إدارة دورة حياة المنتج الكاملة من الفكرة وتطوير دراسة الجدوى إلى الإطلاق، والتحسين، وتحسين الأداء، والتقاعد. - مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية التجارية والتشغيلية بما في ذلك الإيرادات، والربحية، ومتوسط الإيرادات لكل مستخدم (ARPU)، ومعدل التوقف عن الخدمة (churn)، والامتثال لاتفاقية مستوى الخدمة (SLA)، وجودة الخدمة، وتبني العملاء، وقيادة مبادرات التحسين المستمر. - قيادة أنشطة دخول السوق من خلال إنشاء نماذج تسعير، وحزم حلول، ومواد تمكين المبيعات، ودعم المناقصات، وطلبات تقديم العروض (RFPs)، وعروض المؤسسات. - التعاون مع فرق الشبكة، وتكنولوجيا المعلومات، والعمليات، والفرق متعددة الوظائف لضمان جاهزية البنية التحتية، وتقديم الخدمة السلس، والامتثال التنظيمي، وتجربة عملاء محسنة. للتأهل لهذا الدور، يجب أن تستوفي الحد الأدنى من المتطلبات التالية: - درجة البكالوريوس - خبرة لا تقل عن 7 سنوات ذات صلة

ما ستقوم به

• • - قيادة استراتيجية، وإدارة دورة حياة، والأداء التجاري لحلول الاتصال الثابت وحلول المؤسسات المتكاملة. قيادة نمو الإيرادات والتميز التشغيلي من خلال الابتكار والتنفيذ الفعال لدخول السوق.

المتطلبات

يجب أن يمتلك المرشحون درجة البكالوريوس وخبرة لا تقل عن 7 سنوات ذات صلة. الخبرة في إدارة خرائط طريق منتجات اتصال المؤسسات، والخدمات السحابية، والأمن مطلوبة.

الأسئلة الشائعة