مساعد مدير التسويق الرقمي والاتصالات

الوصف

نبذة عن فور سيزونز: تعتمد فور سيزونز على موظفيها. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون إلى أن يصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض بالطريقة التي يرغبون في أن يعاملوا بها. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيوفنا والمقيمين والشركاء من خلال الالتزام بالفخامة بقلب حقيقي. نحن نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظفين وثقافة شركة عالمية المستوى. في فور سيزونز، نؤمن بالتعرف على الوجوه المألوفة، والترحيب بالوجوه الجديدة، ومعاملة كل من نلتقي به بالطريقة التي نرغب في أن نعامل بها أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، فإننا نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة تكون أغنى عندما نتواصل حقًا مع الأشخاص والعالم من حولنا. نبذة عن الموقع: في جزيرة حصرية في قلب عاصمة المملكة، أصبح فندق فور سيزونز خليج البحرين، بتصميمه المعماري الفريد، معلمًا أيقونيًا يرتفع كوجهة بحد ذاتها، ويجمع بين أفضل ما في عطلة الشاطئ والهروب الحضري. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ مبادرات التسويق الرقمي المتكاملة التي تعزز مكانة الفندق وتدعم سمعته ضمن المشهد الفاخر. ستشرف على جميع جوانب الاتصالات الرقمية واستراتيجية المحتوى، مع ضمان أن تعكس كل نقطة اتصال معايير العلامة التجارية مع دفع الوعي والمشاركة والأداء التجاري عبر جميع القنوات. الواجبات والمسؤوليات - تطوير وتنفيذ خطط التسويق والاتصالات الرقمية المتكاملة على أساس شهري وربع سنوي وسنوي، بما يتماشى مع أهداف العمل والأولويات التجارية - قيادة وإدارة جميع المنصات الرقمية، بما في ذلك الموقع الإلكتروني والصفحات المقصودة، لضمان الأداء الأمثل وتجربة المستخدم واتساق العلامة التجارية - تنفيذ مبادرات تسويقية متكاملة عبر وسائل التواصل الاجتماعي، تحسين محركات البحث (SEO)، الدفع لكل نقرة (PPC)، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، مع ضمان التوافق مع الاستراتيجية العامة - تخطيط وتنفيذ تقويمات المحتوى الشهرية للفندق والمنتجع الصحي والمطاعم والصالات، لضمان التواصل في الوقت المناسب وذات الصلة والمتوافق مع العلامة التجارية - إنتاج محتوى صور وفيديو عالي الجودة يدعم سرد قصة العلامة التجارية ومكانتها عبر جميع القنوات الرقمية - قيادة التوجيه الإبداعي لجميع جلسات التصوير والفيديو، لضمان الاتساق مع هوية العلامة التجارية والمعايير البصرية والرسائل - تحديد وتوجيه الهوية البصرية، والتوجيه الفني، وإطار سرد القصص عبر جميع منصات الاتصال - تطوير مفاهيم إبداعية، ولوحات مزاجية، ولوحات قصصية لدعم الحملات وتطوير المحتوى - تصميم وتطوير المواد التسويقية، بما في ذلك الأصول الرقمية والمواد الترويجية، باستخدام أدوات مثل Canva و Adobe Creative Suite (Photoshop، Illustrator، InDesign)، بالإضافة إلى أدوات تحرير الفيديو مثل Adobe Premiere Pro، Final Cut Pro أو ما شابه ذلك - ضمان اتساق الهوية البصرية والالتزام الكامل بمعايير علامة فور سيزونز التجارية عبر جميع نقاط الاتصال - ضمان التوافق بين سرد القصص عبر الإنترنت وتجربة الضيف في الفندق، والحفاظ على رحلة علامة تجارية سلسة وراقية - مراقبة وتحليل وتقديم تقارير عن الأداء الرقمي عبر جميع المنصات، بما في ذلك التقارير الشهرية والربع سنوية والسنوية - قيادة اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات من خلال التحليلات والرؤى وأدوات القياس لتحسين فعالية التسويق باستمرار - ترجمة رؤى الأداء إلى استراتيجيات واضحة وقابلة للتنفيذ وتحسين الحملات المستمر - إدارة الوجود والسمعة عبر الإنترنت للفندق بنشاط، والتفاعل مع الضيوف والمجتمعات عبر جميع المنصات الرقمية بطريقة احترافية وفي الوقت المناسب - التعاون مع الأقسام الداخلية بما في ذلك الأغذية والمشروبات، الغرف، المنتجع الصحي، والمبيعات لدعم مبادرات وحملات العمل - صيانة وتحديث مكتبات الأصول الرقمية، والمواد الصحفية، والمنصات عبر الإنترنت - إدارة الجداول الزمنية والموردين وعمليات الإنتاج للمواد التسويقية والاتصالات - العمل كسفير للعلامة التجارية وضمان الامتثال لمعايير وقيم فور سيزونز المؤهلات والمهارات - درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو مجال ذي صلة. - خبرة لا تقل عن 4-6 سنوات في التسويق الرقمي أو دور ذي صلة، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة الضيافة الفاخرة. - معرفة قوية بأدوات التسويق الرقمي والتحليلات وتحسين محركات البحث (SEO) والدفع لكل نقرة (PPC). - إتقان Canva و Adobe Creative Suite (Photoshop، Illustrator، InDesign). - مهارات قوية في الاتصال والإبداع والتنظيم، مع القدرة على إدارة مشاريع متعددة في بيئة سريعة الوتيرة. تكرس فور سيزونز جهودها لتحسين تجربة السفر من خلال الابتكار المستمر وأعلى معايير الضيافة، ويمكنها أن تقدم ما يحلم به العديد من المتخصصين في الضيافة - فرصة لبناء حياة مهنية طويلة الأمد ذات إمكانات عالمية وشعور حقيقي بالفخر بالعمل المنجز بشكل جيد.

ما ستقوم به

• • - تطوير وتنفيذ خطط التسويق والاتصالات الرقمية المتكاملة لتعزيز مكانة الفندق الفاخرة. الإشراف على إنشاء المحتوى وأداء المنصات الرقمية واتساق العلامة التجارية عبر جميع نقاط الاتصال عبر الإنترنت.

المتطلبات

يتطلب درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات و4-6 سنوات من الخبرة في التسويق الرقمي، ويفضل أن يكون ذلك في الضيافة الفاخرة. إتقان Adobe Creative Suite وأدوات التحليلات الرقمية أمر ضروري.

الأسئلة الشائعة