منسق عمليات عقارية

الوصف

منسق عمليات عقارية (إدارة الممتلكات، تنسيق التأجير والتنسيق مع المستأجرين) – عن بعد | ساعات عمل الولايات المتحدة نوع الوظيفة: دوام كامل، عن بعد ساعات العمل: ساعات عمل عملاء الولايات المتحدة (تتطلب مرونة لدورات التأجير، فترات تحصيل الإيجار، وتنسيق الصيانة) عن الدور في Pavago، يقوم أحد عملائنا بتوظيف منسق عمليات عقارية لدعم العمليات اليومية لمحفظة العقارات السكنية والتجارية. هذا دور تشغيلي يتطلب ملكية عالية ويركز على: - التواصل مع المستأجرين - تنسيق التأجير - إدارة الصيانة - تحديثات أنظمة الممتلكات - إعداد التقارير والامتثال للمالكين ستعمل كجسر تشغيلي بين: - المستأجرين - البائعين - مالكي العقارات - فرق إدارة الممتلكات الداخلية المرشح المثالي منظم للغاية، دقيق، ومرتاح في إدارة مهام متعددة في بيئة إدارة ممتلكات سريعة الوتيرة. إذا كان لديك خبرة في: - أنظمة إدارة الممتلكات - سير عمل التأجير - التواصل مع المستأجرين - تنسيق الصيانة فهذا الدور مناسب لك. ما ستمتلكه: التواصل مع المستأجرين والدعم الرد على استفسارات المستأجرين المتعلقة بـ: - دفعات الإيجار - شروط الإيجار - طلبات الصيانة - سياسات العقار تتبع جميع الاتصالات داخل: - Yardi - AppFolio - Buildium - منصات إدارة الممتلكات المماثلة إرسال تذكيرات بـ: - تواريخ استحقاق الإيجار - تجديدات الإيجار - إشعارات الامتثال التأجير والتوثيق صياغة ومراجعة ومعالجة: - اتفاقيات الإيجار - تجديدات الإيجار - وثائق تأهيل المستأجرين إدارة الوثائق باستخدام: - DocuSign - Dotloop الاحتفاظ بملفات مستأجرين منظمة ومتوافقة بما في ذلك: - الطلبات - سجلات الهوية - تقارير التفتيش - الاتفاقيات الموقعة دعم تسويق العقارات عبر: - Zillow - Apartments.com - منصات قوائم MLS أنظمة إدارة الممتلكات الاحتفاظ بسجلات دقيقة عبر برامج إدارة الممتلكات تتبع: - تحصيلات الإيجار - المتأخرات - حالة الإشغال - رسوم التأخير إنشاء وتسوية: - قوائم الإيجار - تقارير المتأخرات - متتبعات الإشغال تنسيق الصيانة إنشاء وتعيين أوامر عمل للموردين تتبع تذاكر الصيانة من البداية إلى الانتهاء التنسيق مع المستأجرين والبائعين لضمان حل المشكلات في الوقت المناسب التحقق من فواتير الموردين مقابل أوامر العمل المكتملة تقارير المالكين والتحديثات التشغيلية إعداد: - كشوفات المالكين - ملخصات التدفق النقدي - تقارير الإشغال - تحديثات الشواغر تقديم تحديثات منتظمة بخصوص: - حالة تحصيل الإيجار - مشكلات الصيانة المفتوحة - نشاط التأجير ضمان دقة التقارير وتسليمها في الوقت المحدد الامتثال ومراقبة الجودة ضمان توافق جميع وثائق المستأجرين مع: - لوائح المالك والمستأجر المحلية - متطلبات الإسكان العادل - معايير الامتثال الداخلية الاحتفاظ بوثائق عقارية منظمة وجاهزة للتدقيق ماذا يعني النجاح - حل مشكلات المستأجرين بسرعة واحترافية - بقاء وثائق التأجير دقيقة ومتوافقة - معالجة طلبات الصيانة بكفاءة - تحديث أنظمة العقارات وتنظيمها - تلقي المالكين لتقارير دقيقة وفي الوقت المناسب ما الذي يجعلك مناسبًا بقوة - مهارات تواصل قوية مع المستأجرين والبائعين ومالكي العقارات - منظم للغاية ومرتاح في إدارة سير عمل متعددة في وقت واحد - دقيق مع متابعة تشغيلية قوية - حل المشكلات الذي يوازن بين تجربة المستأجر والكفاءة التشغيلية - قادر على العمل بشكل مستقل في بيئات سريعة الوتيرة المتطلبات (يجب توفرها) الخبرة 2+ سنوات من الخبرة في: - إدارة الممتلكات - تنسيق التأجير - عمليات العقارات - إدارة العقارات المهارات الأساسية خبرة عملية مع: - Yardi - AppFolio - Buildium - أنظمة إدارة الممتلكات المماثلة مهارات قوية في Microsoft Office و Google Workspace الإلمام بـ: - وثائق التأجير - سير عمل تحصيل الإيجار - عمليات التواصل مع المستأجرين مهارات تواصل قوية كتابية وشفوية باللغة الإنجليزية مفضل أن يكون لديك - خبرة في إدارة محافظ تضم 100+ وحدة - خبرة في إدارة الممتلكات متعددة الولايات الإلمام بـ: - الودائع الأمنية - المحاسبة الائتمانية - كشوفات المالكين - سير عمل محاسبة الممتلكات خبرة في: - إدارة الممتلكات السكنية - العقارات التجارية - محافظ الاستخدام المختلط كيف يبدو اليوم النموذجي - الرد على استفسارات المستأجرين وطلبات الصيانة - معالجة عقود الإيجار والتجديدات ووثائق المستأجرين - تحديث دفعات الإيجار وسجلات الإشغال في أنظمة الممتلكات - تنسيق أوامر عمل الموردين ومتابعات الصيانة - إعداد تقارير المالكين والملخصات التشغيلية - ضمان بقاء جميع السجلات منظمة ومتوافقة باختصار: أنت تحافظ على عمليات العقارات منظمة، سريعة الاستجابة، متوافقة، وتعمل بكفاءة عبر المستأجرين والبائعين ومجموعات الملكية. المقاييس الرئيسية (KPIs) - نسبة تحصيل الإيجار - وقت ملء الشواغر - وقت حل الصيانة - دقة وثائق الإيجار والمستأجرين - رضا المالك عن التواصل والتقارير - دقة النظام والعمليات لماذا يبرز هذا الدور - ملكية تشغيلية عالية عبر سير عمل العقارات - تأثير مباشر على تجربة المستأجر وأداء المحفظة - التعرض لعمليات التأجير والصيانة والتقارير والامتثال فرصة للنمو إلى: - مدير عقارات - مدير عمليات - أدوار منسق محفظة عملية المقابلة - فحص هاتفي أولي - مقابلة فيديو مع مسؤول التوظيف في Pavago - مهمة عملية (سيناريو معالجة الإيجار أو إعداد تقارير المالك) - مقابلة العميل - عرض و التحقق من الخلفية قدم الآن إذا كنت: - تزدهر في البيئات المنظمة والتشغيلية الثقيلة - تستمتع بتنسيق سير عمل العقارات والتواصل مع المستأجرين - يمكنك إدارة مهام متعددة دون فقدان الدقة - ترغب في النمو داخل قطاع العقارات والعمليات العقارية فهذه فرصة قوية للانضمام إلى بيئة إدارة ممتلكات سريعة الحركة ولعب دور رئيسي في العمليات اليومية للمحفظة.

ما ستقوم به

• • إدارة العمليات اليومية للعقارات السكنية والتجارية، بما في ذلك التواصل مع المستأجرين، وتنسيق التأجير، وإدارة الصيانة. مسؤول عن صيانة أنظمة إدارة الممتلكات، وإنشاء تقارير المالكين، وضمان الامتثال التنظيمي.

المتطلبات

يتطلب سنتين أو أكثر من الخبرة في إدارة الممتلكات، تنسيق التأجير، أو عمليات العقارات. يجب أن يكون المرشح بارعًا في برامج إدارة الممتلكات مثل Yardi، AppFolio، أو Buildium ويمتلك مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية.

الأسئلة الشائعة