أخصائي توليد العملاء المحتملين الخارجيين

الوصف

أخصائي التوعية عبر البريد الإلكتروني البارد / ممثل توليد العملاء المحتملين الخارجيين نوع الوظيفة: دوام كامل، عن بعد ساعات العمل: ساعات عمل عملاء الولايات المتحدة الموقع: عن بعد (الشرق الأوسط) عن الدور نحن نبحث عن أخصائي توعية عبر البريد الإلكتروني البارد ذو مبادرة عالية وموجه نحو الأداء لتوليد عملاء محتملين مؤهلين من خلال حملات بريد إلكتروني خارجية استراتيجية. هذا الدور مسؤول عن سير عمل البريد الإلكتروني الخارجي بالكامل — من البحث عن العملاء المحتملين وبناء القوائم إلى إطلاق الحملات، وإدارة قابلية التسليم، والتحسين، وتأهيل العملاء المحتملين. ستلعب دورًا رئيسيًا في مساعدة فرق المبيعات على توليد فرص خارجية متسقة من خلال التوعية القائمة على البيانات والرسائل المخصصة. هذا ليس دورًا سلبيًا لإرسال القوائم. نحن نبحث عن شخص يفهم البريد الإلكتروني البارد بعمق، ويعرف كيفية الحفاظ على صحة صندوق الوارد وقابلية التسليم، ويمكنه تحسين الحملات باستمرار لتحسين معدلات الرد والتحويلات. المرشح المثالي تحليلي، ومنظم، وقادر تقنيًا، ومرتاح في الموازنة بين الإبداع ونتائج الأداء القابلة للقياس. ما ستتولاه البحث عن العملاء المحتملين وبناء القوائم - بناء قوائم عملاء محتملين مستهدفة للغاية باستخدام Apollo، ZoomInfo، LinkedIn Sales Navigator، Crunchbase، وأدوات مماثلة - تقسيم العملاء المحتملين حسب ICP، الصناعة، الدور، حجم الشركة، والجغرافيا - التحقق من صحة بيانات العملاء المحتملين وتنظيفها باستخدام أدوات مثل NeverBounce، ZeroBounce، أو Clearout - الحفاظ على قواعد بيانات العملاء المحتملين المنظمة وأنظمة تتبع التوعية تنفيذ حملات البريد الإلكتروني البارد - كتابة نصوص بريد إلكتروني باردة مقنعة، وعناوين، وعبارات تحث على اتخاذ إجراء (CTAs) مصممة خصيصًا للجمهور المستهدف - بناء وإطلاق حملات خارجية متعددة الخطوات عبر 4-8 نقاط اتصال - تخصيص الرسائل باستخدام رؤى العملاء المحتملين، والشركة، والصناعة - مراقبة الحملات يوميًا وتحسينها بناءً على مقاييس التفاعل والأداء قابلية التسليم وصحة صندوق الوارد - إدارة تسخين النطاق وسمعة صندوق الوارد باستخدام Instantly، Lemlist، Mailwarm، Smartlead، أو منصات مماثلة - مراقبة درجات البريد العشوائي، ومعدلات الارتداد، وسمعة المرسل، ومقاييس قابلية التسليم - تدوير صناديق الوارد وحسابات الإرسال للحفاظ على أداء الحملة - استكشاف مشكلات قابلية التسليم وإصلاحها بشكل استباقي قبل انخفاض الأداء تحسين الحملة وإعداد التقارير - اختبار A/B لعناوين الموضوع، والرسائل، وعبارات الحث على اتخاذ إجراء، وأوقات الإرسال - تتبع معدلات الفتح، ومعدلات الرد الإيجابي، ومعدلات الارتداد، ومقاييس التحويل - تحسين الرسائل واستراتيجيات الاستهداف باستمرار بناءً على البيانات - الحفاظ على لوحات معلومات تقارير منظمة ووثائق التوعية تأهيل العملاء المحتملين وإدارة CRM - مراقبة ردود الحملات وتصنيف استجابات العملاء المحتملين بدقة - تحديد العملاء المحتملين المؤهلين وتوجيههم إلى فرق المبيعات مع السياق والملاحظات المناسبة - الاحتفاظ بسجلات CRM دقيقة داخل HubSpot، Salesforce، Zoho، أو أنظمة مماثلة - التأكد من أن جميع بيانات التفاعل تظل نظيفة ومنظمة الامتثال وأفضل الممارسات - التأكد من امتثال الحملات لمعايير CAN-SPAM، وGDPR، وCCPA - الحفاظ على قوائم الحظر وعمليات إلغاء الاشتراك بشكل صحيح - اتباع أفضل ممارسات التوعية لحماية سمعة المرسل وأداء الحملة ما يجعلك مناسبًا تمامًا - مهارات كتابة نصوص مقنعة وموجزة قوية - عقلية تحليلية وموجهة نحو الأداء - مرتاح في العمل مع أدوات التوعية والأنظمة التقنية لقابلية التسليم - منظم، ومبادر، ومركز على التنفيذ - اهتمام قوي بالتفاصيل في مراقبة الحملات وإعداد التقارير - مرتاح في الاختبار، والتكرار، والتحسين المستمر الخبرة والمهارات المطلوبة - 1-2 سنوات من الخبرة في التوعية عبر البريد الإلكتروني البارد، أو توليد العملاء المحتملين الخارجيين، أو SDR، أو أدوار التسويق الخارجي - خبرة عملية مع أدوات مثل Apollo، Instantly، Lemlist، Smartlead، أو Woodpecker - خبرة في كتابة نصوص البريد الإلكتروني الخارجي وإدارة الحملات - مهارات قوية في Excel أو Google Sheets لإدارة العملاء المحتملين والحملات - مهارات ممتازة في التواصل الكتابي باللغة الإنجليزية الخبرة المفضلة - خبرة في إدارة قابلية التسليم وصحة صندوق الوارد على نطاق واسع - الإلمام بإعداد DNS، وSPF، وDKIM، وأساسيات DMARC - خبرة في توليد عملاء محتملين خارجيين لشركات B2B SaaS، أو الوكالات، أو شركات الخدمات - خبرة في العمل عن كثب مع فرق SDR أو مديري الحسابات - الإلمام بأتمتة التوعية وسير عمل CRM كيف يبدو يوم عملك النموذجي يدور يوم أخصائي التوعية عبر البريد الإلكتروني البارد حول بناء العملاء المحتملين من خلال الحملات الخارجية وتحسين الأداء. ستقوم بما يلي: - البحث عن قوائم عملاء محتملين مستهدفة وبنائها - إطلاق ومراقبة تسلسلات البريد الإلكتروني البارد - مراجعة مقاييس قابلية التسليم وصحة صندوق الوارد - تحسين الرسائل، والاستهداف، وهيكل الحملة - إدارة الردود وتأهيل العملاء المحتملين المهتمين - تحديث أنظمة CRM والاحتفاظ بوثائق الحملة باختصار: أنت تمتلك تنفيذ البريد الإلكتروني الخارجي، مما يضمن تحسين الحملات، وبقاء قابلية التسليم صحية، وتدفق الفرص المؤهلة باستمرار إلى مسار المبيعات. مقاييس النجاح الرئيسية (مؤشرات الأداء الرئيسية) - معدلات الفتح التي تلبي أو تتجاوز المعايير باستمرار - معدلات الرد الإيجابي والمحادثات المؤهلة التي تم إنشاؤها - معدلات الارتداد التي يتم الحفاظ عليها دون الحدود المقبولة - تنفيذ وتحسين الحملات الخارجية باستمرار - دقة CRM واكتمال تتبع العملاء المحتملين - نمو فرص العملاء المحتملين المؤهلين

ما ستقوم به

• • - إدارة سير عمل البريد الإلكتروني الخارجي بالكامل، بما في ذلك البحث عن العملاء المحتملين، وتنفيذ الحملات، وتحسين قابلية التسليم. توليد عملاء محتملين مؤهلين عن طريق كتابة رسائل مخصصة وتوجيه العملاء المحتملين إلى فريق المبيعات.

المتطلبات

يتطلب 1-2 سنوات من الخبرة في التوعية عبر البريد الإلكتروني البارد أو أدوار SDR مع الكفاءة في أدوات مثل Apollo و Instantly. يجب أن يتمتع بمهارات تواصل كتابي قوية باللغة الإنجليزية وعقلية موجهة نحو الأداء.

الأسئلة الشائعة