وظائف بلس — مدير نجاح العملاء - أفين للضيافة
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
مدير نجاح العملاء - أفين للضيافة
تتقدّم باسم
الإعلان الأصلي للوظيفة
Customer Success Manager - Aven Hospitality Aven Hospitality
مقارنة الرواتب
AED 12k – AED 20kثقة متوسطة · AED 12,000/شهرياً – AED 20,000/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
أفين للضيافة هي مزود تقنيات مبتكرة مدعومة من SynXis®، المنصة العالمية الرائدة لتجارة وتوزيع الضيافة. نحن نمكّن أصحاب الفنادق حول العالم من تجاوز التوقعات، حل التحديات اليومية، والبقاء في صدارة المنافسة. من خلال محفظتنا الشاملة من الحلول، يمكن لأصحاب الفنادق إدارة التوزيع، التجزئة، المدفوعات، العمليات، والمزيد. نوفر لأصحاب الفنادق الأدوات اللازمة لزيادة الإيرادات، تحسين الكفاءة التشغيلية، وتقديم تجارب ضيوف مخصصة تدفع الرضا. تم تصميم أدواتنا لتتكامل بسلاسة مع استراتيجية كل فندق فريدة، مما يرفع مستوى رضا الضيوف ويخلق اتصالات هادفة. نحن نبتكر في مجال الذكاء الاصطناعي في تكنولوجيا الضيافة لفتح فرص جديدة، دفع الكفاءة، وتخصيص تجربة الضيوف. من خلال إعطاء الأولوية للاستقرار، قابلية التوسع، والرؤى القائمة على البيانات، نحن نجهز أصحاب الفنادق للتكيف والازدهار في مشهد دائم التغير، مستعدين لما هو قادم. سيعمل مديرو نجاح العملاء مع عملائنا لتحقيق النتائج التجارية المرجوة كما هو موضح في خطة نجاح العملاء الخاصة بهم ودفع تحقيق القيمة. سيعمل مديرو نجاح العملاء عن كثب مع فريقنا التجاري لتسهيل مشاركة أكبر للعملاء والاحتفاظ بالإيرادات/توسيعها. من المتوقع أن يدعم مدير نجاح العملاء الجهود المبذولة لإنشاء وتمكين فريق فعال وقابل للتوسع. سيتم قياس نجاح الفريق بناءً على مدى دعمهم لتحقيق قيمة العملاء وتحقيق الأهداف، الاحتفاظ بالإيرادات وتوسيعها، والتجديدات الناجحة. سنولي اهتمامًا دقيقًا لطلبك وسنراجع تفاصيلك مقابل معايير الوظيفة. ستتلقى إشعارًا منفصلاً مع تقدم طلبك. يرجى ملاحظة أن المرشحين الذين يستوفون الحد الأدنى من المعايير للدور فقط هم من سيستمرون في عملية الاختيار. حول أفين للضيافة أفين للضيافة هي مزود تقنيات مبتكرة مدعومة من SynXis®، المنصة العالمية الرائدة لتجارة وتوزيع الضيافة. نحن نمكّن أصحاب الفنادق حول العالم من تجاوز التوقعات، حل التحديات اليومية، والبقاء في صدارة المنافسة. من خلال محفظتنا الشاملة من الحلول، يمكن لأصحاب الفنادق إدارة التوزيع، التجزئة، المدفوعات، العمليات، والمزيد. نوفر لأصحاب الفنادق الأدوات اللازمة لزيادة الإيرادات، تحسين الكفاءة التشغيلية، وتقديم تجارب ضيوف مخصصة تدفع الرضا. تم تصميم أدواتنا لتتكامل بسلاسة مع استراتيجية كل فندق فريدة، مما يرفع مستوى رضا الضيوف ويخلق اتصالات هادفة. نحن نبتكر في مجال الذكاء الاصطناعي في تكنولوجيا الضيافة لفتح فرص جديدة، دفع الكفاءة، وتخصيص تجربة الضيوف. من خلال إعطاء الأولوية للاستقرار، قابلية التوسع، والرؤى القائمة على البيانات، نحن نجهز أصحاب الفنادق للتكيف والازدهار في مشهد دائم التغير، مستعدين لما هو قادم.
ما ستقوم به
- • يعمل مدير نجاح العملاء مع العملاء لتحقيق النتائج التجارية ودفع تحقيق القيمة من خلال خطط النجاح.
- • يتعاون مع الفريق التجاري لضمان مشاركة العملاء، الاحتفاظ بالإيرادات، والتجديدات الناجحة.
المتطلبات
يجب على المرشحين استيفاء الحد الأدنى من المعايير لدعم تمكين فريق نجاح عملاء فعال وقابل للتوسع. يتطلب الدور التركيز على دفع تحقيق الأهداف وزيادة توسيع الإيرادات لأصحاب الفنادق.
نسبة التوافق25%
نصائح المقابلة
استعرض معرفتك بمنصة SynXis® وكيف يمكن أن تدعم أصحاب الفنادق.
سلط الضوء على خبرتك في إدارة علاقات العملاء وتحقيق القيمة لهم.
ناقش كيف يمكنك المساهمة في الاحتفاظ بالإيرادات وتوسيعها ضمن قطاع الضيافة.
كن مستعدًا لمناقشة كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في تحسين تجربة الضيوف وكفاءة العمليات.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مدير حسابات رئيسي
مدير نجاح العملاء - أفين للضيافة
مدير أول لنجاح العملاء
مدير إقليمي لنجاح العملاء
العمل في دبي
تُعد دبي مركزًا عالميًا للأعمال، وتجذب المهنيين الطموحين من جميع أنحاء العالم. تتميز المدينة بسوق عمل ديناميكي يضم مجموعة واسعة من الصناعات المزدهرة، بما في ذلك التمويل والتكنولوجيا والضيافة والعقارات. تشتهر دبي بثقافتها العملية سريعة الوتيرة والموجهة نحو النتائج، حيث يتم تقدير الابتكار والتميز. غالبًا ما توفر الشركات في دبي بيئة عمل متعددة الثقافات، مما يعكس التنوع السكاني في المدينة. تساهم البنية التحتية الحديثة في دبي، بما في ذلك شبكة النقل العام الفعالة، في تسهيل التنقل اليومي. بالإضافة إلى ذلك، توفر المدينة أسلوب حياة عالي الجودة مع مجموعة واسعة من الأنشطة الترفيهية والفرص الثقافية، مما يجعلها وجهة جذابة للمهنيين الذين يسعون إلى النمو الوظيفي والتجارب الغنية.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.