أخصائي توليد العملاء المحتملين الصادر

الوصف

أخصائي التواصل عبر البريد الإلكتروني البارد / ممثل توليد العملاء المحتملين الصادر نوع الوظيفة: دوام كامل، عن بعد ساعات العمل: ساعات عمل العملاء في الولايات المتحدة الموقع: عن بعد (الشرق الأوسط) عن الدور نحن نوظف أخصائي تواصل عبر البريد الإلكتروني البارد ذو مبادرة عالية وموجه نحو الأداء لتوليد عملاء محتملين مؤهلين من خلال حملات بريد إلكتروني استراتيجية صادرة. هذا الدور مسؤول عن سير عمل البريد الإلكتروني الصادر بالكامل — من البحث عن العملاء المحتملين وبناء القوائم إلى إطلاق الحملات، وإدارة قابلية التسليم، والتحسين، وتأهيل العملاء المحتملين. ستلعب دورًا رئيسيًا في مساعدة فرق المبيعات على توليد فرص صادرة متسقة من خلال التواصل القائم على البيانات والرسائل المخصصة. هذا ليس دورًا سلبيًا لإرسال القوائم. نحن نبحث عن شخص يفهم البريد الإلكتروني البارد بعمق، ويعرف كيفية الحفاظ على صحة صندوق الوارد وقابلية التسليم، ويمكنه تحسين الحملات باستمرار لتحسين معدلات الرد والتحويلات. المرشح المثالي تحليلي ومنظم وقادر تقنيًا ومرتاح لتحقيق التوازن بين الإبداع ونتائج الأداء القابلة للقياس. ما ستمتلكه البحث عن العملاء المحتملين وبناء القوائم - بناء قوائم عملاء محتملين مستهدفة للغاية باستخدام Apollo و ZoomInfo و LinkedIn Sales Navigator و Crunchbase وأدوات مماثلة - تقسيم العملاء المحتملين حسب ICP والصناعة والدور وحجم الشركة والموقع الجغرافي - التحقق من صحة بيانات العملاء المحتملين وتنظيفها باستخدام أدوات مثل NeverBounce و ZeroBounce أو Clearout - الحفاظ على قواعد بيانات العملاء المحتملين المنظمة وأنظمة تتبع التواصل تنفيذ حملة البريد الإلكتروني البارد - كتابة نصوص بريد إلكتروني باردة مقنعة وعناوين موضوعات وعبارات تحث على اتخاذ إجراء (CTAs) مصممة خصيصًا للجمهور المستهدف - بناء وإطلاق حملات صادرة متعددة الخطوات عبر 4-8 نقاط اتصال - تخصيص الرسائل باستخدام رؤى العملاء المحتملين والشركة والصناعة - مراقبة الحملات يوميًا وتحسينها بناءً على مقاييس المشاركة والأداء قابلية التسليم وصحة صندوق الوارد - إدارة تسخين النطاق وسمعة صندوق الوارد باستخدام Instantly أو Lemlist أو Mailwarm أو Smartlead أو منصات مماثلة - مراقبة درجات البريد العشوائي ومعدلات الارتداد وسمعة المرسل ومقاييس قابلية التسليم - تدوير صناديق الوارد وحسابات الإرسال للحفاظ على أداء الحملة - استكشاف مشكلات قابلية التسليم وإصلاحها بشكل استباقي قبل انخفاض الأداء تحسين الحملة وإعداد التقارير - اختبار A/B لعناوين الموضوعات والرسائل وعبارات الحث على اتخاذ إجراء (CTAs) وأوقات الإرسال - تتبع معدلات الفتح ومعدلات الرد الإيجابية ومعدلات الارتداد ومقاييس التحويل - تحسين الرسائل واستراتيجيات الاستهداف باستمرار بناءً على البيانات - الحفاظ على لوحات معلومات تقارير منظمة ووثائق التواصل تأهيل العملاء المحتملين وإدارة CRM - مراقبة ردود الحملات وتصنيف استجابات العملاء المحتملين بدقة - تحديد العملاء المحتملين المؤهلين وتوجيههم إلى فرق المبيعات مع السياق والملاحظات المناسبة - الحفاظ على سجلات CRM دقيقة داخل HubSpot أو Salesforce أو Zoho أو أنظمة مماثلة - التأكد من أن جميع بيانات المشاركة تظل نظيفة ومنظمة الامتثال وأفضل الممارسات - التأكد من امتثال الحملات لمعايير CAN-SPAM و GDPR و CCPA - الحفاظ على قوائم الحظر وعمليات إلغاء الاشتراك بشكل صحيح - اتباع أفضل ممارسات التواصل الصادر لحماية سمعة المرسل وأداء الحملة ما يجعلك مناسبًا تمامًا - مهارات كتابة نصوص مقنعة وموجزة قوية - عقلية تحليلية للغاية وموجهة نحو الأداء - مرتاح للعمل مع أدوات التواصل الصادر وأنظمة قابلية التسليم التقنية - منظم، مبادر، وموجه نحو التنفيذ - اهتمام قوي بالتفاصيل في مراقبة الحملات وإعداد التقارير - مرتاح للاختبار والتكرار والتحسين المستمر الخبرة والمهارات المطلوبة - 1-2 سنوات من الخبرة في التواصل عبر البريد الإلكتروني البارد، أو توليد العملاء المحتملين الصادر، أو SDR، أو أدوار التسويق الصادر - خبرة عملية مع أدوات مثل Apollo و Instantly و Lemlist و Smartlead أو Woodpecker - خبرة في كتابة نصوص البريد الإلكتروني الصادر وإدارة الحملات - مهارات Excel أو Google Sheets قوية لإدارة العملاء المحتملين والحملات - مهارات اتصال كتابي ممتازة باللغة الإنجليزية الخبرة المفضلة - خبرة في إدارة قابلية التسليم وصحة صندوق الوارد على نطاق واسع - الإلمام بأساسيات إعداد DNS و SPF و DKIM و DMARC - خبرة في توليد عملاء محتملين صادرين لشركات B2B SaaS أو الوكالات أو الشركات الخدمية - خبرة في العمل عن كثب مع فرق SDR أو Account Executive - الإلمام بأتمتة التواصل الصادر وسير عمل CRM كيف يبدو اليوم النموذجي يدور يوم أخصائي التواصل عبر البريد الإلكتروني البارد حول بناء العملاء المحتملين من خلال الحملات الصادرة وتحسين الأداء. ستقوم بما يلي: - البحث وبناء قوائم عملاء محتملين مستهدفة - إطلاق ومراقبة تسلسلات البريد الإلكتروني البارد - مراجعة مقاييس قابلية التسليم وصحة صندوق الوارد - تحسين الرسائل والاستهداف وهيكل الحملة - إدارة الردود وتأهيل العملاء المحتملين المهتمين - تحديث أنظمة CRM والحفاظ على وثائق الحملة باختصار: أنت تمتلك تنفيذ البريد الإلكتروني الصادر، مما يضمن تحسين الحملات، وبقاء قابلية التسليم صحية، وتدفق الفرص المؤهلة باستمرار إلى خط أنابيب المبيعات. مقاييس النجاح الرئيسية (مؤشرات الأداء الرئيسية) - معدلات الفتح تلبي أو تتجاوز المعايير باستمرار - معدلات الرد الإيجابية والمحادثات المؤهلة التي تم إنشاؤها - معدلات الارتداد التي يتم الحفاظ عليها أقل من الحدود المقبولة - تنفيذ وتحسين حملة صادرة متسقة - دقة CRM واكتمال تتبع العملاء المحتملين - النمو في فرص العملاء المحتملين الصادرين المؤهلين عملية المقابلة - فحص هاتفي أولي - مقابلة فيديو مع مسؤول التوظيف في Pavago - تقييم عملي (تمرين تسلسل البريد الإلكتروني البارد) - مقابلة العميل - عرض العمل والتحقق من الخلفية #ColdEmail #OutboundMarketing #LeadGeneration #SDR #B2BMarketing #EmailOutreach #SalesDevelopment #RemoteJobs #Apollo #Instantly #HubSpot #LinkedInSalesNavigator #OutboundSales

ما ستقوم به

• • - إدارة سير عمل البريد الإلكتروني الصادر بالكامل، بما في ذلك البحث عن العملاء المحتملين، وتنفيذ الحملات، وتحسين قابلية التسليم. توليد عملاء محتملين مؤهلين عن طريق كتابة رسائل مخصصة وتوجيه العملاء المحتملين إلى فريق المبيعات.

المتطلبات

يتطلب 1-2 سنوات من الخبرة في التواصل عبر البريد الإلكتروني البارد أو أدوار SDR مع الكفاءة في أدوات مثل Apollo و Instantly. يجب أن يمتلك مهارات قوية في كتابة النصوص الإنجليزية وفهمًا تقنيًا لصحة صندوق الوارد وإعدادات DNS.

الأسئلة الشائعة