مسؤول تحديد المواعيد

الوصف

🚀 مسؤول تحديد المواعيد – عن بعد | توليد العملاء المحتملين والجدولة ودعم المبيعات دوام كامل | عن بعد | ساعات عمل الولايات المتحدة 📍 التوظيف في: الشرق الأوسط 💼 عن الدور نحن نوظف مسؤول تحديد مواعيد منظم للغاية ويركز على التواصل لتوليد اجتماعات مؤهلة ودعم نمو خط أنابيب المبيعات لشركة سريعة النمو. يركز هذا الدور على: - التواصل الخارجي - تأهيل العملاء المحتملين - جدولة المواعيد - إدارة علاقات العملاء (CRM) - تنسيق المبيعات ستتفاعل مع العملاء المحتملين من خلال: - المكالمات الهاتفية - التواصل عبر البريد الإلكتروني - رسائل LinkedIn وجدولة اجتماعات مؤهلة لفريق المبيعات. إذا كنت واثقًا من التواصل مع العملاء المحتملين، وإدارة الجداول الزمنية، والحفاظ على تنظيم خطوط الأنابيب – فهذا الدور مناسب لك. 🔥 ما ستمتلكه التفاعل مع العملاء المحتملين والتواصل - التواصل مع العملاء المحتملين عبر: - الهاتف - البريد الإلكتروني - LinkedIn - تأهيل العملاء المحتملين بناءً على: - الدور - نوع الشركة - مدى ملاءمة الصناعة - الحاجة التجارية - تأكيد الاهتمام قبل جدولة الاجتماعات - دعم توليد العملاء المحتملين الخارجيين ونشاط خط الأنابيب تحديد المواعيد والجدولة - جدولة الاجتماعات باستخدام: - Calendly - HubSpot Meetings - Google Calendar - Outlook - إدارة الجدولة عبر مناطق زمنية متعددة - إرسال: - تأكيدات - تذكيرات - إعادة جدولة - متابعات - ضمان تنسيق التقويم النظيف ودقة الحجز إدارة علاقات العملاء (CRM) وخط الأنابيب - الاحتفاظ بسجلات دقيقة لنظام إدارة علاقات العملاء (CRM) في: - Salesforce - HubSpot - Zoho CRM - تسجيل: - نشاط التواصل - تحديثات المواعيد - الملاحظات - حالة المتابعة - الحفاظ على سجلات خط الأنابيب نظيفة ومنظمة تنسيق فريق المبيعات - العمل عن كثب مع: - SDRs (ممثل تطوير المبيعات) - BDRs (ممثل تطوير الأعمال) - Account Executives (مديرو الحسابات) - تقديم ملاحظات تسليم نظيفة وسياق العميل المحتمل - التوافق على: - الحسابات المستهدفة - جودة العملاء المحتملين - ملاحظات التواصل - المساعدة في تحسين رسائل التواصل وجودة المواعيد تتبع الأداء - تتبع: - المكالمات التي تم إجراؤها - رسائل البريد الإلكتروني المرسلة - المواعيد المحجوزة - معدلات الحضور - تحديد الفجوات في معدلات التحويل أو الحضور - دعم التحسينات في الجدولة وأداء التواصل 💻 المتطلبات يجب أن يكون لديك - 1-2 سنوات من الخبرة في: - تحديد المواعيد - دعم المبيعات - المبيعات الداخلية - الأدوار التي تتفاعل مع العملاء - توليد العملاء المحتملين - الإلمام بـ: - Salesforce - HubSpot - Zoho CRM - Calendly - Google Calendar - Outlook - مهارات قوية في التواصل الكتابي والشفوي باللغة الإنجليزية - القدرة على إدارة تقاويم ومناطق زمنية متعددة - منظم للغاية مع اهتمام قوي بالتفاصيل - مرتاح للعمل خلال ساعات عمل الولايات المتحدة ⭐ من الجيد أن يكون لديك - خبرة في دعم فرق SDR/BDR - الإلمام بـ: - Outreach - SalesLoft - Apollo - خبرة في: - SaaS (البرمجيات كخدمة) - خدمات B2B (من الشركات إلى الشركات) - وكالات التسويق - معرفة بمنهجيات المبيعات مثل: - BANT - SPIN - Challenger 🧠 ما يجعلك مناسبًا بقوة - أنت واثق من التواصل مع العملاء المحتملين - تحافظ على التنظيم عند إدارة جداول زمنية متعددة - تتابع باستمرار وباحترافية - أنت استباقي ومهتم بالتفاصيل - تستمتع بمساعدة فرق المبيعات على البقاء فعالين - تزدهر في البيئات سريعة الوتيرة والموجهة نحو الأداء 📅 كيف يبدو اليوم النموذجي - التواصل مع العملاء المحتملين عبر المكالمات والبريد الإلكتروني وLinkedIn - تأهيل العملاء المحتملين وجدولة الاجتماعات - إدارة التقاويم ولوجستيات المواعيد - تحديث سجلات CRM ونشاط خط الأنابيب - التنسيق مع مندوبي المبيعات بشأن التسليمات والمتابعات - تتبع مقاييس الحجز وتحسين سير عمل الجدولة باختصار: أنت تساعد في الحفاظ على خط أنابيب المبيعات ممتلئًا من خلال إشراك العملاء المحتملين، وتأهيل الاهتمام، وحجز اجتماعات عالية الجودة بكفاءة. 📊 المقاييس الرئيسية (KPIs) - نشاط التواصل اليومي المكتمل - المواعيد المؤهلة المحجوزة - معدلات حضور الاجتماعات (70-80%+) - دقة وتنظيم CRM - سرعة المتابعة والاستجابة للجدولة - ردود فعل إيجابية من فرق المبيعات على جودة التسليم 🌟 لماذا يبرز هذا الدور - تأثير مباشر على نمو خط الأنابيب وتوليد الإيرادات - فرصة للنمو في أدوار SDR أو BDR أو Account Executive - التعرض لأدوات المبيعات الحديثة وسير عمل التواصل الخارجي - دور عن بعد بالكامل مع مقاييس أداء قابلة للقياس - بيئة مبيعات سريعة الوتيرة مع فرص نمو - تعويض تنافسي + حوافز أداء 🧪 عملية المقابلة - فحص هاتفي أولي - مقابلة مع مسؤول التوظيف - تمرين الجدولة / التواصل - مقابلة العميل - العرض والتأهيل 👉 تقدم الآن إذا كنت: - تستمتع بالتحدث مع العملاء المحتملين - منظم للغاية في الجدولة والمتابعات - يمكنك إدارة التوعية وتنسيق المواعيد بكفاءة - تزدهر في بيئات المبيعات سريعة الوتيرة فهذا الدور مناسب بقوة للمحترفين الذين يستمتعون بالتفاعل مع العملاء المحتملين، وتحديد المواعيد، ودعم خط أنابيب المبيعات.

ما ستقوم به

• • يركز الدور على توليد اجتماعات مؤهلة من خلال التواصل الخارجي عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وLinkedIn.
• • يتضمن إدارة خط أنابيب المبيعات، والتنسيق مع فرق المبيعات، والاحتفاظ بسجلات دقيقة لنظام إدارة علاقات العملاء (CRM).

المتطلبات

يحتاج المرشحون إلى 1-2 سنوات من الخبرة في تحديد المواعيد أو توليد العملاء المحتملين والكفاءة في أدوات CRM مثل Salesforce أو HubSpot. مطلوب مهارات قوية في التواصل باللغة الإنجليزية والقدرة على العمل خلال ساعات عمل الولايات المتحدة.

المزايا

• • حوافز الأداء